Q Park est une société de location de places de parking vous permettant de louer une place de parking privée située à proximité de votre logement.
Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9heures à 18heures.
Contacter le service client Q Park par téléphone:
Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone : Voici le numéro officiel du service client Q Park 08100 77 275 (prix d’un appel local)
Contacter le service clientele Q-Park par mail :
Il est également possible de contacter le service client q-park par Internet, en vous rendant sur le site officiel Q-Park.
Puis cliquez dans la rubrique « Service client », un formulaire apparaît. Indiquez l’objet de votre message avant de l’envoyer afin que celui-ci soit redirigé dans le bon service. Il peut s’agir d’une demande d’abonnement ou tout simplement une demande d’information, une question par rapport à votre compte, un recouvrement…
Contacter le service client Q park par courrier:
Adressez votre courrier à l’adresse postale suivante:
Q-Park France Service Clients Immeuble Khapa 65, quai Georges Gorse 92100 Boulogne BillancourtContacter le Service client Q-Park pour une résiliation :
Si aucune date d’échéance n’apparait sur votre contrat d’abonnement, et que vous avez passé la durée minimum d’engagement de 3 mois, cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment votre contrat tant que vous respectiez un préavis d’un mois.
Pour faire la demande, remplissez le formulaire de résiliation puis envoyez le en recommandé à l’adresse indiqué ci-dessus en précisant « Résiliation » vous serez alors tenu au courant par e-mail de la bonne réception de celle-ci . Les courriers reçus avant le 7 du mois prendront compte à la fin du mois, après cette date la résiliation sera effectuée le mois suivant.
Renseignements Utiles:
Pour consulter la liste des parkings par ville, Indiquez la ville dans laquelle vous souhaitez réserver votre place de stationnement sur la page d’accueil du site Internet dans l’emplacement prévu à cet effet -> en haut à droite
Posez une question sur le support en ligne Q park afin d’obtenir de l’aide concernant des informations diverses et variées telles que la durée des abonnements, les heures d’ouvertures des parkings Q-park, les tarifs les moyens de paiement ou bien les procédures de résiliations.
28 mars 2022 à 6 h 26 min
Demande de justificatif de stationnement ticket illisible du 04/03/2022
voici la réponse
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message au Service clients Q-Park.
Votre demande va être traitée dans les meilleurs délais.
Pour toute information complémentaire, retrouvez-nous sur notre site q-park.fr
Votre Service Clients Q-Park.
à ce jour le 28/03/22 toujours aucune réponse.
pas très réactif le service client.
7 février 2022 à 12 h 51 min
Informations erronée ce n’est pas le prix d’un appel local mais 6 centimes d’EUR en plus par minute. Et on bascule sur » désolé votre appel ne peut aboutir ».
Zéro respect du client
4 juin 2021 à 17 h 09 min
Bonjour
Au mois d’avril je vous ai écris pour un soucis de double paiement.
En effet le 13.04 après avoir séjourné au SUITE NOVOTELS de nice Aéroport, qui a un accord avec votre parking, mon paiement en caisse automatique n’a pas été pris en compte et j’ai du payer à la borne de sortie pour votre parking alors que j’avais déjà payé à l’hotel.
Je n’ai pas eu de retour de votre part et souhaiterais connaitre les maodalités pour le remboursement des 38€ payés que je n’aurais pas du payer puisque déjà réglés avec ma nuit d’hôtel.
Merci de votre retour
29 mars 2016 à 5 h 37 min
Bonjour,
Je souhaite prendre un abonnement et je n arrive pas à accéder au site
Cordialement