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Support UPC Suisse

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Vous cherchez à joindre UPC Suisse ? Nous regroupons ici toutes les solutions pour contacter le support de la marque.pour un problème d’accès à Internet, pour trouver une solution entre deux pannes avec votre accès télé, ou encore pour votre abonnement mobile, voici toutes les solutions pour contacter le support UPC Suisse.

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Contact suite à une commande de produits

Vous voulez contacter UPC Suisse pour une raison suivante :

  • – Connaître le détail des produits dont vous disposez, entre le service TV, l’accès Internet, ou encore votre offre de réseau fixe de téléphonie mobile ;
  • – Modifier ou prolonger votre abonnement ;
  • – Devenir client UPC.

Pour toute ces demandes, vous pouvez contacter le support commande de produits par téléphone au 0800 46 46 46.

Il s’agit d’un numéro gratuit, accessible du lundi au vendredi de 08h à 20h, et le samedi de 10h à 18h. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter ce service en utilisant le numéro de téléphone suivant : +41 800 46 46 46.

Contact support technique UPC

Vous avez besoin d’une aide technique au sujet de votre accès avec UPC ? Alors un numéro de téléphone est mis à votre disposition pour répondre aux questions les plus fréquentes. Il s’agit du 0800 66 88 66.

Il s’agit d’un numéro gratuit, accessible du lundi au dimanche de 08h à 22h. Depuis étranger, il vous suffit de composer le +41 800 66 88 66. Vous obtiendrez des réponses à plusieurs de vos interrogations techniques en contactant ce support :

  • – Des informations sur l’état du réseau et les éventuels dérangements dans votre région Suisse ;
  • – Des instructions et des explications détaillées pour trouver une réponse en cas de panne avec un produit ;
  • – Vous obtiendrez votre code d’installation pour la réception de la TV numérique.

Support administratif UPC Suisse

Si vous avez besoin d’informations pour vous aider à déménager facilement votre abonnement, ou encore pour connaître le détail des options dont vous disposez, vous pouvez joindre le service administratif. Celui-ci est accessible par téléphone au 0800 66 88 66 du lundi au vendredi de 08h à 19h, et le samedi de 09 à 13h. Depuis l’étranger, il vous suffit de composer le +41 800 66 88 66.

Perte carte SIM / Blocage carte SIM

Si vous avez un problème votre carte SIM, vous pouvez joindre gratuitement le 0800 66 88 66 7j/7 et 24 heures sur 24. Il s’agit du numéro d’aide en cas de perte de votre carte SIM ou encore de blocage de cette dernière. Le numéro à composer depuis l’étranger est le suivant : +41 800 66 88 66.

Enfin, si vous souhaitez directement à UPC Suisse, l’entreprise dispose et adresse postale à laquelle vous pouvez faire suivre tous vos courriers :

Adresse postale de UPC
UPC Suisse Sàrl
Case postale
8021 Zurich


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 5 messages, voici les plus récents :
  1. On essaie de trouver une adresse mail pour prendre contact, on ne peut plus vous appeler car on s’est fait voler le téléphone

    marrelc(at)gmail.com

  2. Bonjour
    J’ai besoin de aide car je change d’adresse.

  3. J’ai essayé pour vous contacter plusieurs fois

  4. Cher upc
    J’ai le numéro de client suivant : 5657866
    Et lorsque j’envoie un sms au 872 EUROPE 250 on me répond par sms que le pack de données n’a pas pu etre activé car j’ai encore des données non utilisées , ce qui est vrai en suisse mais pas a l’étranger où je suis actuellement. Et pourtant j’en ai besoin.
    Merci de votre réponse .

  5. Bonjour,
    Je suis virginie guillon
    Numéro de clienr 56 57 866

    Et je suis actuellement hors de la suisse, et lorsque je vais
    872 EUROPE 250,on me répond par SMS que les données ne peuvent pas être activées car il me reste des données inutilisées sur mon forfait, ce qui est vrai mais en Suisse et pas a l’étranger où je suis actuellement.
    Mais j’ai besoin de données actuellement.
    Je vous remercie de votre réponse.
    Sincères salutations madame Guillon