Service client Rip Curl Europe

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Créée par Fred Basse et François Payot, deux amateurs de surf, Rip Curl est une société australienne de vêtements sportwears et d’équipements de surf en activité depuis 35 ans. Aujourd’hui encore, elle est devenue un incontournable dans le monde du surf.

Rip Curl est à ce jour l’un des principaux acteurs dans le monde qui accompagne plusieurs nombres de surfeurs professionnels lors de grandes compétitions de surf comme le Rip Curl Pro. Par ailleurs, pour tout problème lié au produit, n’hésitez surtout pas à joindre l’entreprise en utilisant l’un des moyens fournis dans cet article.

Logo Rip Curl

Contacter le service après-vente de Rip Curl Europe

Le Rip Curl Pro propose plusieurs services, parmi lesquels le service après-vente pour remettre vos montres sur pied. Elle peut vous aider dans la réparation, le remplacement de bracelet ou de la batterie de vos montres.

Si vous voulez joindre Rip Curl Europe pour cette raison, il faut envoyer la montre à l’adresse : 407 avenue de la tuilerie, 40 150 Soorts-Hossegor (Service après-vente). Ceci dit, vous devez indiquer vos coordonnées et aussi détailler le dysfonctionnement constaté. Joignez également à votre courrier le reçu d’achat de l’objet afin de justifier que ledit produit a été acheté sur le site.

Pour ce qui est des retours, vous devez remplir le formulaire de retour qui se trouve dans la livraison et rayer les produits non expédiés. Cette expédition doit être uniquement faite par DHL. Aussi, pour programmer le retour du colis avec une assistance, veuillez composer le 08 25 100 080.

Mais vous pouvez directement contacter le service client de l’entreprise sur +33 (0)9 69 39 40 69 (coût d’un appel local), du lundi au jeudi de 15 h à 17 h et le vendredi entre 10 à 12 h.

Joindre le service client Rip Curl Europe via leur adresse postale

Pour toute demande, réclamation ou retour de produits, vous pouvez entrer en contact avec le service client de RIP CURL EUROPE en leur écrivant. Vous pouvez alors transmettre votre requête aux coordonnées suivantes :

RIP CURL EUROPE

Customer Service
407 Route de la Tuilerie
40150 SOORTS-HOSSEGOR
France

Par ailleurs, le service client se fera l’honneur de vous répondre dans les meilleurs délais.

Échanger avec le service client via courriel

Avec l’avancée du monde numérique, il devient plus pratique d’échanger via courriel. Aussi, pour toute autres information ou autre raison, sachez que vous pouvez aussi écrire votre message; et l’envoyer par mail à l’adresse : serviceclient.ripcurl@mixcom.

Ou via le site officiel de l’entreprise en vous rendant dans la rubrique contact. Toutefois, avant de contacter le service client, assurez-vous tout d’abord de consulter la section FAQ

.

Mis à jour le 21/03/2023

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1 message, voici les plus récents :

  1. Bonjour,

    J’ai une montée Rip Curl Trestles Oceansearch ATS dont je voudrai faire changer la pile. Comment dois-je procéder ? Faut-il vous l’envoyer ? Si oui, où et comment ?

    Merci

    Franck