Old el Paso propose depuis 1938 de savoureux produits destinés à composer facilement et simplement en ajoutant quelques ingrédients frais, les meilleures recettes inspirées de la cuisine mexicaine. Pour toute question ou pour joindre le service consommateurs, nous vous donnons la marche à suivre.
Le service consommateur Old el Paso vous attend par téléphone
Vous avez une question sur l’utilisation des produits Old el Paso ou encore les risques liés aux allergènes notamment concernant les tortillas et les wraps de blé ?
Pour obtenir une réponse il vous suffit de téléphoner gratuitement depuis un poste fixe au numéro vert 0 800 183 183 du lundi au vendredi et de 9h à 19h. Les conseillers de la marque se feront un plaisir de vous répondre.
Envoyer un courriel au SAV Old el Paso
Afin que tous ses clients puissent entrer en contact avec le SAV, Old el Paso à mis en ligne un formulaire de contact très détaillé.
Comme toujours n’oubliez pas que les champs marqués d’une étoile rouge sont à compléter obligatoirement (objet, commentaires, age et adresse email).
D’autre part il vous est possible de préciser très largement l’objet de votre envoi notamment par la mention du lieu d’achat et des différents codes présents sur l’emballage du produit concerné.
N’oubliez pas la page Facebook Old el Paso et la possibilité d’y laisser également un message avec en plus, un temps de réponse très court estimé à une heure environ.
Contacter le service client Old el Paso par La Poste
Pour la France inscrivez l’adresse suivante :
Service Consommateurs Old el Paso,
150 rue Gallieni,
CS 10141, 92100 Boulogne-Billancourt,
France
La marque recueillera ainsi l’ensemble de vos suggestions, de vos remarques et bien entendu de vos questions.
Pour les repas mais aussi pour l’apéritif, les produits Old el Paso proposent des plats équilibrés faits de viandes, de féculants et de légumes, préparés dans le respect de l’environnement de l’approvisionnement au transport.
Bonjou/bonsoir
C était pour signaler un bug.
J ai acheté un nitro le plus haut (l’offre à 100€) et je n est point eu le nitro donc est-ce possible de pouvoir le possédé s’il vous plais
Cordialement