GRDF est une compagnie française spécialisée dans la fourniture de gaz. Il s’agit du premier distributeur de gaz naturel en France et en Europe. Le sigle GRDF signifie Gaz Réseau Distribution France et appartient au groupe Engie.
GRDF appartenait auparavant à Gaz de France mais est devenu une entité indépendante suite à l’ouverture du marché de l’énergie en 2003. GRDF est une entreprise privé mais remplit un rôle de service public, et dans ce cadre possède des contrats avec l’État pour effectuer la distribution de gaz aux particuliers et entreprises qui en font la demande. La société est chargée d’entretenir et d ‘étendre le réseau de distribution de gaz naturel.
Pourquoi contacter le service technique de GRDF
Si vous utilisez les services de GRDF pour votre fourniture en gaz naturel, vous pouvez être amené à contacter le service technique de la compagnie pour signaler une panne ou un problème. Si vous n’arrivez pas à utiliser correctement vos équipements au gaz ou si vous souhaitez effectuer des travaux dans votre logement qui pourraient impacter vos installations au gaz, vous pouvez contacter le service technique de GRDF pour obtenir de l’aide.
D’autre part, si vous remarquez un problème avec votre installation intérieure ou extérieur de gaz, vous pouvez joindre le service technique de GRDF. Vous pouvez aussi joindre le service pour demander l’ouverture de votre alimentation en gaz ou pour signaler un déménagement.
Les principaux services proposés par GRDF
GRDF gère l’acheminent du gaz naturel aux clients de plus d’une trentaine de fournisseurs de gaz différents. La compagnie prend également en charge le dépannage des équipements de distribution de gaz, ouvre et coupe l’alimentation en gaz en cas de déménagement ou d’absence de paiements des clients, procède aux relevés de compteurs, et effectue la maintenance et les réparations sur le réseau de distribution de gaz naturel.
Les principaux problèmes que l’on peut rencontrer avec GRDF
Si vous utilisez le gaz naturel pour chauffer votre logement, votre eau courante ou pour cuisiner, vous pouvez joindre le service technique de GRDF si vous constatez un problème. Par exemple, vous pouvez rencontrer des problèmes de coupure de gaz totales ou intermittentes sans raison particulière.
Vous pouvez aussi remarquer que votre débit de gaz semble plus faible, si vous n’arrivez pas à utiliser vos équipements au gaz à leur pleine puissance. Si vous rencontrez des difficultés, cela peut être dû à un incident sur le réseau de GRDF. Pour vérifier si votre domicile est impacté par un tel incident, vous pouvez renseigner votre adresse sur cette page : https://www.grdf.fr/particuliers/urgence-depannage/infocoupure
Contacter le service technique de GRDF
Vous pouvez contacter le siège de GRDF par courrier à cette adresse :
GRDF – Gaz Réseau Distribution France
Siège social 6 r Condorcet
75009 PARIS
Le site Internet de Grdf ne fonctionne pas ou fonctionne très mal.
1. On peut y créer un compte, mais pas s’y reconnecter par la suite.
2. La possibilité de leur envoyer un message exige notre adresse, adresse à formuler selon une méthode probablement très spéciale, car rien ne marche.
Pourquoi ne pourrait-on pas contacter Grdf sans tout ce fatras ?
C’est pourquoi j’essaie de les joindre par le présent site, afin qu’ils daignent alléger les contraintes dont est bardé leur site