Services-client.net

Service client Niantic

Niantic Inc, est une entreprise fondée par John Hanke (le créateur de Google Earth) en 2010. La société était d’abord une start-up au sein de Google, dont l’objectif était de créer des interactions avec les services de cartographie de Google.

Niantic a alors eu l’idée de le faire avec des jeux mobiles : d’abord Ingress en 2012 , puis Pokémon Go en 2016.

Le développement du jeu Pokémon Go, qui a créé une émulation planétaire lors de sa sortie, a pu se faire en 2015, quand Niantic est devenu une entreprise indépendante et s’est associée avec The Pokemon Company, Nintendo, et Google.

logo niantic

Comment joindre Niantic par e-mail ?

Pokémon GO a fait croître la popularité de Niantic et par conséquent, le besoin de contacter l’entreprise, que ce soit par rapport à des achats intégrés, des bugs, des vols de compte ou encore pour une demande de collaboration.

  • Contacter Niantic par rapport à Pokémon Go

Pour contacter Niantic au sujet du jeu en réalité augmentée, il faut aller à cette adresse https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/fr/articles/115008306667 et choisir la raison de la prise de contact. Il faudra alors remplir un formulaire explicatif en précisant son e-mail et Niantic répondra à l’adresse mail indiquée.

  • Contacter Niantic pour une autre raison

Si la raison de la prise de contact ne concerne pas Pokémon Go, Niantic a mis à disposition sur son site internet :
– Une adresse mail pour leur proposer des collaborations ou partenariats : partnerships@nianticlabs.com
– Une adresse mail pour les demandes de législation, notamment par rapport aux copyrights : legal@nianticlabs.com
– Un formulaire de contact : https://nianticlabs.com/contact?hl=fr

Attention, il faudra s’exprimer en Anglais, pour communiquer avec Niantic à ces adresses. L’entreprise dispose aussi d’un Facebook et d’un Twitter pour partager les dernières informations à son sujet.

Comment contacter Niantic Labs par téléphone ?

Il est aussi possible de contacter Niantic par téléphone, à condition de savoir parler Anglais. En effet, l’entreprise ne dispose pas de standard téléphonique en France.

Le numéro est le (415) 570-8871. Comme il s’agit d’un numéro américain, il faut s’assurer des tarifs et conditions avec son opérateur mobile avant d’appeler, afin d’éviter toutes mauvaises surprises.

Comment contacter Niantic par courrier postal ?

Enfin, pour les français étant aux États-Unis, il est possible de se rendre dans les locaux de Niantic à San Francisco. L’adresse est le 1 Ferry Building Suite 200 San Francisco, CA 94111.

Ces renseignements sont purement informatifs, merci de ne pas contacter Niantic sans raison valable car les sociétés n’ont pas toujours le temps de répondre à toutes les questions des utilisateurs.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

 
Nous avons reçu 9 messages, voici les plus récents :
  1. Je suis un dresseur pokémon et je vis à Abidjan en Côte d’Ivoire. Moi et environ 5.000 dresseurs ivoiriens se plaignent que les grands événements pokémon comme l’ ULTRA BEST ARRIVAL ou encore le safari pokémon de Singapour ne parvient pas en Afrique. Nous serions ravis de pouvoir profiter de ses évènements. Je vous prie de bien vouloir considérer ma requête auprès de votre groupe. ( senku 602)

  2. J’aimerai avoir plus d’arrene pour tout les club med

  3. Débannissez les pauvres joueurs c’est pas bien ce que vous faites . Vous n’avez pas de coeur 💔

  4. Frère faite des bon serveur là vos serveurs ça tourne mieux sue ma ps2 sah

  5. A quand mewtwo dans les raid 2022

  6. Bonjour,
    Vous faites des études de terrain, mais vous ne faites pas sortir les pokémons demandés!!!!
    Les combats d’arènes peuvent être très loin pour certains, et si nos amis ne sont pas a proximités, nous ne pouvons pas combattre à plusieurs!

  7. Pour quelle raison ou les désactiver le Pokémon go pour moi il y a aucune raison vous fassiez merci beaucoup bonne nuit à tous

  8. Honteux pas moyen de joindre une personne compétente afin de résoudre mon problème…. je suis obliger de passer par des machine qui ne comprenne rien à rien et dise que ke soucis est résolu mais ce n’ai pas le cas… merci de bien vouloir mettre des personne à disposition des joueurs…..

  9. Bonjour malheureusement impossible de les contacter en ligne !!!