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Service client Samsung Electroménager

L’électroménager est l’ensemble des appareils électriques destinés à des usages domestiques. Ils jouent divers rôles tout en simplifiant le quotidien des hommes. Samsung électroménager est une société de vente et de maintenance desdits appareils. Elle est très compétitive et dispose d’une gamme variée d’appareils. Il est alors important de connaître les offres de la société. Comment peut-on les contacter ?

Logo Samsung

Quels sont les produits de Samsung électroménager ?

Samsung électroménager dispose d’une diversité d’appareils à savoir :

• Les réfrigérateurs et les congélateurs
Les innovations de Samsung ont permis de créer et de commercialiser des appareils et des systèmes qui sont à la pointe de la technologie. Ainsi, on distingue les réfrigérateurs à multi-portes, les combinés, le système triple cooling, le système double portes, les cavités convertibles, les filtres à eau…

Ils permettent d’obtenir de grandes capacités de stockage et des refroidissements optimaux…

• Les appareils de cuisson
Les nouveaux fours et micro-ondes de Samsung sont dotés de technologies qui favorisent la précision et la rapidité de la cuisson.

• Les lave-linges et sèche-linges
Dans cette catégorie, la révolution de Samsung a permis d’obtenir des appareils qui permettent de laver plus efficacement et plus rapidement le linge. De plus, ces appareils ont un design harmonieux et sont dotés de systèmes complémentaires permettant d’ajouter des vêtements à tout instant au cours du nettoyage.

• Les lave-vaisselles
Les lave-vaisselles sont très performants et présentent un confort dans l’utilisation. Ils permettent de laver et de sécher la vaisselle grâce à un procédé révolutionnaire.

• Les aspirateurs
Il existe plusieurs types d’aspirateurs Samsung à savoir le balai sans fil et le robot. Ils sont puissants et sont dotés de technologies avancées.

Comment contacter le service client de Samsung électroménager ?

Samsung électroménager est une société qui privilégie la relation avec ses clients. Elle met tout en œuvre pour la satisfaction de ces derniers. En effet, le service à la clientèle de Samsung électroménager peut être contacté de plusieurs manières parmi lesquelles on peut citer :

Contacter le service client Samsung électroménager en ligne

Les clients peuvent contacter la société par les réseaux sociaux (Twitter et Facebook) sur leurs pages officielles. Les chargés de la clientèle sont disponibles du lundi au jeudi, de 10h à 19h et les vendredis de 10h à 18h 30 minutes.

De plus, il est également possible d’accéder à l’aide en ligne via le live-chat du lundi au samedi, de 9h à 20h. À cet effet, il est possible d’échanger avec les conseillers en Langue de Signes Française (LSF). Par ailleurs, vous pouvez aussi remplir un formulaire (sous forme d’émail) sur la plateforme web de la société tous les jours 24h/24 afin de bénéficier soit d’une assistance générale, soit d’une assistance technique.

 

Contacter le service client Samsung par téléphone

La société dispose de plusieurs lignes téléphoniques sur lesquelles les consommateurs peuvent la joindre. Ainsi, ces derniers pourront bénéficier d’une assistance qui convient parfaitement à leurs attentes. Les numéros suivants sont accessibles du lundi au samedi, de 9h à 20h :

– 0148630000

– 0805504504

Les tarifs nationaux en vigueur sont appliqués sur chacun des appels.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 2 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour, il y a 2 ans et demie(octobre 2019) j’ai fait l’achat de laveuse et sécheuse ainsi que 2 podium de marque samsung. J’ai aussi acheté une garantie prolongée de 4 ans, donc mes produits étaient garantie 5 ans. Au mois de juillet 2022, ma laveuse ne fonctionne plus. Réparateur se présente chez nous et par la suite me dit que j’ai un crédit pour l’achat d’une nouvelle laveuse a cause qu’il n’y a plus de pièces (discontinuer) et il se fait plus de laveuse comme la mienne. Je me presente chez tanguay ou j’ai du choisir une laveuse samsung blanche pas pareil a celle que j’ai acheté en 2019, brise mon kit . laveuse secheuse disparate et pas de la meme auteur…tres laid. je suis tres decue que ca m’es couter 569$ pour acheter une laveuse pas pareil comme mon kit de depart de 2 ans et demie garantie 5 ans. De plus j,ai du racheter une garantie pour avoir 5 ans couvert. Moyen bon produit cette laveuse samsung la… ca restera pas la .. protection du consommateur.
    Si vous voulez faire une entente a l’amiable c’est le temps car je fais une plainte a l’office de la protection du consommateur des demain. votre produit est un citron, n’a pas durer de vie raisonnable et ce n’est pas de ma faute si il n’y a plus de pieces apres seulement 2 ans et demie pour arranger ma laveuse garantie 5 ans…
    J’attends de vos nouvelles

  2. Bonjour,
    J’ai acheté dernièrement un frigo/congélateur encastrable Samsung BRB2600000WW
    mais je suis très déçue pas assez de rangement manque une clayette, j’ai commandé une sur internet mais les dimensions ne correspondent pas du tout.
    La clayette qu’il me faut c’est profondeur 30 cm longueur 46 cm.
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement.