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J’ai commandé une machine à laver WEB 222 18 AE 89
qui m’a été livré le 11/08/22
par suite d’une mauvaise manipulation sur internet pensant annuler mon achat règlement en 3 fois, j’ai passé une commande comptant.
A la livraison il y avait 2 machines (je ne comprenais pas) j’en ai réceptionné une citée en référence et je vous ai signalé l’erreur.
Toutefois vous ne m’avez jamais répondu et pour moi d’affaire était classée, sauf que je suis débitée de 145 € (1/3) + le paiement comptant de 414 €
Que dois-je faire, j’ai une machine et 2 réglements ?
merci de me donner la marche à suivre
Pouvez-vous m’informer sur ma commande Web 21223AH 36 du 11 août. Je vous remercie. A Tomasi
C’est regrettable que l’on ne puisse plus avoir le prix à la semaine.
D’autre part, la localisation se fait par le code postal et ceci ne correspond pas toujours où se trouve le bien ( exemple : l’annonce pour un bien Port leucate qui est un lieu dit n’apparaît pas et c’est leucate village qui est localisé). Ceci est un non sens et induit en erreur l’internaute sur la situation exacte du bien à louer.
Difficile de trouver une page pour communiquer, j’ai demandé un dédommagement pour date de livraison non respectée, aucune réponse à ce jour. pas très respectueux envers le client.
Bonjours,
Je vous adresse ce mail afin de vous signaler mon mécontentement au sujet du delai de livraison de ma commande.En effet,j’ai passé commande pour un refrigérateur le 3 juin ou il était notifié que le delai de livraison était de 7 jours.
Le 5 juin,j’ai reçu un mail de votre part me signalant que le colis était remis au transporteur.Hors aujourd’hui le 13 juin,toujours sans nouvelles de celui-ci,apres entretien teléphonique de ma part,on me dit que la livraison se fera le vendredi 16 juin dans la journée soit 13 jours apres commande.
je tenais à vous le signaler afin que d’autres clients le sachent et ne soit pas comme nous qui avons un problème avec notre ancien appareil qui ne fonctionne que de temps en temps d’ou notre mécontentement pour ce délai .
En espèrant vous avoir convaincu concernant l’annonce indiquée pour la livraison,je vous prie de croire en nos sinçères salutations.
Cordialement,
J’aimerai retrouve mes factures dès four micro onde que j’ai achetez chez vous
Mon téléphone est ************
Je vous est commandé le 24 aôut une plancha krampouz
et le 26 octobre un aspirateur dyson . veuillez me faire parvenir les factures pour
ses appareils, je vous remercie
ubaldi se moque des clients,
nous conseillons nos amis se voir ailleurs , surtout pas chez eux,
une boite de mauvais bon a rien et de bla bla incapable de defendre ceux qui les font vivre : les clients
Pour commande WEB1116B210, concernant Panasonic DMR-BWT745
Après mise en route et mise en place des chaînes TV, impossible de charger « France 3 ». Comment résoudre le problème ?
Merci
Vous deviez me livrer ma commande aujourd’hui 5/12/2015 entre 8h00 et 13h00
commande n° SK995313292FR . Il est 14h15 et j’attends toujours.
De qui vous moquez-vous ?
Je vais revoir mes commandes chez UBALDI …..
Mon lave vaisselle qui a 2 ans fuit
Commande reçue WEB51116B210.
Panasonic DMRBWT745EC9 Enregistreur Blu-Ray.
J’ai branché l’appareil (antenne + HDMI) sur un teléviseur Samsung Type LE22C350.
L’image est illisible zébrée, décalée etc…)
Où est le Problème l’appareil as t’il un défaut, sinon où est l’erreur.
Merci
bonjour pourriez vous m’envoyer la facture de la machine à coudre Brother FS 40 MERCI
y a-t-il une adresse postale pour UBALDI ?
En possession d’un robot aspirateur de marque Samsug de modèle SR8/F30, numéro des série B0F83CDB00145E
sur l’écran annonce de panne 77 y compris en retour sur la base !
problème facilement à résoudre ou faut il mener que le robot, ou l’ensemble avec sa base pour dépannage !
Question la garantie est sur ????
Merci à vous
bonjour, j’ai acheté un four hotpoint ariston je ne sais plus quand exactement mais celui ci ne fonctionne plus du tout, voici les rèférences FORNO FQ99GP.1F/HA
S/N204200156-03537580200, je ne comprends pas la dernière utilisation étant le 31 mai, j’ai voulu l’utiliser hier, rien du tout. ?
Bonjour,
le 19 avril dernier, je vous ai commandé un évier de marque : Blanco et de référence : « sublime 500U_513414 ». La référence de la commande est :*
A ce jour, je n’ai pas reçu la facture de cet évier mentionnant la durée de la garantie.
Merci de m’envoyé par retour de mail ce document.
Cordialement.
bonjour,
Je veux commander un réfrigérateur, je veux savoir si vous pouvez m’enlever l’ancien, et si il y a des frais . merci grynberg
J’ai reçu le scie égoïne PSA 700E . En déballant, je constate qu’il n’y a qu’une seule lame de scie (bois).J’ai commandé cette égoïne avec les trois lames: WEB50412A461 (cde internet).la référence sur le carton d’emballage est PSA 700 E
bonjour je n’ai pas reçu les frais envoie
car j’ai échangé mon produit car il etait défectueux.
cordialement
Pourquoi se qui gagane les cadeau x et se nous ki appel une munero qui commence par un 0899
bonjour .c’est juste pour poser une question on m’ appelle et on me dit que j’ai gagné des cadeaux mais moi j’ai peur que ce soit une arnaque par téléphone. Mes amis m’ont déconseillé de répondre mais ça fait une semaine qu’on m’appelle pour passer une commande, que faire ?
>>Réponse: Il s’agit effectivement d’une arnaque. La société vous explique que vous devez passer une commande chez eux pour recevoir votre cadeau mais une fois cela fait, vous n’obtiendrez rien. Nous avons déjà reçu plusieurs plaintes à ce sujet
Bonjour
Après reception de mon appareil radio Philips(facture du 26/12/14) le 27/12 j’ai constaté que le lecteur CD ne fonctionnait pas.Je souhaite donc faire marcher la garantie.Merci de donner la marche a suivre pour un echange avec une notice correspondant a l’appareil
Cordialement
bonjour ca serait bien que vos responsables soit plus commerçants se sont des bourreaux et non des commerçants
bonjour je voudrais ,savoir si mon téléviseur et réparé jais déposé le 3/06/2014 pour la même panne n de dossier SAV *,,n facture *, cela serait possible de savoir si il est réparé merci de m’appeler sur mon tel 0* MERCI D’AVANCE
je cherche 1 télé les 107 cm
J’aimerai savoir le prix + produit nettoyage
Merci de me dire
-> Regarder sur leur site.
Bonjour Stéphane, oui il est possible de régler en 10 mensualités sur ubaldi, pour cela il vous faudra demander la carte de paiement Ubaldi. Celle ci permet en effet de régler vos achats en 3 fois sans frais ou échelonné sur 6, 10, 20 ou 30 mensualités. Pour un paiement en 10 mensualités, il faudra compter un taux de 14.79 % , c’est à dire que si vous faites un achat de 1000 euros, vous réglerez 10 mensualités de 106,43 euros soit un total de 1064,33 euros.
j’aurais voulu connaitre s’il était possible de régler ses achats en 10 mensualité et de combien serait le surcout de cette facilité de paiement?