Western Union est une société spécialisée dans le transfert d’argent. L’entreprise est née aux Etats Unis en 1851 et dispose aujourd’hui plus de 455 000 agences à travers le monde. Si vous rencontrez un problème concernant un transfert d’argent ou bien si vous souhaitez tout simplement des informations à propos d’un service, vous pouvez contacter leur service client par téléphone, email ou courrier postal. En savoir plus sur: Western Union.
Contacter le service client Western Union par téléphone :
Pour les clients vivant en France, il est possible de contacter le service client Western Union au numéro de téléphone suivant: 08 00 90 01 91. L’appel est gratuit. Horaires d’ouverture du service client: De 8h00 à 23h00.
Pour les clients hors de France, il y a deux possibilités. Vous pouvez contactez directement le service client international au +32 (0)2 639 7105 et suivre les instructions indiquées, ou bien vous rendre sur le site officiel Western Union, choisir votre pays dans le menu déroulant en haut de la page d’accueil. Puis cliquer sur la rubrique « Assistance clientèle » et enfin « Nous contacter», (ou bien directement sur « contactez-nous » dans la rubrique « Liens utiles » tout en bas de la page). Vous trouverez alors le numéro de téléphone local à contacter.
Site officiel Western Union
Contacter le service client Western Union par mail :
Pour joindre le SAV Western Union par e-mail, allez sur le site officiel : www.westernunion.fr , cliquez sur « Contactez-nous » situé en bas de page. Vous accéderez ainsi à un formulaire qui vous demandera de renseigner votre nom et prénom, adresse e-mail, type de demande, objet de la demande. S’il s’agit d’une demande concernant un ordre existant, vous devrez alors renseigner le numéro et la date de l’ordre. Si la demande est relative aux transferts d’argent, vous devrez rajouter la ville, le pays ou État du bénéficiaire, ainsi que son nom et prénom. Il vous suffira ensuite de cliquer sur le bouton « soumettre » et un conseiller clientèle vous répondra par e-mail dans les meilleurs délais.
Contacter le service client Western Union par courrier postal :
Pour tout envoi de documents ou de courriers, n’hésitez pas écrire au service client Western Union à l’adresse suivante :
Service clientsWestern Union Internet France
PO Box 78540
176 02, Athens, Greece
23 mai 2023 à 17 h 35 min
Bonjour.
Pouvez vous me débloquer sur western union s´il vous plaît. Pour puis-je récupéré mon transfert. Merci. Et J´attends votre douce réponse.
1 mai 2023 à 4 h 39 min
Même les jours fériés vous êtes ouvert?
15 avril 2023 à 20 h 01 min
Bonsoir, depuis j’ai eu plusieurs conseiller, m’a demande et d’avoir l’historique de mes envois depuis 2018, j’en ai besoin urgent, je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
27 février 2023 à 15 h 23 min
Bonjour je suis a tours 37000j agence western union à Bughin marc, j’ai reçu un transfert argent par M tommy Grenier mais il refuse de me donner le code depuis 15jours je suis très très triste
16 janvier 2023 à 10 h 38 min
Mon message concerne les responsables des retraits de Westernunion : je souhaite récupérer mon argent et être remboursé.
29 juillet 2022 à 21 h 45 min
Bonjour
Je ne parviens pas a modifier mon num de tel sur mon compte wu .
Je n arrive pas a finaliser un transfert merci
Cordialement
19 juillet 2022 à 11 h 43 min
bonjour
j,ai effectué un transfert d,argent à ma fille de 150e que nous avons annulé.
NOUS AVONS recommencé l’opération avec succès de 150e.
LA banque m’a prélevé 150e le 18/07 et me prélève à nouveau 150e le 19/07.
Comment récupérer les 150e de l’opération annulée
14 juin 2022 à 8 h 00 min
Bonjour je besoin mon hostrce de moi à farnce et aussi de moi in espan s’il vous plaît merci
10 mai 2022 à 4 h 19 min
Bonjour. je suis Dieu merci. je ne retrouve plus le no MTCN du virement que j’ai effectué le 1
30 mai 2022. Merci de me renseigner.
