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Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

TopAchat est un site de commerce, uniquement sur Internet, de vente de produits informatiques et électronique grand public. Ordinateurs, Composant, périphériques, téléphonie, TV, home cinéma, hi-fi, photo, toute une gamme en matière de high-tech est disponible sur le site de topachat, qui propose aux plus exigeants en matière de technologie, une offre multimarque.

Cette entreprise, créée en mars 1999 et suite à une fusion avec le site clust.com, est rachetée, en 2007, par France Télécom, qui depuis le 1er juillet 2013 est devenue définitivement Orange. En mars 2009, le site rueducommerce rachète topachat et, le 4 janvier 2016, Carrefour s’offre le site rueducommerce et sa filiale topachat.

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Contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client de Topachat, suivez les indications ci-dessous :

  • Pour joindre le SAV, avoir une information sur une commande, pour exercer un droit de rétractation ou ajouter une garantie, composée le : 04 28 01 00 20
  • Pour passer une commande ou demander un conseil avant un achat : 04 28 01 00 20

Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).

Contacter le service client par mail

Pour contacter le service client par email, vous devez pour cela créer votre espace client sur le site de topachat. Vous pourrez ensuite contacter le service client par email en accédant à la rubrique en haut de la page à gauche < besoin d’ aide> en remplissant le formulaire de contact :

Si vous êtes un annonceur, un affilié ou un partenaire vous pouvez leur écrire sur cette adresse mail :

Attention cette adresse est exclusivement réservé à cet usage, si vous l’utilisez afin d’avoir des informations relatifs au service client vous n’aurez pas de réponse.

Page asistance Top Achat

Contacter le service client par voie postale

Une adresse postale pour un contact par courrier et pour envoyer les chèques
Top Achat
44/50, avenue du Capitaine Glarner
93585 Saint-Ouen Cedex

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Nous avons reçu 2 messages, voici les plus récents :
  1. Bryan
    13 septembre 2021 à 16 h 37 min

    Bonjour , j’ai acheter un écran incurvé aoc chez vous et j’ai des pertes de pixels je voulais savoir la durée de la garantie et voir pour échanger le produit

  2. Christophe.
    10 février 2019 à 18 h 27 min

    Même pas une adresse mail pour vous contacter !!!
    Facebook et Twitter !! Quel sérieux ?!
    La procédure de retour qui bug en me renvoie systématiquement sur la connexion au compte…
    J’ai une facture de 1200 euros pour l’achat et l’assemblage d’une tour PC qui ne fonctionne pas !!!
    Reste plus que le téléphone avec des créneaux horaire restreints…
    Pfff !