Service clientèle de la marque Mephisto

Marque de chaussure pour homme et femme iconique s’il en est, Mephisto commercialise ses créations à travers le monde entier. Pour une question à propos de la fabrication des modèles ou en vue d’une prise de contact avec le service après-vente nous vous invitons à prendre connaissance des différentes coordonnées du service clientèle.

Numéro de téléphone pour joindre Mephisto

Parce que vous souhaitez être parfaitement informé avant de valider votre achat ou parce qu’une question de dernière minute vous occupe l’esprit, la marque française et ses conseillers vous attendent par téléphone au 01 70 76 74 02.

Ouvert du lundi au vendredi de 8H à 20H et le samedi de 9H à 12H, le service client répondra dans les plus brefs délais à la moindre de vos interrogations en vous apportant tous les renseignements à sa disposition.

Prendre contact avec Mephisto par internet

Pour plus de souplesse la possibilité vous est offerte de laisser un message sept jours sur sept et 24H sur 24 en utilisant l’adresse email service.fr@mephisto.com mise à votre disposition par le service après-vente Mephisto France ou le formulaire en ligne présent à cette adresse https://www.mephisto.com/fr/service-client/service-contact.

Pour cela réunissez un maximum de détails concernant votre demande puis rédigez votre courriel ou remplissez les champs du formulaire.

Nous vous conseillons de ne pas oublier de donner les détails les plus utiles aux conseillers de type référence de l’article sur lequel porte votre question, résultat d’un précédent échange ou encore numéro de commande le cas échéant,  sans oublier vos noms, prénoms et adresse mail afin d’obtenir une réponse.

Envoyer une lettre au service après-vente Mephisto par La Poste

Vous préférez rédiger un courrier manuscrit ? L’adresse postale du siège sociale de la marque se trouve en France, il vous suffit de l’inscrire sur une enveloppe timbrée : Mephisto, Zone industrielle Route de Sarreguemines BP 50060 57400 Sarrebourg

Une seconde adresse relative à la boutique en ligne de la marque est aussi disponible : Mephisto E-Commerce GmbH Kehler Str. 22 D-77694 Kehl-Marlen Allemagne

Avec des modèles pour homme et femmes travaillés depuis plus de 50 ans aujourd’hui et l’utilisation de matières nobles telles que le cuir ou le nubuck, les chaussures mais aussi les sacs et articles de maroquinerie signés Mephisto sont de purs produits de qualité dont la longévité et le confort ne sont plus à prouver.