9 avril 2022 à 22 h 24 min
bonjour j’ai besoin une aide l’immigration m’a demandé tous les détails envoyé par moi depuis 2019 à Angelique shukuru svp6
24 mars 2022 à 23 h 55 min
J’ai un problème
28 février 2022 à 17 h 59 min
Bonsoir j’ai envoyé un dépôt de 10000 à western Union mercredi 23 février 2022 à 17h à l’agence situé à la montée essomba mais celui qui a fait le transfert à Di que c’est parti mais ne m’a pas donné de reçu et le destinataire d’argent me dit qu’il faut le reçu pour retirer l’argent sinon c’est pas possible de le faire sans reçu svp aidez moi
21 février 2022 à 16 h 13 min
Monsieur
Madame, par maintes reprises j’ai reçu 3 message et aujourd’hui un courrier disant que Monsieur auffray clément n à pas réceptionné l argent , hors le 30 janvier au matin il a été les chercher et moi j’ai reçu la confirmation de votre part qui a bien eu bonne réception
Alors arrêtez de m envoyer des courriers
6 janvier 2022 à 20 h 14 min
Bonsoir
Je comprends pas pourquoi mon nom est bloqué j’arrive pas à envoyer ni recevoir de l’argent s’il vous plaît débloqué moi car je comprends pas pourquoi ce blocage que j’ai jamais eu de problème s’il vous plaît débloqué moi mon Nom c’est OUARAS
Merci
6 janvier 2022 à 12 h 39 min
votre seevice est dificille j ai um problem sur un transfer d argent j ai pas encord recu mon transfer
27 décembre 2021 à 17 h 00 min
Weerster union ce que vous faites n’est pas vous bloquer les gens on ne sais pas la raison depuis 4 ans je suis bloqué pourquoi vous faite cela pour nous les africains les racisme aussi est arrivé à cet niveau .des familles ont besoins bd’aides de scolarisation et vous ça ne vous gêne pas sans état d’âme même pour une décès quel cette cruauté envers nous autres Sa fait 4 ans je suis bloqué et 2022 cela fera 5 ans este ce normal
21 décembre 2021 à 14 h 43 min
Bonjour madame bonjour monsieur je veux demander comment faire je perdu le com mcsn qu’est-ce que je peux faire s’il vous plaît aide-moi pour étirer mon argent
17 décembre 2021 à 17 h 58 min
Bonjour pour savoir mon compte jarrive pas transfer il es bloqué juste savoir ce quoi la raison merci
7 décembre 2021 à 12 h 51 min
Envoie de western union à Bangui République Centrafricaine devient caduc j’ai envoyé l’argent depuis 1 semaines, ils font les complications et la personne n’arrive pas à touché la somme envoyée merci de voir cette situation car j’ai une personne malade qui a besoin de cette somme pour ses soins
6 décembre 2021 à 16 h 11 min
J’ai des difficultés à trouver un point de vente en Belgique province du Luxembourg Belgique.
Peut on le verser sur mon compte bancaire Belgique?
1 décembre 2021 à 18 h 08 min
je voulais savoir pourquoi j’arrive pas a bénéficié de l’argent,et au même temps je suis bloquée
20 novembre 2021 à 16 h 58 min
Bonjour je voudrais changer la région de mon compte externe pour faire des paiements en je fais beaucoup des transferts international et je veux changer la région que j’ai sur ce compte y est au Maroc cordialement
16 novembre 2021 à 10 h 52 min
j ai recu ce compte par email je veux connaitre ou dois je trouve merci
11 novembre 2021 à 21 h 17 min
J’aimerais débloquer mon email adresse svp
19 octobre 2021 à 11 h 46 min
Je suis excessivement mécontente voire désabusée par votre service….je ne sais si ce mail va être lu ou pas mais je jette une bouteille à la mer!!!!
Je suis française, je m appelle Mme Laure VINCENT ; j ai été confrontée au « dédale » et aux complications liées à l utilisation de vôtre BANQUE de transfert de fonds!!!!
Je savais depuis longtemps qu il y avait anguille sous roche mais là j ai vécu le POMPOM depuis trois quatre jours….en effet, je voulais envoyer de l argent à DOUALA au CAMEROUN pour payer des frais de scolarité aux neveux de ma meilleure amie…j y suis allée 3 fois et bien ce fût VAIN..celle ci est d origine camerounaise et mariée avec un français depuis 6 ans déjà.
