Service client Vistaprint.fr

Vistasprint.fr vous propose des cartes de visites, cartes d’invitation ou cartes ou personnalisées, des faire-parts, flyers, des calendriers…. Ces produits s’adressent aux particuliers qui trouveront des supports imprimés pour marquer divers événements ou occasions privés et aux entreprises en recherche de supports marketing personnalisés, de qualité professionnelle à un prix attractif.

Si vous rencontrez un problème, avez un litige, une article défectueux, un souci de retour produit, de remboursement ou tout autre réclamation à formuler au service client Vistaprint.fr, vous pouvez contacter un conseiller par divers moyens. Voici sur cette page tous les moyens de contacter le SAV de Vistaprint rapidement pour vous aider à trouver une solution.

Contacter le service client Vistaprint.fr par téléphone

Pour être mis en relation avec un des conseillers du site Vistasprint.fr, pour obtenir des conseils graphiques en temps réel composez le : 01 74 18 02 58 ou le 01 74 18 02 60 (numéros et appels non surtaxés). Le service est disponible 7j/7 et 24h/24. Il s’agit d’un numéro de contact Vistaprint générique.

– Si vous avez besoin d’aide pour votre site Web Vistaprint ou ses services associés composez le « 1 »
– Si votre requête porte sur d’autres produits ou services Vistaprint, composez le « 2 »

Préciser votre numéro de compte vous permettra d’obtenir une réponse de manière plus rapide. Vous n’avez pas encore de compte sur Vistasprint.fr ? Rassurez-vous, cette formalité n’est pas obligatoire, un conseiller saura vous guider et trouver réponse à vos questions.

Ce numéro de téléphone est aussi celui qui est dédié à toutes vos questions / réclamations au sujet des commandes déjà passées ou en cours. Si vous avez un problème de réception de votre colis, un souci avec l’impression ou toute autre question, utilisez le 01 74 18 02 58.

Contacter le service client Vistaprint.fr par Internet

Pour toute demande de renseignement, toute question portant sur une annulation de commande ou autre, vous disposez d’un formulaire de contact pour envoyer votre requête par mail. En bas et à droite de la page d’accueil, vous trouverez une zone indiquée « Vistaprint en toute confiance Satisfaction absolue »

Cliquez sur : « Quoi qu’il arrive, nous trouverons une solution ensemble ».

Sur la page qui s’affiche, allez dans la zone « contactez nous ».

Cliquez sur :

– « Par chat », si vous souhaitez entrer en discussion avec un expert. Vous pouvez ainsi joindre un conseiller à tout moment et discuter en direct sur le site vistasprint.fr ;
– « Par email » pour avoir accès au formulaire de contact et recevoir une réponse dans les 24 heures. Veillez à bien remplir tous les champs et à bien préciser l’objet du message. Pour obtenir un traitement plus rapide de votre demande, Vistasprint.fr vous propose (là aussi sans obligation) de vous enregistrer en tant que client.

Contacter le service client Vistaprint.fr par la Poste

La société qui gère le site vistasprint.fr est située au Pays-Bas. Vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Vistaprint B.V
Hudsonweg 8
5928 LW Venio
PAYS-BAS

Il est conseillé de notifier, si vous en possédez une, votre adresse email. Le service client Vistaprint.fr vous indiquera l’état d’avancement de votre dossier. Une réponse par courrier vous sera parrallèlement adressée.

Créée en 1995, Vistaprint.fr, société membre du groupe Cimpress, est aujourd’hui un site leader dans le domaine de l’impression multi-supports en ligne. La gamme de produits imprimés aux Pays-Bas et de services proposés à la clientèle s’est considérablement développée grâce à l’appui des dernières innovations technologiques.