Vous recherchez une première ou nouvelle messagerie en ligne ? Sachez que La Poste vous propose désormais ce service, grâce à son application laposte.net. Facile d’utilisation, rapide à installer et conçue pour vous faciliter l’envoi de message, La Poste Mail rassemble de nombreux avantages.
Que vous ayez besoin de renseignements à son sujet, ou que vous rencontriez des soucis en tant qu’utilisateur, vous aurez peut être l’envie de joindre le service client messagerie laposte.net.
Laposte.net : page d’aide
Quelque soit l’objet de votre question, vous pourrez certainement en trouver la réponse sur la page d’aide laposte.net, dédiée au service mail. Cette page se découpe en diverses rubriques vous permettant de faciliter votre recherche. En voici quelques unes :
- Connexion à ma boite aux lettres
- Accéder à ma boite depuis mon mobile
- Je rencontre des difficultés sur ma messagerie
- RGPD et mes données personnelles
- Mon application mobile
- Etc.
En cliquant sur la catégorie qui vous intéresse, vous trouverez plusieurs articles. Cliquez sur celui de votre choix et découvrez les démarches à suivre.
Aussi, vous trouverez à droite de la page un ensemble de questions les plus fréquemment posées par les internautes :
- Pourquoi me demande-t-on de changer mon mot de passe ?
- Je n’arrive pas à me connecter alors que mon mot de passe est correct : que dois-je faire ?
- Comment paramétrer mon téléphone mobile ?
- Etc.
N’hésitez pas à utiliser la barre de recherche en haut de page, d’autres articles apparaîtrons lorsque vous tapez votre requête.
Contacter le service client Laposte.net en ligne
Malheureusement, il se peut que vous ne trouviez pas satisfaction parmi les nombreuses rubriques proposées par la page d’aide laposte.net. Dans ce cas, vous pouvez contacter une personne du service directement en ligne.
Pour ce faire, rendez vous sur cette page, puis sélectionnez l’objet de votre demande. Vous pourrez ensuite rédiger votre message et cliquer sur « Valider et continuer« . Quelques informations supplémentaires vous seront demandées, puis vous pourrez renseigner l’adresse mail sur laquelle vous obtiendrez votre réponse.
Si vous avez oublié votre mot de passe Laposte.net et ne parvenez pas à le réinitialiser : https://aide.laposte.net/indexForm.php
En cas de suspicion de piratage de votre compte la poste mail : https://aide.laposte.net/form
Contacter le service client laposte.net par courrier
Si vous souhaitez envoyer un courrier au service client chargé de laposte.net, il vous faudra renseigner l’adresse postale suivante :
Service Clients Internet
Laposte.net
99999 LA POSTE
📍 Navigation :
Services-client.net > La Poste > Service client La Poste Mail
💬 Aide en ligne :
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.