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Service client Tele 2

TELE2 Mobile est un opérateur Low cost proposant des forfaits parmi les moins cher du marché et fonctionnant grâce au réseau d’orange.

Contacter le Service client Télé 2 mobile par téléphone:

Vous pouvez joindre le service client Télé 2 mobile pour obtenir des informations commerciales, modifier votre contrat, déclarer une perte ou le vol de votre mobile…par téléphone en composant le 08 26 27 20, le temps d’attente est gratuit depuis un poste fixe puis facturé 0.15 centimes la minute. Si vous êtes abonné Télé 2, vous pouvez également appeler depuis votre mobile au 400.

Le service client est ouvert du lundi au samedi de 8heures à 20heures. Il est fermé le dimanche et les jours fériés.

Si votre appel concerne une résiliation ou une demande de code RIO, composez le 841 depuis votre mobile TELE 2 ou bien appelez le 08 05 50 07 29 depuis votre ligne fixe

Contacter le service client Télé2 mobile par e-mail:

Pour contacter le service client TELE 2 Mobile par mail, remplissez ce formulaire de contact.

Sachez toutefois que vous pouvez modifier vos données personnelles et gérer votre contrat sans l’aide d’un conseiller depuis votre espace client.

Une page d’entre-aide se présentant sous forme de  Questions / réponses est également disponible sur le site officiel de télé2 afin d’apporter une assistance en ligne directe aux clients, pour cela cliquez sur la rubrique « Aide » une fois sur le site officiel.

Sujets traités: Comment désimlocker un mobile TELE 2? Quelle est la durée de la garantie? Voir son suivi consommation et facture en ligne. Quels sont les appels inclus et les appels hors forfait? Comment téléphoner à l’étranger? Obtenir le code PUK, le numéro IMEI …

tele2

Contacter le service client TELE 2 mobile par courrier postal:

Envoyez votre courrier à l’adresse suivante :

Service Client
TELE2 Mobile
CS 20702
35507 VITRE CEDEX

Si la réponse qui vous a été apportée ne vous a pas donné satisfaction, vous pouvez contacter le Service Consommateurs Télé2 Mobile à l’adresse suivante :

Service Consommateurs Télé2 Mobile
TSA 40209
35507 VITRE CEDEX

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