Nombreuses sont les raisons qui peuvent amener à contacter l’agence de Pôle Emploi, entre autres l’inscription, la prise de rendez-vous auprès d’un conseiller et l’annulation d’une audience. Ce service administratif a mis en place différents moyens de communication afin de faciliter la prise de contact avec les travailleurs et les employeurs, quel que soit le motif. Le Pôle Emploi de Strasbourg dispose notamment de deux numéros de téléphone, l’un à destination des travailleurs et l’autre réservé aux employeurs
Comment un travailleur peut-il joindre le Pôle Emploi de Strasbourg ?
Les travailleurs peuvent joindre gratuitement le Pôle Emploi de Strasbourg au 3949, depuis un poste fixe. En revanche, des coûts de communication peuvent être facturés si l’appel se fait à partir d’un mobile. Il s’agit d’un service automatisé qui peut être joint tous les jours et 24h/24. Le service vocal de ce numéro permet l’actualisation de sa situation mensuelle ainsi que la consultation de son dossier. Ainsi, l’intéressé peut vérifier le montant de ses allocations ou signaler un changement de situation.
Néanmoins, la communication avec un conseiller reste possible, à condition d’appeler aux horaires d’ouverture du Pôle Emploi de Strasbourg. Ce dernier est accessible au public, du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30, le jeudi de 8h30 à 12h30 et le vendredi de 8h30 à 15h30. En prenant contact avec un conseiller du Pôle Emploi, il est possible de demander des renseignements particuliers, d’avoir un rendez-vous avec un conseiller, voire même de modifier ou d’annuler une audience, à condition que le motif soit légitime.
Contact du Pôle Emploi de Strasbourg pour les employeurs
Le Pôle Emploi de Strasbourg a mis en place un numéro de téléphone réservé aux employeurs, le 3969. Ce service gratuit offre de nombreuses possibilités aux commerçants, aux artisans et aux responsables d’une entreprise. Ces derniers peuvent notamment utiliser ce service afin de déposer une offre d’emploi, qui sera traité dans la journée et mise en ligne sur le site http://www.pole-emploi.fr.
Il est pareillement possible de contacter ce numéro afin de bénéficier d’une assistance personnalisée pour mener au mieux son recrutement. Ce numéro peut être joint pour consulter son compte et le mettre à jour.
Autres informations utiles
Il est possible de rencontrer directement un conseiller du Pôle Emploi en se rendant à son agence. Cette dernière est définie par son lieu de résidence. Le Pôle Emploi de Strasbourg dispose de 5 agences qui se trouvent respectivement à la rue Alfred de Vigny, à la rue Adolph Seyboth, à la rue du Maréchal Lefebvre, à la rue Gustave Adolphe Hirn et à l’avenue du Rhin.
Le Pôle Emploi de Strasbourg est présent sur la toile pour être davantage accessible au public, et surtout pour faciliter les démarches. L’inscription est de mise pour pouvoir créer son espace personnel et pour bénéficier des différents services.
Les échanges par courriel sont pratiques puisqu’il suffit simplement d’indiquer son adresse électronique et autoriser Pôle Emploi à communiquer par e-mail. De ce fait, les convocations ainsi que les autres documents sont expédiés en version électronique par ce dernier.
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