Vous avez souscrit un abonnement à un ou plusieurs magazines via France Abonnements, marque filiale du groupe ADL Partner ? Il peut parfois arriver que le magazine en question ne prenne pas en compte les demandes de résiliations d’abonnement, et qu’il faille passer directement par ADL Partner (France Abonnements).
Voici les différentes coordonnées utiles pour gérer, modifier ou même résilier un abonnement.
Résiliation d’abonnement ADLPARTNER par téléphone
Plusieurs numéros semblent efficaces pour résilier un abonnement via ADL PARNTER. Le plus souvent, c’est le numéro 01 73 60 01 62 que vous nous avez indiqué comme étant le plus efficace. Il s’agit d’un numéro standard, non surtaxé, joignable pour toutes les personnes qui ont un abonnement de magazine en cours.
Toutefois, parce que France Abonnements commercialise des offres via d’autres entreprises (banques, sociétés de voyage, etc), il est possible qu’un numéro spécial dédié vous soit proposé.
Ainsi, en plus du 01 41 58 70 00, nous avons relevé d’autres numéros :
- 01 72 74 05 24 : adlpartner via flying blue d’Air France
- 01 72 74 05 43 : service abonnement ADL Partner pour clients Caisse d’épargne.
- 01 73 60 01 62 : service client lcl magazine
- 01 72 74 05 31 : offre France Abonnements Cezame
- 01 72 74 05 30 : Numéro de résiliation
- 01 41 58 72 00 : numéro relation clientèle
- 01 41 58 70 00 : accueil administratif
Résiliation d’abonnement ADLPARTNER par e-mail
Il existe également une adresse e-mail pour demander une résiliation.
Essayez en envoyant un e-mail à presseservice@adlpartner.fr
Pensez à toujours préciser le ou les magazines auxquels vous êtes abonné, votre numéro de client, mais aussi vos informations personnelles (adresse). Cela facilitera le traitement de la demande, et accélérera la résiliation de votre abonnement.
Résiliation d’abonnement ADLPARTNER par courrier
Pour réaliser la résiliation de votre abonnement ADL Partner par courrier postal, voici l’adresse :
ADL Partner service magazines
3 av. de Chartres 60500 Chantilly
tél. 0978970450
Comme pour tout envoi officiel ou envoi important, nous vous recommandons d’envoyer votre demande avec Accusé de Réception. Ainsi, le destinataire ne pourra pas dire qu’il n’a pas reçu votre message.
bonjour, ayant pris un abonnement d’un an a TELESTAR , j’attends que celui ci se termine pour renouveler l’expérience ,car je ne voudrais pas recevoir deux revues TELESTAR par semaine . Par contre je participe au Grand Tirage Exclusif , et a l’opération cadeau (Samsung Galaxy ) Cordialement ***
Le N° de résiliation qui m’a été donnée pour résilier un abonnement « courrier international » est le 08.25.121.120.
évidemment c’est un N° surtaxé à 18cts € la minute…
Salutations
j ai souscrit un abonnemnt au service magazines plus,pour recevoir pendant 12 mois minimum winnie a 4,10euros et je n ai toujours rien reçu et j attend en cadeau la tablette,merci de transmettre ce message bonne journée,si je n ai pas de nouvelles d ici la j annule tout merci.
J’aimerai résilier mon abonnement fait main le plus rapidement possible.
Voici le numéro qui doit correspondre à l’abonnement puisqu’il apparaît sur chaque envoi :*
Cordialement
Annie
Je ne me souviens plus de tous les magasines que j’ai pris chez ADL partners
J’ai réussi a résilié pour le magazine PUBLIC mais j’en ais d’autres et je ne sais lesquels viennent d’ADL
Comment savoir
Puis je les appeller pour leur demander??
Merci
Cela fait plusieurs mois que j’essaie de vous contacter pour vous signaler mon changement d’adresse
je désire me désabonné,car on me fait payé un magazine télécablesat 7,00£ alors que devais l’avoir à 1,40£
Je vous prie d’agréer, mes sincères salutations.
M.MANON
Malgré la résiliation par téléphone,il continue de faire des prélèvements sur mon compte!!!! Au téléphone, le personnel est très aimable, il vous assure que l’abonnement est résilié mais les prélèvements continuent!!!!!
Pour ma part, en passant par 5 numéros différents, j’ai enfin trouvé le bon service pour résilier mon abonnement… Opératrice aimable donc tout s’est bien passée, mais quel galère pour y arriver.
Effectif sous 30 jours, on va voir si ma demande a bien été prise en compte.
Bonne chance à ceux qui ont des difficultés à résilier leurs abo.
