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Service client Qatar Airways

Qatar Airways est la compagnie aérienne nationale du Qatar. Elle a été élue meilleure compagnie aérienne au monde en 2012 puis seconde meilleure compagnie au monde derrière Emirates en 2014. Voici comment entrer en relation avec son service client:

Contact Service client Qatar Airways par téléphone:

Pour trouver le numéro de téléphone local du service client Qatar Airways, rendez-vous sur le site officiel: QatarAirways.fr  et cliquez sur l’onglet « contactez-nous ». Choisissez ensuite dans le menu déroulant le pays et l’agence que vous souhaitez contacter. Pour l’agence de Paris par exemple, vous découvrirez qu’il existe plusieurs numéros de téléphone, suivant la raison de votre demande :

– Si vous appelez au sujet d’une réservation, composez le numéro suivant: 033 1 70 95 05 80, ce service est joignable du lundi au samedi, de 9h à 18h, et le dimanche de 10h à 18h.
– Pour joindre le service client ou Support agences de voyages,  appelez le 033 4 26 99 00 45. Horaires d’ouverture: du lundi au vendredi, de 9h à 18h, le samedi de 10h à 17h, et fermé le dimanche.
– Si votre appel concerne le Privilège Club, le numéro de téléphone à appeler est le suivant: 033 2 72 24 23 42, ce service est disponible du lundi au samedi de 9h à 18h, et le dimanche de 10h à 18h.
– Pour des questions relatives au site internet, vous pouvez prendre contact avec le support internet au 033 4 88 92 18 94.

qatar airways

Contacter le service client Qatar Airways par mail:

Pour envoyer un email au service client Qatar Airways, rendez-vous sur la page de contact  « contactez-nous », cliquez sur la rubrique« Racontez-nous – Retour d’expériences » dans le menu de gauche. Choisissez ensuite l’objet de votre message « Gérer une réservation » « Réclamation« .. Vous aurez ensuite accès à un formulaire de contact. Les champs à remplir s’adapteront instantanément à la requête que vous aurez choisie. Pour une réclamation par exemple, il vous sera demandé de renseigner votre civilité, nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, pays et votre message.

Pour une demande de remboursement, complétez ce formulaire de contact.

photo avion qatar airways

Adresse postale du service client Qatar Airways :

Toujours depuis la page « contactez-nous » du site officiel, vous pouvez choisir dans les menus déroulants, le pays et l’agence que vous recherchez. Vous aurez ainsi l’adresse postale de l’agence à laquelle s’adresse votre courrier.

Voici par exemple l’adresse de l’agence de Paris :

Qatar Airways
24/26 Place de la Madeleine (Entrée au 7 Rue Vignon)
75008 Paris, France

Présentation de la première classe Qatar Airways

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