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Service client Monster Strike

Monster Strike est un jeu vidéo japonais disposant des éléments de RPG. C’est un jeu multijoueur coopératif avec de nombreux types de stratégie. Il est développé entièrement par Mixi pour les plateformes de jeu Android et iOS.

La création du jeu a été réalisée avec la collaboration d’Yoshiki Okamoto. Au Japon, son nom est abrégé par les joueurs en Monsuto. En juin 2015, le jeu a obtenu des revenus allant jusqu’à 4 millions d’euros.

Ensuite, le développeur a commencé la publication d’un RPG plus classique de Monster Strike sur Nintendo 3DS à la fin de l’année 2015.

Si vous souhaitez contacter le service client du jeu, suivi les consignes !

Logo Monster Strike

Les différentes questions que les joueurs se posent sur le jeu Monster Strike

En jouant au jeu Monster Strike, certains joueurs se demandent pourquoi ils se déconnectent rapidement pendant une partie du jeu. Pourquoi ne peuvent-ils pas télécharger ou mettre à jour le jeu ? Est-ce qu’ils peuvent sauvegarder le jeu en plusieurs modes simultanément ? Et pourquoi ne peuvent-ils pas évoluer les personnages ?

D’autres souhaitent obtenir des informations sur l’héritage des enregistrements de jeu avec un identifiant XFLAG, sur les accessoires et les monstres évolutifs qui apparaissent après le dédouanement, mais qui ne figurent pas dans la boîte à monstres, sur l’inaccessibilité à l’achat de l’orbe et sur l’invalidité du mur de guérison et le mur de dégâts.

 

Comment contacter le service client du jeu Monster Strike ?

Pour obtenir des réponses à ces différentes questions concernant le jeu Monster Strike, il est recommandé de contacter le service client du développeur. Pour le moment, la plateforme de jeu ne dispose pas encore de contact téléphonique. Cependant, elle met à votre disposition un espace client en ligne sur lequel vous pourrez facilement poser toutes vos questions sur le jeu.



Pour ce faire, il vous suffit de visiter le lien https://www.monster-strike.com.cn/support/. Ce dernier vous informe sur les différentes questions déjà posées par les joueurs. Il les catégorise par thème pour faciliter la lecture des informations.

 

À propos du service client en ligne du jeu Monster Strike

Le conseiller à travers l’espace client répondra à toutes vos questions sur le jeu Monster Strike dans les meilleurs délais, mais cela peut prendre du temps en fonction de vos contenus et de vos exigences. Si vous vous connectez avec des adresses électroniques différentes, il est possible que vous ne receviez pas de réponses.

De ce fait, il est recommandé d’utiliser une seule adresse e-mail pour contacter le service client du jeu, étant donné que le service ne répond qu’à une seule adresse, celle que vous aviez utilisée en premier. Si vous possédez un nom de domaine, il convient d’ajouter « @ xflag.com.cn » à la liste des personnes autorisées.

Actuellement, le service d’assistance privé n’est pas encore disponible en langue européenne. En attendant la disponibilité d’autres langues, il vous suffit d’utiliser le Google Traduction pour traduire vos requêtes en langue chinoise. Pour de nombreuses raisons de fonctionnement, le service client du jeu Monster Strike ne reçoit pas les courriers à l’adresse du siège social.



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