Il fallait donc remplir le formulaire très précisément
EST CE CLAIR???? mais apparemment à NEUVILLE du poitou (86), les employées avaient une nouvelle version de votre logiciel donc RESULTAT pas de transfert….c est pas grave moi qui voulais vous faire travailler; j utiliserai désormais PAY PALL….
Outre le fait que vos tarifs soient plus qu’ onéreux VOUS ETES INCOMPETENTS et MALHONNETES.
Vous voyez , j habite assez loin du bureau le plus proche donc je ne sais si je pourrai récupérer mon BIEN puisque cet argent je l ai gagné à la SUEUR de mon front et elle devait servir à payer la scolarité de deux orphelins……
4 octobre 2021 à 9 h 06 min
Bonjour monsieur
J ai un souci avec western depuis 1 ans je suis bloqué je parviens pas a faire la transaction
2 octobre 2021 à 12 h 35 min
Je suis bloqué je voudrez me débloquer svp
28 août 2021 à 23 h 24 min
Bonjour, j’ai une erreur dans mon compte, et j’ai besoin de votre aide
19 août 2021 à 12 h 15 min
Jesuis congolais de l’orgine jaive bensoin d’aide sur westerne union jesuis orphelin d’un peré et mere vraiment jai bensoin de merambourse eupent d’argent pour commencer de petit commerce
10 juillet 2021 à 18 h 08 min
A Monsieur le Directeur de la western union.
Monsieur le Directeur,
Je me trouve dans l’obligation d’attirer votre attention, sur une pratique de vos services de retrait d’argent au CAMEROUN.
Exemple : Lors d’un retrait, le premier nom du destinataire a été inversé avec le second. Le temps que l’expéditeur corrige cette inversion et que le bénéficiaire se représente à l’un de vos guichets de retrait, la somme a été perçue par une tierce personne. Bref, seul votre personnel a été au courant du Numéro MTCN. Ne cherchons pas où est l’escroquerie!!! Cette pratique dont me parle beaucoup des miens, porte de profondes conséquences à votre Entreprise. D’autant plus qu’une des exigences de vos clients, repose sur la CONFIANCE. Merci, de faire parvenir cet écrit au Directeur (à qui j’enverrai dans quelques jours, une lettre recommandée, attirant son attention sur cette triste réalité.
.
17 juin 2021 à 12 h 53 min
Bonjour. je suis Francine. je ne retrouve plus le no MTCN du virement que j’ai effectué le 12 juin 2021. Merci de me renseigner.
8 juin 2021 à 9 h 49 min
Je veux savoir s’il y a un problème avec western union parce que il y a un personne qui essaye d’avoir l’argent il arrive pas
28 mai 2021 à 10 h 12 min
Bonjour
Je suis Mr YANGANA Honoré, un de vos clients. Après un transfert en ligne le 26 de ce mois, je n’ai pas pu faire d’autres car mon autorisation n’était que 900€.
Malgré que ma banque m’a augmenté à 5000€, je n’arrive pas toujours à envoyer ni en ligne ni au point western.
Est il possible de lever le blocage puisque mon identité à été déjà mis à jour.
YANGANA Honoré
17 avril 2021 à 16 h 05 min
Comment débloquer son adresse bloqué sur western Union ? Ça fait 6 mois c’est bloqué
1 avril 2021 à 10 h 41 min
Franchement améliorer votre service,
C’est n’importe quoi.
J’ai fais un envoi depuis hier on arrive pas à toucher parce que dans votre agence on à fait une erreur de saisie sans ajouter le (R) à la fin d’un autre prénom
Alors que le Nom du bénéficiaire pour te jusqu’à 04 prénom.
21 février 2020 à 9 h 27 min
Bjr je n’ai plus mon numéro wu comment puis l’avoir ?
Pourquoi est il facile d’arnaquer par wu
J’en suis victime
11 février 2020 à 13 h 36 min
bonjour, c’est la seconde fois que vous me refusez un transfert! j’aimerai savoir pourquoi !je suis propriétaire d’un RIAD à Marrakech, j’ai besoin de faire parvenir à Mr zouhar Mustapha qui surveille ma maison quand je suis absent, la sommes de 2000 dirhams pour régler une note d’eau et internet soit environ 200€
ce n’est pas la 1ère fois que j’envois de l’argent à cet ami, mais depuis l’an passé, vous me mettez mal à l’aise, et j’ai le sentiment de ne pas avoir votre confiance.
je suis en France actuellement pour des soins médicaux, et je ne peux rentrer à Marrakech que le 06 mars.je suis détenteur de la carte fidélité gold N° 852630340, et je me demande aujourd’ui à quoi elle me sert ?
