Service client Myprotein

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Myprotein est la première marque mondiale de nutrition sportive en ligne. Il est donc primordial pour ses équipes de pouvoir répondre à vos questions ou réclamations, que vous soyez déjà un client régulier ou non.

Pour se faire, vous trouverez ci-joint les coordonnées de la marque Myprotein.

Logo officiel de la marque Myprotein

Joindre le service client de Myprotein via son service client

Vous avez besoin d’informations sur un retour ou un remboursement ? Pas de panique, les équipes de Myprotein répondront à toutes vos questions.

Pour ce faire, connectez-vous tout d’abord à votre compte Myprotein.
Ensuite, rendez-vous dans l’onglet « Mon compte », puis dans l’onglet « Service client » situé en bas à gauche de la page d’accueil de votre compte Myprotein. Il vous sera alors demandé de sélectionner une catégorie, puis de rédiger votre message.

Vous aurez également la possibilité de joindre à celui-ci une image ou un document; qui facilitera le traitement de votre requête.

Joindre le service client de Myprotein via son chat en direct

Une question personnalisée quant à l’utilisation d’un produit ? Il vous est mis à disposition un chat en direct afin de simplifier votre recherche d’informations.

Commencez par vous connecter à votre compte Myprotein, si vous n’en avez pas encore, il vous sera possible de vous connecter via « Facebook » ou de créer un compte rapidement à l’aide d’une adresse mail.

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « mon compte ». Puis sur « live chat » dans la catégorie « le centre de service à la clientèle » toujours sur la page d’accueil de votre compte Myprotein.

Une petite fenêtre de discussion s’ouvrira alors en bas à droite. Et il vous faudra entrer votre prénom, votre adresse mail, et une fois validé, vous pourrez alors échanger très simplement avec votre conseiller Myprotein.

Myprotein et ses réseaux sociaux

Vous pouvez également suivre Myprotein sur ses réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tweeter et tiktok) afin de découvrir sa large gamme de produits de nutrition sportive, et autres accessoires indispensables.

Cette démarche vous permettra alors d‘obtenir un maximum d’informations afin de faciliter votre recherche lors de vos prochaines commandes sur le site de Myprotein.

La FAQ de Myprotein

Une FAQ est également mise à disposition sur le site officiel de Myprotein. Et ce, pour vous faciliter la tâche et ainsi rendre votre navigation agréable.

Mis à jour le 18/11/2023

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