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Service client Télérama

Télérama est un magazine culturel qui a vu le jour 1947. Georges Montaron est à l’origine de sa création. Le magazine est interactif ou sur papier. Le magazine diffuse des programmes télévisés de la semaine ainsi que des informations culturelles diverses. L’accès au site est gratuit. Toutefois pour profiter pleinement des services proposés par Télérama, il faudra souscrire à un abonnement. Pour obtenir des informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter les conseillers chargés de la clientèle de Télérama. Note: Le magazine appartient au groupe Le monde.

Télérama appartient au groupe Le Monde

Télérama appartient au groupe Le Monde

Contacter le service client Telerama par téléphone

Il n’existe malheureusement pas de standard téléphonique dédié à la clientèle. Toutefois, si vous rencontrez un problème urgent, il est possible d’appeler Télérama au 01 55 30 55 30. Il s’agit du numéro de téléphone du siège social. Celui ci est non surtaxé. Cependant, Télérama conseille l’utilisation du formulaire de contact proposé sur le site. Une réponse sera apportée dans les plus brefs délais.

Contacter le service client de Télérama par mail

Sur le site Internet (www.telerama.fr), le lecteur a la possibilité d’accéder à une pluie d’informations. Il peut aussi bien prendre connaissance du programme de télévision à la semaine comme s’informer sur les différentes actualités. Sur ce site, Télérama a mis un espace « contact ». Cet espace est réservé aux lecteurs, qu’ils soient abonnés ou non. Il suffit de remplir le formulaire en prenant soin de bien vérifier les informations saisies et de valider la demande. Le formulaire est assez précis puisqu’il faut spécifier ses coordonnées, l’objet du message et le message. Le formulaire se trouve ici : www.telerama.fr/ contact/courrier/php.

Page de contact Télérama

Page de contact Télérama

Adresse postale du service client Telerama

Il est possible de communiquer avec le service client de Teleram par courrier pour faire une réclamation ou une résiliation à un abonnement. L’adresse pour effectuer la correspondance est la suivante :

Service relations des abonnés
8 rue Jean-Antoine de Baïf
75212 Paris cedex 13

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