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Service client Nounou-Top

Nounou-top est un site de service spécialisé dans la garde d’enfants à domicile. Aujourd’hui, la société a diversifiée son activité. En proposant, notamment, des services de nettoyage à domicile, bricolage, jardinage, aide aux personnes âgées, soutien scolaire à domicile. Et même la garde des animaux au quotidien. Que vous soyez parents ou voisins d’une amie, vous pouvez solliciter les services de Nounou-top. Pour une assistance, un babysitter ou tout simplement être épaulé dans vos tâches quotidiennes.

Si vous avez des petits soucis avec votre babysitter habituel ou votre nounou ne respecte pas ses engagements, ou encore Nounou-Top n’a pas envoyée la personne sollicitée. Sachez qu’il est possible de contacter le service d’assistance de la société.

La société met à la disposition des clients des services pour vous assister ou faire des réclamations. Vous pouvez la contacter par courriel, tchat privé, Facebook et Twitter, ou tout simplement par la poste. Les démarches à suivre pour prendre contact avec Nounou-top !

Logo Nounou Top

Comment contacter Nounou-top ?

Due à des diffusions de fausses annonces et de numéro téléphone surtaxé dont la plateforme Nounou-top a été victime, le numéro du service client n’est plus disponible directement sur le site.

Par contre, si vous voulez contacter les personnes responsables, vous pouvez envoyer du courriel sur leur adresse ines@nounou-top.fr pour demander de l’aide et des conseils sur l’utilisation du site.

Vous pouvez aussi contacter l’éditeur du site au contact@nounou-top.fr, pour une demande d’information.

Par contre, pour bénéficier de la complémentarité de leur service, nous vous invitons à vous inscrire sur leur site web en ligne, ou en cliquant sur www.nounou-top.fr.

Suivre Nounou-Top sur les réseaux sociaux ?

Il est possible de suivre les actualités ou discuter directement avec le personnel de la compagnie en utilisant leur adresse dans les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Vous pouvez composer directement votre texte sur le service tchat direct de Messenger.
Pour consulter les dernières actualités sur le site, vous pouvez aller directement sur l’adresse web de la marque.

Contacter Nounou-top par la poste ?

Il est possible de d’envoyer un courrier postal auprès du siège social du site. Comme le site web de Nounou-top est hébergé hors de la France, il se pourrait que la réponse à vos questions prennent du temps. Toutefois, vous pouvez toujours essayer d’envoyer une lettre par la poste à l’adresse suivante :

INELAND Ltd
Tour Maeva,
72201 Ebene
Ile Maurice

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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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8 messages :
  1. une maman nommée LOU de Haguenau qui cherche une nounou à domicile pour sa fille de 11 mois m’a harcelé. Elle prétend que j’ai une faute dans mon message que je lui ai adressé. Elle emploie des injures inacceptables . Que dois-je faire?

  2. Le site a bloqué mon compte sans raison, pas d’avertissement, je n’ai fait aucunes infraction s. Cela va ce régler au tribunal. Ce site est une arnaque.

  3. le site m a bloqué , je cherchais une nounou et d un coup je n ai plus eu accés aux contacts des nounous!!
    Grosse arnaque, ils vous communique un numero sur taxé pour les joindre et vous font poirotté pas mal de temps pour au final n avoir eu personnes pour m aider
    JE SUIS TRES TRES DECU DE CE SERVICE
    CLAIREMENT C ETS DE L Abus
    JE LEUR AI ENVOYE UN MAIL POUR L INSTANT PAS DE RETOUR
    je demande a etre remboursé
    ca m a couté beaucoup d argent entre la souscription et l appel telephonique sur taxé
    que faire svp pour les contacter?

  4. Très déçu , on a eu une nounou qui nous arnaquer du début jusqu’à la fin ! Entretient de notre enfant 0, tellement mal entretenu il a chopé plein de boutons sur les fesses et cuisse, elle laissait le petit dans la poussette pendant heures et des heures tellement il a eu les marque de ceinture dans le dos ! Notre enfant était tout le temps malade, je vous conseil pas cette nounou : . On est bien content dont avoir fini avec elle!

  5. Bonjour je m’étonne de ne pas avoir de retour sur les offres dont je postule. Y’a t’il un problème

    Cordialement
    Mme Toudic

  6. Bonjour
    J’ai envoyé plusieurs emails aux site de nounoutop pour lui demander les raisons pour la quelle il m’ont bloqué le compte et est-ce que si possible de la réouverture de mon compte.
    J’ai reçu aucune réponse.
    Veuillez m’aider à communiquer avec eux.
    Cordialement.

  7. bonjour auriez vous l;amabilite de bien vouloir me faire parvenir votre numero de telephone parce que je n;arrive pas a joindre des parents d;un enfant que jai trouve a garder mme aramendi merci

  8. bonjour je mappele madame aramendi germaine jai trouve un poste de babysitter a je crois saint jean de luz maria maman de 4 enfants garde de 20h a 23h et le numero de telephone ne ressort pas merci de mappeler a partir de 11h car je dois mabsenter

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