Service client Virgin Atlantic

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Une prestigieuse compagnie aérienne britannique, Virgin Atlantic s’impose comme le premier opérateur local grâce à ses services haut de gamme proposés à des tarifs à la portée de tous. Depuis sa fondation en 1982, cet acteur majeur du transport aérien britannique ne cesse d’améliorer ses offres et ses services afin de satisfaire tous les voyageurs en quête d’une expérience de voyage unique.

Une trentaine de destinations sont desservies par cette compagnie aérienne à forte notoriété. Jusqu’à présent, Virgin Atlantic réussit à conquérir la confiance des millions de voyageurs à travers le monde. Si vous voulez avoir plus d’informations sur le groupe et ses services, veuillez le contacter soit par téléphone, soit sur Internet, ou bien en vous rendant à son siège social.

Logo Virgin Atlantic

Comment joindre le service client de Virgin Atlantic par téléphone ?

Souhaitez-vous obtenir des informations supplémentaires sur les destinations desservies ou les tarifs de Virgin Atlantic ? Voulez-vous faire des réservations par téléphone ? Avez-vous envie de connaître les heures de départ d’un avion ? Avez-vous une réclamation à faire relative à un service ou à un bagage perdu ? Souhaitez-vous annuler votre vol pour une raison personnelle ou professionnelle ?

Que votre appel soit passé avant, pendant ou après votre vol, le service client de Virgin Atlantic vous répondra à tout moment. Il suffit de taper le +44 344 874 7747 pour contacter le service client au Royaume-Uni. N’hésitez pas non plus à composer ces numéros adaptés au service client de nombreux pays :

Afrique du Sud : +27 11 340 3400
Inde : 1800 102 3000
Caraïbes : +1800 744 7477 et +1246 228 4886
Hong Kong : +852 2532 3000
Nigéria : +234 (0) 1 4612747 et +234 (0) 1 4483000
Émirats Arabes Unis : +971 4 406 0600
Cuba : +53 7 204 0747
Chine : +86 21 61 361777

Comment contacter le service client de Virgin Atlantic par internet ?

Il est d’ailleurs possible de vous renseigner sur Internet si vous avez des questions à poser concernant, par exemple, le voyage avec des enfants, l’adhésion au Flying Club, les promotions ou le changement d’une date de vol.

Pour cela, vous n’aurez qu’à surfer sur le site de Virgin Atlantic. Puis entrez dans l’onglet « Help and contact ». Cliquez sur la rubrique qui correspond à votre requête. Un formulaire de contact vous permettra d’envoyer votre demande. Soyez rassuré : la réactivité du service client de Virgin Atlantic vous fera profiter des services de qualité.

 

Adresse postale du service client de Virgin Atlantic

Si vous ressentez le besoin de vous rendre au siège social de Virgin Atlantic ou d’y envoyer un courrier postal, voici l’adresse idéale : Manor Royal – Crawley – West Sussex – RH10 9NU.

Mis à jour le 20/03/2023

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1 message, voici les plus récents :

  1. Bonjour, J’ai une demande de réservation avec eDreams (7118345533) pour Boston USA
    du 16 août au 2 sept. à bord de votre compagnie.
    Ma demande est qu’à la réservation en ligne de mon billet je n’ai mis que mon nom marital
    et omis d’y ajouter mon nom de naissance , ainsi que mon 2e prénom comme c’est indiqué sur mon passeport.
    Je pensais bien avoir des soucis aux E.U. , j’ai donc appelé l’agence eDreams 3 fois pour procéder à la modification, mais cela est compliqué parce que je voyagerai avec votre Cie Virgin-Atlantic .
    Vous serait-il possible de faire quelque chose pour moi.
    Bien cordialement