Le site d’hébergement de blogs Over Blog a été créé en 2004 à Toulouse, par une équipe française. Son principe centré sur la simplicité d’utilisation et l’accès gratuit à de nombreuses options a rapidement attiré de très nombreux utilisateurs. Ainsi, la structure affiche un compteur dépassant les 50 millions de visites uniques par mois. Le site internet a été élu meilleur site communautaire français. S’il conserve une gratuité complète pour la majorité de ses utilisateurs, grâce aux revenus publicitaires, le site Over Blog propose également des formules avec abonnement, permettant de varier plus avant le design de son blog et les options le faisant fonctionner.
Si vous souhaitez appeler le service client d’Over Blog, un numéro gratuit est à votre disposition. Il s’agit du 05 62 48 33 90. Il est généralement facilement joignable aux horaires d’ouverture, de 9 heures à midi et de 13 heures à 17 heures.
En cas de souci de fonctionnement ou d’accès à certains éléments de votre compte Over Blog, vous pouvez cliquer sur le point d’interrogation situé en haut de votre page ‘administration’, une fois que vous êtes connecté. Les demandes issues des blogs Premium sont traitées en priorité. La page admin.over-blog-kiwi.com/api/support/form est réservée aux blogs Premium, et permet de signaler un problème de fonctionnement. Si vous préférez passer par Twitter (si par exemple vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte), Over Blog dispose d’un compte très réactif, et fournit généralement une réponse (voire une solution) en moins de 24 heures. Vous pouvez également signaler un blog ou contenu abusif en envoyant un e-mail à abuse@overblog.com.
Si vous préférez contacter cette société par courrier ou vous rendre directement dans leurs bureaux, l’adresse dédiée est Over Blog, Immeuble le Sully 1 place Occitane, 31000 TOULOUSE.
Les services d’Over Blog peuvent être joints via quatre adresses e-mails principales. Chacune est à privilégier pour un cas de figure spécifique. Si vous souhaitez simplement obtenir des renseignements d’ordre général sur la plateforme Over Blog ou sur sa société, vous pouvez contacter infos@over-blog.com. Si vous avez détecté un bug ou dysfonctionnement quelconque qui ne vous semble pas avoir déjà été répertorié par le site ni signalé par d’autres internautes, utilisez plutôt l’adresse e-mail support@over-blog.com. Si vous souhaitez des renseignements quant aux partenariats du groupe, ou proposer un nouveau partenariat, il s’agira alors du mail partenariat@over-blog.com. Enfin, pour toute autre demande, si vous n’avez pas trouvé de réponse adéquate sur la Foire Aux Questions du site internet, passez par admin@over-blog.com.
4 décembre 2022 à 18 h 34 min
Bonjour,
Tout cela est bien, pourtant cela fait 1 semaine que je ne peux pas me connecter, pourtant je paye mon abonnement depuis des années durant. En espérant que mon problème soit pris en considération, merci beaucoup, bien sportivement, Sébastien Dubusse
26 novembre 2022 à 11 h 58 min
Je vous remercie d’avoir bien voulu répondre à mon message précédent. Je n’ai toujours pas pu partager à nouveau avec facebook et Liked in les articles publiés sur votre blog. Peut-être que pour améliorer la diffusion de ces derniers sur votre blog d’abord et pour bénéficier de manière durable de la connection avec facebook et linked in, cela correspond-t-il à des services payants.
Aussi ai-je renoncé à poursuivre mes publications sur votre blog ainsi que que sur facebook et linked in
A.Mendiri amendiri(at)orange.fr
23 novembre 2022 à 18 h 06 min
Bojour.
Je suis titulaire du blog : lesbaladesdechantal.over-blog.net
Des personnes s’inscrivent à la newletter du blog dans le pavé réservé à cet effet en colonne de droite. Elle confirme en recevant le mail d’Overblog.
Malheureusement, je ne les retrouve pas dans la liste d’abonnés et elles ne reçoivent pas mes articles.
Que faire, cela n’est plus possible.
Chantal Schuller.
9 novembre 2022 à 11 h 45 min
Mon compte est maintenant bloqué suite à votre indication de supprimer une adresse mail qui n’était pas acceptée. Impossible d’être reconnu avec la nouvelle adresse mail (voir courriers précédents) Urgent
etiennecelmar(at)gmail.com
ci-devant: celmarthi(at)yahoo.fr
17 septembre 2022 à 15 h 31 min
Voilà trois semaines que vous avez décrété que mon mail était par vous inatteignable
pour une raison inconnue. Vous deviez reprendre vos envoies au bout de15 jours et j’ai toujours à l’ouverture de mon blog votre bandeau de restriction.
