Service client Transavia

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le site Internet officiel de la compagnie est transavia.com. C’est sur cet espace que vous pourrez vous informer au sujet des vols, des destinations, du volume de bagages autorisé à bord de l’avion etc. Pour obtenir plus de renseignements, il existe 3 moyens pour contacter le service client de la compagnie aérienne.

transavia logo

Contacter le service client Transavia par téléphone :

Pour obtenir le numéro de téléphone du service client Transavia, rendez-vous sur le site officiel, puis dans la rubrique « Contact Transavia« . Sélectionnez ensuite la rubrique : Centre d’Appels Transavia. En bas de page, vous trouverez les numéros de téléphones par liste de pays. (France, Pays-Bas, Belgique, Espagne, Italie, Portugal)

Pour la France, appelez le 08 92 05 88 88. (L’appel est facturé 0,34 centimes par minute.) Si vous appelez depuis un autre pays que ceux cités précédemment. Composez le 352 27002728 et ajouter devant l’indicatif téléphonique du pays dans lequel vous vous trouvez. Le service client est ouvert tous les jours de 8h à 22heures. 

avion transavia

Contacter le service client Transavia par mail:

Toujours depuis cette même rubrique du site internet (Contact Transavia), vous avez la possibilité de contacter le service client via un formulaire de contact. Pour cela cliquez sur « Poser une question » ou bien rendez-vous directement: ici . Sélectionnez l’objet de votre demande parmi les motifs suivants: bagage perdu, réservation annulée, avion manqué…. puis laissez vous guider, des conseillers prendront ensuite contact avec vous.

Envoyer un courrier postal au service client Transavia :

Transavia ne semble pas avoir d’adresse dédié à son service client. Mais si vous souhaitez adresser un courrier à la compagnie aérienne, vous pouvez toujours envoyer votre courrier au siège social qui se situe aux Pays-Bas:

Transavia Postbus 7777 1118 ZM Schiphol Airport (NL).

service client transavia

Si vous hésitez entre l’un de ces trois moyens pour joindre le service client Transavia. Nous vous conseillons vivement de privilégier la prise de contact par mail. C’est la solution la moins couteuse et la plus rapide pour joindre un conseiller.

Mis à jour le 20/03/2023

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112 messages, voici les plus récents :

  1. SALUT

    A CE QUE TRANSVIA A UN BUREAU A ALGER

  2. Ou ce trouve transvalia à Oran

  3. Je veux changé la date de retour de mon billet de 30/09/2023 par 03/ 08/2023.

  4. Salut
    L emplacement de l agence Transavia en Tunisie

  5. Bonjour par erreur j’ai pris deux billets pour le même vol
    Il s’agit du vol N°GQ901 depart
    N°T03521
    Je m’appelle François
    je pars ce vendredi c’est vraiment
    D’ailleurs je n’ai pas reçu mon billet par mail

  6. Bonjour,je voulais ce soir faire une réservation pour un vol agadir nantes pour le 15 avril ce vol était afficher ces derniers jours et la aujourd’hui plus rien,que le 25 avril pour le mois d avril et moi faut que je sois à Nantes avant le 22 avril
    Comment faut il faire car la on comprend plus rien
    Merci de votre reponse

  7. numéro surtaxé pour être aidé dans la réservation, une honte !!!

  8. Bonjour,

    Je vous informe que j’ai réservé le 05/10/2022 en premier temps un vol de Lyon (France) à Oran (Algérie) N° de réservation R9T46M Aller-Retour du 08/11/2022 à 12h38, je voulais rectifié je n’ai pu et à 13h09 j’ai réservé sous le N° de réservation HGE99U DU 04/11/2022 au 18/11/2022.

    Je n’arrive pas a annulée le premier vol, et ce n’est pas le cas ou j’annule un vol je me suis trompé la premier fois.

    Je pense les horaires font foi, je voulais rectifier et je pense que vous aller me remboursé car 173 + 183 égale à 356 € !!!!

    Cordialement

    Abdel-Hafid TLILI

  9. Je n’ai pas reçu en dossier joint ma carte d’embarquement Vogeleisen Marie-Josée alors que mon compagnon Pagneux Robert a reçu le sien.
    Confirmation de réservation transavia VEMLFA pour Toulon Nantes.
    Vol TO 7217 en date du 07 octobre 2022 a 10 h 05
    Merci de m’envoyer par Mail en dossier joint ma carte d’embarquement pour que je puisse
    l’imprimer pour demain matin .
    Cordialement

  10. bonjour,

    nous voyageons sur votre compagnie :
    de paris orly à Kefalonia , depart le 3 septembre et retour le 14 septembre,

    j’ai une carte d’identité périmée de 2 ans et donc valable encore 3 ans et je ne peux donc la faire refaire,

    le passeport est en cours aussi,

    je viens m’assurer que tout est ok, bien cordialment,

    merci de votre réponse,

    Angélique Brossette
    abrossette(at)angelos.fr
    0608498214

  11. BJR
    Je dois partir en Grèce avec une CI périmée depuis juin 2021(etablie en juin 2011) TRANSAVIA peut il m empêcher d embarquer ?
    Merci de votre réponse

  12. Problème remboursement le départ Nante Marrakech le 25 mai sur le vol ncpqst