PokémonGo représente un tout nouveau mode de jeu avec un voyage entre le monde réel et le monde virtuel. Ce jeu, développé par les sociétés Nintendo et Niantic, permet de capturer des Pokémon et de profiter des bonus qui se trouvent cachés dans la nature. Jeu particulièrement addictif, son fonctionnement passionne déjà des milliers de fans à travers le monde. Explorer les environs pour pouvoir avancer dans le jeu permet de découvrir un tout nouveau mode de jeu.
Joindre le service client PokemonGo par téléphone
PokemonGo n’a pas prévu d’assistance par cette voie car le nombre d’utilisateurs aurait été trop important à gérer. Pour vous apporter une aide efficace, vous pouvez utiliser les autres modes de contact ci-dessous.
Obtenir de l’aide du service client PokemonGo en ligne
Posez vos questions sur les étapes de l’exploration de votre ville pour trouver des Pokémon, comment jouer en équipe et lancer des chasses aux Pokémons en groupe, rendez-vous tout d’abord dans la foire aux questions pour être voir si la réponse que vous recherchez s’y trouve. Rendez-vous sur le site PokémonGo et en bas de la page sélectionnez « customer support ». Sur la page d’aide, choisissez le langage en haut et rendez-vous dans la rubrique FAQ pour consulter les questions traitées.
Si votre question ne se trouve pas parmi les questions fréquentes, vous pouvez envoyer un mail en cliquant sur « Demander de l’aide » en bas de page. Pour y accéder, vous devez d’abord être connecté à votre compte car cette option n’apparaît que dans ce cas.
Obtenez une assistance complète sur le jeu en joignant directement le développeur Niantic Labs pour comprendre ce nouveau mode de fonctionnement pour un jeu vidéo. Vous avez la chance de pouvoir profiter de ce support de façon illimitée en écrivant un mail à https://niantic.helpshift.com/hc/fr/6-pokemon-go/ .
Vous pouvez également joindre un expert de ce jeu par mail via www.pokemon.com/support. Vous devez avoir un compte Gmail pour pouvoir bénéficier de cette aide ou un compte dans le club de Dresseurs de Pokémon car la réponse sera transmise par ce biais. Apprenez comment utiliser toutes les fontionnalités du jeu afin de profiter au maximum de cette nouvelle expérience.
Adresse Postale du service client PokemonGo
Ce nouveau type de jeu a été formulé pour devenir une vraie révolution dans l’univers des jeux vidéo. Participez à l’expérience et envoyez vos remarques et suggestions à PokemonGo pour poursuivre cette aventure dans l’avenir en envoyant vos courriers à l’adresse postale suivante :
The Pokemon Company International
601 108th Ave NE
Suite 1600
Bellevue, WA 98004
U.S.A.
23 octobre 2022 à 8 h 34 min
txNILD78 utilisé une application de triche
24 juillet 2022 à 8 h 12 min
Je n’arrive plus à récupérer mon compte pokemon go
22 juillet 2022 à 17 h 15 min
Problème avec mon. Code je n’arrive pas à me connecter à ec mon compte Facebook merci
18 juillet 2021 à 12 h 21 min
Mondial gars était à 3 bars et il n’était pas 3 étoiles réclamations injustes
27 juin 2019 à 14 h 40 min
Bonjour, je me permet de vous joindre ce message afin de vous donner une idée pour le nom d’un futur Pokémon ! Je sais que vous n’êtes pas vraiment LE compte officiel de Pokémon mais pourriez vous le faire monter ceci: j’ai un nom pour un pokémon, ce pokémon sera en lien avec la bouffe parce que la bouffe c’est la vie, il s’appellera donc « dragitwix », se pokémon se battra (comme la plupart des pokémon), et son moyen de défense sera de lancer des boules de couleurs multiples et une fois que les boules expirent, elles explosent et deviennent des billes en chocolats ! Merci.
13 juillet 2017 à 9 h 51 min
bonjour je trouve ça dégueulasse sa dois être pour tout monde pareil c’est pas normal
18 octobre 2016 à 12 h 41 min
Madame, monsieur, je voulais vous signaler un beugler sur mon jeux car je n’arrive pas à avoir de baie et de super bals au pokestop et j’ai du mal à attrapé les pokemons assez élevé, merci de bien vouloir résoudre ce problème. Cordialement. P