Cela fait trois fois en six mois et cela se poursuit malgré mon abonnement.
je serai très heureux de lire votre réponse agrémentée de votre intervention pour régulariser ma situation. Mes amis me disent qu’il est difficile ou impossible de mettre un commentaire sur mes publication.
13 septembre 2022 à 16 h 15 min
Bonjour,
Après quelques d’inactivité suite à des difficultés de santé, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte audeladesetoiles.com
Je ne crois pas faire d’erreurs dans mes adresse et code
La possibilité de me connecter par facebook m’amène sur une page afin de redéfinir mon site
Dans l’attente de votre réponse, recevez mes sincères salutations
06 67 13 33 28
9 juin 2022 à 8 h 38 min
‘ai fait repartir un courrier par la Poste ce jour à Webedia à Toulouse. Je vis un enfer avec l’hébergeur de mon blog qui est Overblog / société Webedia qui est une société à Toulouse. 10ans de travail, des milliers d’heures à néant et mes 1 000 articles bloqués car depuis mardi Overblog a suspendu mon blog
9 juin 2022 à 8 h 37 min
‘ai fait repartir un courrier par la Poste ce jour à Webedia à Toulouse. Je vis un enfer avec l’hébergeur de mon blog qui est Overblog / société Webedia qui est une société à Toulouse. 10ans de travail, des milliers d’heures à néant et mes 1 000 articles bloqués car depuis mardi Overblog a suspendu mon blog
5 juin 2022 à 3 h 45 min
Je demande depuis 1an à la société Overblog / Webedia de Toulouse de supprimer le formulaire contact de mon blog Overblog où je suis victime depuis 1an et demi d’un corbeau qui m’a envoyé (et continue encore ces jours-ci) des centaines et centaines de messages de menace, moqueries, diffamation (usurpant mon nom !!) envoyés UNIQUEMENT sur le formulaire contact de mon blog que voici
Messages signalés comme spam sur mon panneau d’administration mais Overblog refuse de me répondre et ne fait pas son travail !
Webedia à qui j’ai envoyé une lettre de réclamation par la Poste (sans jamais avoir eu de réponse !) ne fait qu’envoyer une réponse type idiote parlant de ma boite mail alors que j’ai jamais parlé de ma boite mail où je ne reçois pas ces messages!
J’ai été testé d’autres plateformes, ce formulaire de contact à problème se supprime facilement en quelques secondes SAUF chez Overblog qui a bloqué cette fonction !
22 mai 2022 à 16 h 27 min
Je ne suis pas cliente d’Overblog mais une « abonnée » de plusieurs blogs Overblogs.
Depuis le début de l’année, je ne parviens plus à recevoir aucune notification de ceux-ci. Lorsque je tente de me réinscrire, il m’est toujours retourné une réponse « erreur ». Pourriez-vous vous me renseigner à ce sujet svp.
12 janvier 2022 à 16 h 55 min
Bonjour, pas question de changer mon adresse mail connue de tous mes clients. (luc.bersauter(at)wanadoo.fr) Il n’y a que vous qui ayez des problèmes avec cette adresse parfaitement fonctionnelle.
5 janvier 2022 à 19 h 58 min
Le blog Robertbeltz m’est inaccessible, l’ayant délaissé un bon bout de temps. Donc impossible d’y porter des informations puisque la connection m’est refusé alors que par le passé après avoir tapé over blog j’accédais à connection .
C’est devenu d’un compliqué inouï
Pourquoi?
1 janvier 2022 à 21 h 00 min
Bonjour. Avec grand regret, je ne parviens pas à ouvrir les vidéos d overblog. Quelle est la procédure svp.
16 novembre 2021 à 22 h 54 min
je ne peux plus me connecter a mon blog
12 octobre 2021 à 15 h 15 min
bonjour mon blog est verrouillé comment faire pour le débloquer c’est le blog de mamie chantal.over-blog.com et j’envoies des articles que mes abonnées ne reçoivent pas et j’ai des difficultées depuis plusieurs jours je ne suis pas très expertes en informatiques merci de m ‘aider s’il vous plait mon mot de passe n ‘a plu marcher d’un seul coup .
cordialement mamie chantal
6 octobre 2021 à 16 h 02 min
« Si vous souhaitez appeler le service client d’Over Blog, un numéro gratuit est à votre disposition. Il s’agit du 05 62 48 33 90. Il est généralement facilement joignable aux horaires d’ouverture, de 9 heures à midi et de 13 heures à 17 heures. »
OverBlog et Webedia se fichent de nous. J’essaie depuis 4 jours.
