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Service client Malakoff médéric

Contacter le service client de Malakoff Mederic par téléphone:

Le numéro de téléphone à contacter est le 3932, l’appel est facturé au prix d’un appel local. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 21heures et le samedi de 9h à 18heures.

Contacter le service client Malakoff Mederic par e-mail:

Vous pouvez joindre un conseiller par courrier électronique en vous connectant sur votre espace client en vous rendant depuis le site officiel sur la rubrique « particuliers » ou « professionnels » – identifiez-vous. Sachez que cet espace vous permet également de suivre vos remboursements , accéder à vos contrats, consulter vos paiements retraite, modifier vos données personnelles …

Si vous souhaitez envoyer un e-mail au service client mais que vous n’êtes pas client Malakoff médéric, remplissez ce formulaire de contact.

Malakoff Médéric

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Contacter le service client Malakoff Mederic par courrier postal:

L’adresse postale du service relation client dépend du service que vous souhaitez contacter.

  • Si l’objet de votre lettre concerne une prestation retraite en cours:
Malakoff Mederic
Prestations Retraite INRT
TSA 21349
75621 Paris Cedex 13

Sauf si vous résidez à l’étranger ; dans ce cas envoyez votre courrier à :

Malakoff Médéric
Prestations Retraite INR
TSA 10109
45801 St Jean de Braye Cedex

  • Si votre demande concerne votre future retraite ou votre relevé actualisé de points, envoyez votre courrier à:
Malakoff Médéric
SGA
TSA 20110
45805 Saint Jean de Braye Cedex
  • Si votre demande est en relation avec un contrat prévoyance (versement capital décès, rentes de conjoints, frais d’obsèques, arrêt de travail…) adressez votre courrier à :

Malakoff Médéric
Prestations Prévoyance Particuliers
4, rue de la Redoute
78288 Guyancourt

  • Pour notifier tout changement d’adresse ou de coordonnées téléphoniques, envoyez votre courrier si vous êtes actif à la première adresse, et à la suivante si vous êtes retraité.
Malakoff Médéric
Gestion des coordonnées salariés
21 rue Laffitte
75009 Paris

Malakoff Médéric
Gestion des coordonnées retraités
78 avenue Charles Péguy
45805 St Jean de Braye Cedex

Assistance en ligne Malakoff Mederic:

Pour toute autre demande une page Questions / réponses est disponible sur le site Malakoff médéric.

Sujets traités : comment fonctionne le tiers payant ? Comment bénéficier du tiers payant ? Comment bénéficier de la télétransmission ? Qu’est ce que le cumul emploi retraite ? âge de départ à la retraite / où envoyer les feuilles de soins / taux remboursement médicaments / avantage fiscal et montant maximum assurance vie / épargne / santé / prévoyance / retraite…

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