Contacter PortailAutoentrepreneur.fr : Numéro de téléphone, mail, résiliation

Vous êtes auto-entrepreneur ou souhaitez le devenir ?

Le site portail-autoentrepreneur.fr est une plateforme spécialisée qui vous accompagne de votre création à votre cessation d’activité, en passant passant par la gestion de A à Z de cette dernière. Ainsi, bénéficiez de conseils sur votre statut, la gestion de votre chiffe d’affaire, les outils d’organisation…

Certaines fonctionnalités sont payantes et vous permettent de faciliter des démarches parfois laborieuses.

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous rencontrez des difficultés ? Voici comment contacter portail-autoentrepreneur.fr.

Comment contacter portail-autoentrepreneur.fr par téléphone ?

Il n’est pas évident de trouver un numéro de téléphone direct pour joindre portail-autoentrepreneur.fr. Pourtant, il s’agit du meilleur moyen pour être mis en relation directe avec un conseiller, et discuter de votre problématique.

Les auto-entreprises pouvant poser des difficultés complexes, échanger de vive voix est parfois la meilleure solution.

De plus, portail-autoentrepreneur.fr vous propose un service d’assistance personnalisée appelé « Mon conseiller » qui vous permet de poser toutes vos questions à un spécialiste et d’accéder à des outils supplémentaires pour la gestion de votre entreprise. Il s’agit donc d’un service d’accompagnement complet.

Pour y accéder, connectez vous à votre espace personnel auto-entrepreneur ou inscrivez vous en vous rendant sur cette page.

Comment contacter portail-autoentrepreneur.fr par le chat en ligne ?

Le chat en ligne est présent sur la plupart des pages du site internet portail-autoentrepreneur.fr et vous permet d’obtenir des réponses à vos questions rapidement.

Voici comment accéder au chat en ligne de portail-autoentrepreneur.fr :

1. Rendez-vous sur le site portail-autoentrepreneur.fr
2. En bas à droite de votre écran, cliquez sur l’icône en forme de bulle de discussion
3. Une fois le chat ouvert, répondez aux questions du chatbot afin de cibler votre demande
4. Suivez les indications du chatbot pour obtenir une réponse à votre question

Si l’assistance virtuelle n’est plus en mesure de vous répondre, vous pouvez sélectionner l’option « J’ai un doute, je contacte un conseiller » . Plusieurs moyens de contact vous seront alors proposées.

Comment contacter portail-autoentrepreneur.fr par mail ?

Envoyer un mail peut s’avérer utile dans différentes situations, par exemple si vous ne parvenez pas à joindre un conseiller par téléphone, si vous préférez passer par écrit, fournir des pièces jointes ou encore garder une trace de vos écrits.

Il est conseillé de renseigner vos coordonnées ainsi que celles de votre entreprise, le cas échéant, et de fournir un maximum d’informations sur votre demande afin de faciliter vos échanges.

Les équipes du service client se chargeront de vous répondre dans les plus bref délais.

Comment contacter portail-autoentrepreneur.fr en ligne ?

Pour envoyer vos demandes par mail plus rapidement, en quelques clics, le site portail-autoentrepreneur.fr met à votre disposition un formulaire de contact. Ce dernier est simple, concis et pratique.

Voici les étapes à suivre pour envoyer une demande à portail-autoentrepreneur.fr par le formulaire de contact :

1. Rendez vous sur la page Nous Contactez
2. Une fois sur le formulaire, indiquez vos nom et prénom
3. Renseignez votre adresse mail
4. Rédigez votre message
5. Cliquez sur « Envoyer le message » pour finaliser votre demande

Ici encore, n’oubliez pas de fournir un maximum d’informations sur votre situation et sur votre entreprise ou future entreprise, de sorte à obtenir la réponse la plus adaptée possible.

Comment résilier un abonnement portail-autoentrepreneur.fr ?

Comme évoqué précédemment, le site portail-autoentrepreneur.fr propose divers services moyennant des abonnements payants.

Si vous avez souscrit à l’un d’eux, sachez que vous pouvez effectuer votre demande de résiliation à n’importe quel moment, sans motif et sans frais.

Pour cela, connectez vous à votre espace personnel puis rendez vous dans la rubrique “mon abonnement/ gérer mon abonnement”. Suivez ensuite les indications de résiliation.

A la suite de cela, vous recevrez une confirmation de résiliation par mail dans les deux jours suivant votre demande.

Si votre résiliation est effectuée en cours de mois, vous pourrez profiter de vos avantages jusqu’à la fin de celui-ci.

Information importante : Le droit de rétraction légal ne s’applique pas à ce type d’abonnement. Pour en savoir plus à ce sujet, rendez vous sur les Conditions Générales de Vente et d’utilisation de la plateforme.