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Service client La mutuelle Générale

La mutuelle Générale a été créée en 1945 et couvre aujourd’hui plus de 1,4 millions de personnes. Elle opère principale dans les domaines de la santé et de la prévoyance.

Comment contacter un conseiller La mutuelle Générale par téléphone?

SI l’objet de votre appel concerne un besoin d’assistance technique (ex: vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client / vous ne visualisez pas vos remboursements en ligne / vous souhaitez gérer ou modifier des informations personnelles) : Appelez le 09 69 32 34 44. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h45. Vous pouvez également envoyer un e-mail à : assistance.servicesenligne@lamutuellegenerale.fr

Pour obtenir les coordonnées téléphonique de l’agence La mutuelle générale la plus proche de chez vous, indiquez votre département et sélectionnez votre agence en vous rendant sur le lien indiqué plus haut.

Exemple: La mutuelle Générale Paris

AGENCE LA MUTUELLE GENERALE DE PARIS 75006
Section 103 – paris Montparnasse – 115 Rue de Rennes
75006 Paris
 
Numéro de téléphone: 08 00 455 455 (Du lundi au vendredi de 8h à 20h)
Horaires d’ouverture de l’agence: Lundi 9h30 – 18h / Mardi 11h – 18h/ Mercredi 9h30 – 18h / Jeudi 9h30 – 18h / vendredi 9h30 – 17h30

Contacter le service client La mutuelle Générale par e-mail / Internet :

-> Vous êtes client La mutuelle Générale > Connectez vous à votre espace Adhérent en renseignant votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Rendez vous ensuite dans la rubrique « contacts »

Info utile: L’identifiant correspond à votre numéro d’adhésion qui figure sur votre carte tiers-payant. Il est constitué de 9 à 10 chiffres. Le mot de passe correspond à votre date de naissance au format JJMMAAAA. Si votre mot de passe est refusé et qu’il vous est ainsi impossible d’accéder à votre espace client, vérifiez que le format de la date de naissance soit le bon, si vous êtes né par exemple un 18 janvier 1975, tapez : 18011975. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez appeler l’assistance technique (voir numéro de téléphone indiqué ci dessus) pour demander de nouveaux identifiants et mots de passe

-> Si vous n’êtes pas client auprès de la mutuelle générale mais souhaitez obtenir des informations concernant une offre, remplissez ce formulaire de contact

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