Entrer dans la seconde moitié de sa vie est une étape marquante, riche en opportunités et en découvertes. C’est pourquoi le magazine Notre Temps vous accompagne dans chaque aspect de cette période particulière.
En tant que référence incontournable pour les personnes de plus de 50 ans, ce dernier offre un éventail complet de sujets qui touchent à la vie quotidienne, à la santé, aux loisirs, aux voyages, aux finances et bien plus encore.
Si vous souhaitez obtenir des informations, souscrire à un abonnement ou si vous rencontrez un problème avec vos magazines, voici comment comment contacter Notre Temps.
Contacter le service client du magazine Notre Temps par téléphone
Le moyen le plus simple d’obtenir des renseignements ou des réponses à vos questions concernant le magazine Notre Temps est de prendre contact avec son service client par téléphone.
Heureusement, le groupe Bayard, groupe médiatique français détenant le magazine Notre Temps, dispose d’une ligne téléphonique pour répondre aux besoins de ses consommateurs.
Voici le numéro de téléphone du service client Bayard – Notre Temps : 01 74 31 15 03.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Contacter le magazine Notre Temps au sujet d’un abonnement ou d’une commande
Vous avez une question ou rencontrez un problème en rapport avec votre abonnement ou avec une commande effectuée sur Notre Temps ?
Dans ce cas, vous pouvez contacter les équipes du magazine par mail, en utilisant le formulaire de contact du service client Notre Temps.
Pour cela, rendez vous sur cette page, puis sélectionnez « Information (abonnement ou commande en cours) » dans la section « Motif« .
Complétez le reste des informations qui vous sont demandées, rédigez votre message puis cliquer sur « Valider« .
Assurez vous que les coordonnées que vous avez fournies sont valables : c’est elles qui permettrons au service client de vous répondre.
Contacter le service client Notre Temps au sujet d’un paiement ou d’une facture
Vous avez besoin d’explication sur un prélèvement ? Sur le règlement d’une facture ? Vous souhaitez régulariser un impayé ou encore demander une facture ?
Toutes ces demandes peuvent être faites via le formulaire de contact évoqué juste au dessus, en indiquant « Paiement et facture » dans la rubrique « Motif« .
Ensuite, suivez les mêmes étapes que pour demander une information sur un abonnement ou une commande.
Contacter le magazine Notre Temps pour effectuer une demande de résiliation
Malheureusement, il peut arriver que le magazine auquel vous êtes abonné ne vous convienne plus, ou que la personne qui le recevait soit décédée.
Si tel est votre cas avec Notre Temps, vous pouvez faire parvenir votre demande de résiliation via le formulaire de contact indiqué précédemment.
Cette fois-ci, sélectionnez « Annulation et rétractation » en motif, puis choisissez la raison de votre demande dans la catégorie « Sous-motif« , juste en dessous.
Contacter la rédaction du magazine Notre Temps par mail
Plusieurs raisons peuvent vous amener à vouloir contacter la rédaction du magazine Notre Temps : poser une question, partager un témoignage, proposer une idée d’article, contester des dires, participer à un sondage, (…).
Pour cela, vous pouvez lui envoyer un courrier électronique.
Voici l’adresse mail de la rédaction du magazine Notre Temps : courrier.notretemps@groupebayard.com.
Contacter la rédaction du magazine Notre Temps par courrier
Vous préférez faire parvenir votre demande ou votre message à la rédaction du magazine Notre Temps par courrier ?
Ceci est tout à fait possible.
Voici l’adresse postale de la rédaction du magazine Notre Temps :
Notre Temps, 18, rue Barbès 92128 Montrouge Cedex
Questions sur le magazine Notre Temps : FAQ en ligne
Nombreuses sont les questions que vous pouvez avoir au sujet de votre abonnement ou du magazine Notre Temps. C’est pourquoi le groupe Bayard met à votre disposition une FAQ en ligne permettant de répondre aux préoccupations principales des consommateurs.
Vous y trouverez donc probablement des réponses.
Pour visiter la FAQ de Notre Temps, cliquez ci.
Voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
- A quelle date se termine mon abonnement ?
- Comment effectuer un changement d’adresse ?
- Comment recevoir une facture acquittée ?
- Est-il possible de changer de magazine en cours d’abonnement ?
- Est-il possible de transformer un abonnement papier en abonnement numérique (ou inversement) ?
- Etc.
Cliquez sur la thématique qui vous intéresse afin d’accéder aux informations et démarches à suivre.
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