« La personne au 05 62 48 33 90 n’est pas joignable, si vous le désirez laisser un message… », ni plus, ni moins.
Le standard téléphonique de ma grand mère est plus professionnel….
16 juillet 2021 à 14 h 30 min
bravo continuez vos articles très intéressants
28 mai 2021 à 18 h 02 min
Bonjour,
Je vous signale que l’offre pack individuel/association prise aujourd’hui ne correspond pas au fonctionnalités déployé sur le site d’Overblog.
1 Google analytics était incluse au final, il faut passer en premium
2 les templates ne sont pas proposés tel que cela est stipulé
3 des bugs permanents même lors de l’inscription et sur le nom de domaine
Je vous transmet mon droit de résiliation et de rétractation sous 14 jours vis à vis de mon achat. De plus le contrat offre individuel est non conforme.
Toutefois, je vous remercie par avance de bien tenir compte de cela pour le blog cashbadalibaba.over-blog.com.
Bien cordialement.
GG
25 février 2020 à 14 h 37 min
Bonjour, j’ai créé en 2013 le blog « Loge Phénix de Perpignan ». Je voudrai supprimer ce blog qui ne fonctionne plus depuis plusieurs années, mais je ne retrouve plus mes identifiants de connexion.
pourriez-vous, je vous prie me faire parvenir mes identifiants de connexion de façon à pouvoir arrêter ce blog?
je vous en remercie.
Victor Chelli
19 janvier 2020 à 12 h 50 min
Bonjour je suis sur over blog depuis 10 ans et j adore ce site n ayant pu m occuper de mon blog pendant presque quatre ans car étant trop occupe j ai oublie mon mot de passe or l adresse mail de
n existe plus et j arrive pas a la changer pour mettre celle ci gdefos(at) yahoo.com pourriez vous m aider merci Merci et je vous souhaite une bonne année 2020
Cordialement
Guylaine Defos
11 décembre 2019 à 16 h 46 min
Bonjour , je déplore une publicité intrusive fort gênante sur mon blog « Lithistart « qui coupe mes textes mes poésies mes contes et autres articles.Je note une nette diminution de mes visiteurs depuis un mois :,diminution liée sans aucun doute à cette publicité devenue agressive ( remarque de mes adhérents qui ne peuvent plus lire correctement mes textes).avant la publicité était situé au dessus des textes et à droit eà présent elle apparait en plein milieu , lorsque je veux travailler sur mon blog je dois sans cesse retourner à la page d’avant car je suis coupée par des pubs sans intérêt ni utilité. Veuillez je vous prie prendre en note mes remarques et s’il vous plait remettre la pub comme avant , il y a deux mois ! Merci !
27 novembre 2019 à 5 h 49 min
Heureusement que votre site est bien fait même quand on n’a pas l’habitude de naviguer d’un endroit à un autre. Merci de nous fournir les moyens non seulement de tenir un blog, mais également de nous permettre de vous contacter en cas de problème.
17 novembre 2019 à 9 h 54 min
Bonjour
j’ai voulu m’inscrire sur le blog pagode overblog
j’ai bien reçu le lien pour confirmer l’inscription mais depuis deux jours il me dit
impossible essayer plus tard
que faire ?
8 novembre 2019 à 14 h 32 min
Je ne parviens plus à accéder au tableau de bord de mon blog :on me propose de créer un nouveau blog mais le mien existe depuis plusieurs années
12 mai 2019 à 22 h 58 min
Bonjour,
J’administre deux blogs sur Overblog
algeriepyrenees
et
vebrecheminsfaisant
Sur ce dernier, nous sommes deux administrateurs
Et lorsque l’autre administrateurs est intervenu, le système ne me reconnait plus
Et ce sont des difficultés sans fin pour rétablir la normalité des choses
Pourriez vous me trouver une solution, afin de trouver une solution?
D’autre part, sur algériepyrenees j’ai une écriture jaune sur fond bleu….25000 blogs ont été écrits et je ne veux pas changer
Or ceux qui visionnent mes blogs sur smartphone le lisent sur fond blanc
Avez vous une solution
Cordialement,
Henri Thoa