Le premier site français de petites annonces a mis en place depuis quelques années un système de compte personnel et/ou professionnel pour une meilleure gestion des annonces publiées sur leur plateforme.
Nous avons reçu une demande d’un utilisateur du site Leboncoin.fr ayant reçu une alerte lui indiquant que son compte Leboncoin avait été utilisé par un tiers.
Voici son message :
« Phishing : je viens vers vous car hier , en consultant vos annonces, je me suis apparemment fais « phisher » mon compte le bon coin… Un appareil ne m’appartenant pas a été détecté dans les Yvelines. J’aimerais avoir une explication sur la suite à donné et sur les éventuelles méfaits dont je pourrais faire l’objet. »
Aide de notre équipe :
Pour demander de l’aide au centre de relation client du site Leboncoin.fr, nous vous invitons à vous rendre dans leur rubrique « Envoyer une demande » liée à leur Centre d’Aide en ligne.
5 novembre 2023 à 18 h 25 min
Bonjour,
Mon compte a été bloqué (et non temporairement) suite à 2 dépôts d’annonces concernant des manteaux en fausse fourrure. Je confirme qu’ils sont bien en synthétiques.
Vous serait-il possible de m’aider à débloquer mon compte car je n’ai pas la main. Merci
Cordialement,
C. ROUSSEL
26 septembre 2022 à 12 h 01 min
Bonjour j’ai un problème avec le compte vous pouvez me rappeler