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Service client France Toner

Vous souhaitez joindre le service client France Toner ? Si vous rencontrez un problème avec des cartouches d’encre ou tout autre produit acheté auprès de France Toner, une assistance par téléphone, ainsi qu’un service en ligne sont disponibles. Voici comment procéder pour entrer en contact avec le service client de la marque France Toner rapidement et gratuitement.

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Contacter le service client France Toner par téléphone

Il n’existe pas de hotline téléphonique et les commandes se font uniquement par Internet.
Toutefois, un numéro de téléphone unique existe. Il s’agit du 0811 264 264.
Vous pouvez contacter France Toner à ce numéro pour tous vos besoins d’assistance.

Un fax est à votre disposition pour obtenir réponse à vos questionnements dans un délai rapide.
Une excellente solution notamment pour les professionnels.
Le numéro de télécopie est le : 03 59 08 77 66

Contacter le service client France Toner par Internet

Vous pouvez contacter directement le service client France Toner par internet en rentrant l’adresse suivante :

http://www.francetoner.fr/nous_contacter.php

Sur la page qui s’affiche vous serez invité(e) à mentionner votre identifiant client et votre mot de passe.
Si vous n’avez pas de compte client ou n’arrivez pas à vous identifier, vous pouvez obtenir le formulaire de contact en cliquant sur l’onglet « Vous pouvez nous écrire, en cliquant ici ».

Un formulaire s’affiche.
Remplissez tous les champs sans oublier le code de sécurité.
Cliquez sur « envoyer »

Si vous êtes revendeur, cliquez sur l’onglet indiqué à côté de la rubrique « espace revendeurs ».

connexion-france-toner

Le formulaire de contact de France Toner est également accessible via www.francetoner.fr , onglet “nous contacter” dans la première bande jaune en bas de la page d’accueil.

Contacter le service client France Toner par la Poste

Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse ci-dessous :

France Toner
Domaine de petit préaux
80120 Nampont Saint Martin

Sachez qu’il existe une agence France Toner à Lille.

france-toner-Lille

FRANCE TONER Lille
85 Bd de la liberté
59000 LILLE
Tel : 03 20 48 46 59
Fax : 09 81 75 46 59

Horaires d’ouverture :
Lundi 9h30-13h et 14h-19h
Mardi au Vendredi 9h-13h et 14h-19h

France Toner est le spécialiste de la cartouche d’encre pas chère. Fondée en 1992, cette entreprise était à l’origine centrée sur les cartouches reconditionnées. En 1997, la société France Toner s’est tournée vers l’impression couleur et s’est imposée comme l’un des premiers spécialistes en matériel consommable toutes marques, au prix le plus bas. France Toner est, entre-autres, expert Lexmark depuis 2000, club partenaire Iomega et partenaire commercial Hewlett Packard depuis 2002.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 10 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour,
    En bas du site et sur mon compte il est indiqué :
    Livraison Offerte
    Livraison Offerte
    En point de retrait pour toute commande d’un produit FranceTone

    Alors que vouis m’imposez 5.40€ pour la livraison même en point de retrait la poste en loccurence.
    Merci de respecter vos engagements.
    j’attends votre réponse.

    Abdelkrim

  2. Bonjour , j’ai commandé 2 cartouches encre noire canon , je viens d’en recevoir qu’une !!

  3. bonjour
    je suis en attente de remboursement de la sommes de 29.90 euros .pour manque de stock ayant pour référence rcbdolrs

    cordialement

    annie chéri

  4. Bonjour, j’ai commandé les cartouches d’encre cela fait un peu plus de 12 jours. C’est pas normal.

  5. Bonjour
    vous m avez contacter pour refaire une commande, mais impossible de commande ni de vous avoir au téléphone ,alors peut etre que je vais voir ailleurs ,et je vous mais 0 sur satisfaction client ,mais vous avez pas besoin de moi, mais je vais faire circuler les résultats sur les réseaux sociaux

    Clients très mécontents

  6. Bonjour

    Je suis étonné de voir le niveau d’encre des cartouches que je viens de recevoir et après avoir fait un nettoyage et imprimer 2 pages test alors que sur votre site , il est mentionné que l’on peut imprimer jusqu’à 300 pages !!!!
    Ci-joint une photo des niveaux des cartouches que je viens de recevoir il y a à peine 1 heure sachant que je n’ai fait que la maintenance de mon imprimante avec 2 impressions de pages test qui ne sont pas concluantes.
    La cartouche noire ne vous appartient pas.
    Il est mentionné sur le site que l’on peut imprimer jusqu’à 300 pages !!!
    Que dois-je comprendre ? Pourrais-je imprimer les pages escomptées ? Je ne suis pas sûr.
    Cordialement
    M. RMILI

  7. Bonjour,
    J’ai comme l’impression de m’être fait avoir comme Birinha
    Même problème.
    Déception pour moi, nouveau Client et 1er achat le 25/4/2019, de 3 cartouches d’encre noir et 3 couleurs.
    Cartouches non reconnues par Mon l’imprimante Epson WF2750. Après 2 messages envoyés sans réponse, je me sens bien seule.
    Merci pour l’aide apportée à votre clientèle ????? Je comprends les nombreuses pub à la télé. Vous allez en avoir besoin si vous ne réglez pas les litiges en cours.

  8. Impossible de finaliser ma commande de Cartouches .le code secret que l’on me donne est rejeté quand Je l’ inscris.comment faire pour commander.?.cordialement

  9. Bonjour
    Déception pour moi, nouveau Client et 1er achat, de plusieurs cartouches d’encre noir et 3 couleurs
    La cartouche de jaune défectueuse
    Non reconnue par Mon l’imprimante hp
    Commande du 05/02/19 un mardi, colissimo avec Point relais.
    Livraison le 11/02/2019 un Lundi

  10. Bonjour je n’ai pas la même somme sur mon compte banquair elle et de 13€75 et sur ma facture elle et de 13€38 pourquoi