(je ne peux vous donner le numéro de tel qui m’a permis de résilier, car cela dépend de votre abonnement…)
Abonné. à adlpartner premier service presse je désire résilier mon abonnement. à
AutoMoto, que dois-je faire et à qui m’ adresser? Je vous. en remercie.
apparemment c’est le bazar, pour ne pas dire autre chose de plus grossier, dans vos services, si j’en juge par les nombreuses plaintes déposées sur la page de votre service abonnements, là où je vous écris précisément ce soir. mes lettres recommandées avec AR sont restées lettres mortes. alors, de grâce cessez de m’envoyer votre magazine 60 millions de consommateur notez que je ne vous dois rien. et que de toute façon, quoi que vous me réclamiez je ne paierai plus rien à ce service!
impossible de résilier abonnement malgré courrier, appel téléphonique au 01 73 60 01 53 et envoi fiche contact.
Le courrier a bien été reçu puisque lors de mes différents appels , le service avait bien pris en compte ma demande.
Pas sérieux.
Inadmissible résiliation effectuée le 04/03/2016 par courrier avec AR au mois de mai encore un prélèvement sans revue reçue !!! Comme déjà dit c’est du vol
je souhaite resilier les magazines
avantage
mon jardin et ma maison à compter de ce jour
merci
Impossible de vérifier le détail des prélèvements effectués sur mon compte, une somme doublée par rapport aux abonnements que j’ai contractés !!! mais de toutes façons impossible de savoir ce qu’il y a sur ma commande. Tout est verbal, et il me semble qu’on s’est « mal compris » :
j’avais résilié un abonnement au profit d’un autre, mais je reçois et je paye probablement les deux !
Facilité d’abonnement mais bien difficile de suivre les prélèvements qui sont automatiques.
Ce système ne me plait pas du tout du tout… je vais tout résilier pour m’abonner directement : Plus clair et moins cher !!
Je connaitrais mes interlocuteurs et je n’aurais pas à enquêter sur le web pour à écrire à un service client qui a une adresse érronée !
Il faut croire qu’ils n’ont pas pris en compte les remarques qui leur ont été faites !
Bonjour,
Pour info : résiliation par téléphone au prés du service client faite en 45 secondes avec un commercial » charmant » !!! Il est bon à savoir qu’ils ont du prendre en compte les remarques précédentes.
Bonne journée.
Cela fait des mois que je suis prélevée automatiquement, au début cela a marché correctement et depuis plus d’un an, je ne reçois plus aucun magazine. A été proposée via Carte Premier La Banque Postale de mon père: moi je dis arnaque! Fuyez cette offre!
L’adresse indiquée n’est plus valable, pour tout contact par courrier à ADLPARTNER, il faut écrire au Service Magazines – 3 rue Henri Rol-Tanguy, 93100 Montreuil. L’adresse mail est bonne, n’oubliez pas d’indiquez votre nom, prénom, adresse et numéro de client pour que votre dossier soit trouver facilement et votre demande traiter rapidement. Si mes souvenirs sont bons, ils sont joignables par téléphone de 9h à 19h du lundi au samedi au 01.73.60.01.62 (dans la limite des conseillers disponible*). Bonne soirée
Bonjour’
Je suis abonné an plusieurs magazine notamment l’équipe, télé 7 jours, et bien d autres et je ne reçois plus rien depuis des mois.
Aurais je un jour une explication?
Madame, monsieur
Je me suis abonnée par internet donc avec ma carte bancaire ( caisses d’épargne) et je n’ai toujours rien reçu.c’était un abonnement de six mois la revue Vocable Anglais avec 2 disques audio et 2 revues mensuelles.
Pourriez-vous me donnez des explications, merci.
Cordialement
tres facile a souscrire mais vrais galere a arreter pourquoi ? cela s apparente a du vol manifeste impossible de resilier il ne me restye plus qu a m adresser a 60 millon de consomateurs je conseille a toutes les personnes qui sont dans mon cas de faire de meme
Je voudrais savoir si vous pouvez m’envoyer le numéro de service magasines PLUS
Bonjour, j’ai envoyer une lettre recommandée pour arrêter mon abonnement au télé 7 jours et ….j’ai reçu une lettre me disant bizarrement « OUPS » ce n’est plus chez nous que l’on résilie un abonnement c’est à une autre adresse….Je pense qu’il est temps que vous arrêtiez de prendre les gens pour des cons, vous êtes des voleurs des brigands qui pour acheter chez vous nous sommes les bienvenues et pour en partir il n’y a plus personne. Prenez vos responsabilités et assumés les. Arnaqueurs.
Service excellent, rapidité compétence relation client, tout y est, merci.
bonjour,je voudrai neplus recevoir les magazine suivant, Télé 7 jours et le chasseur Français,merci de votre compréhention a bientot de vous lire
Ils sont très courtois même pour résilier, et en plus chez eux, on ne tombe pas sur une boite vocale quand on appelle, c’est très appréciable.
Je suis abonné chez vous j ai jamais reçu mes cadeaux un smarphone plus une tablette avec clavier couleur bleue je voudrais savoir pourquoi mercii
Bonjour, Madame, Monsieur,
J e n’ai pas reçu cette semaine du 28/12/2015 mon France*-football.
Es-ce normal?
Veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations.
Je souhaite resiller mon abonnement à TELE 7 JOURS JEUX
Voici mes coordonnées : *
Comment faire pour que ma demande soit prise en compte?
numéro de client: 0021689211
Depuis quelques semaines, je reçois mon magasine « VOICI » de plus en plus tard. Avant je le recevais le samedi, maintenant c’est le lundi ou le mardi, voire même le mercredi cette semaine. Ca ne m’intéresse pas de le recevoir après qu’il soit paru en kiosque, cela n’a aucun intérêt. De toute façon, s’il n’y a pas d’amélioration au niveau de la livraison, je procéderais à la résiliation et ne lirai plus ce magasine.
ayant souscrit un abonnement à Rustica,via Adl partner,je veux arréter cet abonnement.
merci de votre prompte réponse.
Je vous ai envoyé deux lettres, pour résilier mon abonnement. A ce jour rien n’a été fait. Donc je vais faire opposition a ma banque concernant les prélèvement
Je reçois des débits sur ma carte American Express qui ne sont pas liés à une prestation quelconque. Je vous prie d’annuler ces débits et de me le confirmer. Merci.
Bonjour, je suis abonné pour les magazines FRANCE FOOTBALL REPONSE A TOUT ET TOP SANTE OR JE N’AI RECU QUE LE PREMIER EST CE NORMAL MERCI
Bonjour
Comment faire pour résilier mes abonnements
Merci d avance
Voici mon numéro de client : * Je souhaite résilier tous mes abonnements souscrits auprès de vous à effet immédiat : GEO. GEO HISTOIRE et SAVEURS.
Dans l’attente de votre confirmation.
Salutations
cause mauvaise réception de la revue veuillez résilier mon abonnement
Je suis abonnée à télé 7 jours mon numéro * et je voudrais rompre mon abonnement. Quelle démarche dois je faire.
Pouvez vous me donner les coordonnées?
bonjour,
Je vous demande de bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement a PICSOU MAGASINE et LES TRÉSORS DE PICSOU.
Je vous remercie d’avance.
Cordialement.
>>Réponse: Veuillez contacter directement ADL Partner pour toute demande de résiliation
bonjour
je viens de recevoir en tant que client bnpparibas une offre d’abonnement à des magazines , en échange de quoi je reçevrais un smartpone 5 pouce écran panoramique . offre alléchante , cependant il n’est précisé à aucun moment si cela concernait un abonnement sur UN magasine ou PLUSIEURS ?? pour un an minimum..de mème il n’est pas précisé quelle marque de smartphone ..pas plus que le délai de livraison (le pere noél commence à préparer ses cadeaux) .
il est évident que sans ces informations l’offre n’est pas complète….
merci de votre réponse .
J’aimerai arrêter mes prélèvements pour le magazine içi paris mon numero client U00248086744 en vous remerçiant par avance , veuillez agreer monsieur mon plus profond respect
Réponse du modérateur : Aucune demande de résiliation ne pourra être prise en compte ici. Pour résilier un abonnement, veuillez contacter le service client officiel via les coordonnées transmises ci dessus.
bonjour
ABONNNE DEPUIS LE 26 SEPTEMBRE 2015 A 3 MAGAZINES
je n ai pas encore recu un seul numéro de NOTRE TEMPS
merci de faire le necessaire ou me tenir informer
veuillez noter ma resiliation a l’abonnement Marianne
Merci
Je désire resilier mon abonnement à PARIS MATCH merci de m’indiquer la procédure
bonjour je souhaite résilier mon abonnement
net a tele loisir voici mon adresse mail *(at)orange.fr
bonjour je désire résilier mon abonnement a picsou magazine et a les trésors de picsou ;
cordialement
je désire résilier mon abonnement à GULLI.
Je n’ai pas réussi a vous joindre au téléphone, êtes vous ouvert le dimanche?
bonjour, je souhaite résilier l’abonnement à Système D : mon n° d’abonné est le *. merci par avance pour vos bons soins
Bonjour – je souhaite résilier mon abonnement la revue des vins de France et saveurs numero client * remerciements cordiales salutations
Bonjour,
Je désire résilier mon abonnement le magazine MAXI.
Numéro client.ADXZ/T 005 47963888.
Cordialement
>>Réponse: Pour cela contactez directement ADLPartner via les coordonnées indiquées dans l’article ci dessus.