êtes vous en mesure de répondre à ma question, cet envoi est important pour moi je dois régler cette somme en février, au risque d’avoir en plus des pénalitées de retard.
cordialement
21 janvier 2020 à 16 h 11 min
Bonjour,je ne comprends pas ce midi je suis allé faire un western union à la fin pour validé sa ne marche pas je demande mais pour quoi je suis bloquée et la date où mon nom va être débloquer de ma carte d’identité merci
21 janvier 2020 à 10 h 08 min
J’ai été bloqué par western. Comment débloquer
18 janvier 2020 à 17 h 09 min
bnj me bakhouche pourquoi jai pas le drois denvoyer de largent a ma famille,,?jai besoin de votre service;merci
11 janvier 2020 à 9 h 50 min
j ai envoyé 400 euros en tunisie a madame rim bounouh le 28 12 2019
le 2 janvier 2020 j ai du annuler le transfert car elle n arrivait pas a toucher l argent
numéro du transfert 618 130 2218
on me dit bien que le transfert a été annulé et que je vais etre rembourser dans un délai de 7 jours
mon compte n a pas été recréditer des 400 euros pls 12euros 90 de frais
j aimerais savoir ce qui se passe merci
j attends votre réponse
7 janvier 2020 à 10 h 59 min
Je vous écris pour débloqué ma situation stv je peux pas toucher l argent
16 décembre 2019 à 10 h 59 min
Juste pour demander comment vérifier un chèque en son nom au près de wu
6 décembre 2019 à 11 h 09 min
Mon adresse western est bloqué, en combien de temps ils vont me débloqué?
3 décembre 2019 à 1 h 16 min
Je suis en Libye et j’aimerai avoir un compte et à chaque fois que je tente de valider on profil on me dit re enter zip code
24 novembre 2019 à 15 h 25 min
Bonjour mon nom est bloqué par western union et je n,ai pas reçu des transfert illégal pourquoi cette in justice je demande avec mes avv les dommage faire a ma personne
Annulé cette situation a votre service
Merci
17 novembre 2019 à 7 h 36 min
Bonjour je suis Etoundi Mengue jeanne sylvie. J ai besoin de votre aide j ai recu de l argent depuis le 07 11 2019 depuis le benin de Mr yannick gildas bignon Djakpo Ahovissi et je n ai pas le code s il vous plait aidez moi avec le code pour que jé puisse etre en possession de cet argent
14 novembre 2019 à 11 h 28 min
bonjour je suis partir recupere mon argent on me dit que ca ete deja retire je ne comprends rien je sais pas quoi faire l,expediteur na pas retire .aide moi svp
11 novembre 2019 à 17 h 04 min
Bonjour
J’arrive pas récupérer l’argent qu’on m’a envoyé depuis le 07/11/2019
Suis allée à 6 agence on me dit que le transfert n’est venu
24 octobre 2019 à 19 h 55 min
Bonjour j’ai été bloquée par western union depuis plus de deux ans je peux plus récupérer ou envoyer de l’argent sous mon nom SVP débloqués moi celà m’ai utile.
21 octobre 2019 à 12 h 02 min
Bonjour,je viens de reçevoir un mail m’informant que je suis gagnant de la loterie,est ce vrai?
19 octobre 2019 à 20 h 46 min
Bonjour il y a 3 jours je suis allée dans une agence pour envoyer de l’argent à mon fiancé par western union malheureusement celui n’a pu le retiré car il a été bloqué auparavant je n’ai jamais eu ce problème depuis 4 ans Que je fais comme sa,le lendemain je me rends à cette même agence on me pose un tas de questions sur mon fiancé et on me dit de m’assoir,au bout de 30 mn cette personne revient et me balance à la figure en rigolant, en se foutant de moi que mon fiancé et suspecté moi je ne rigole pas je me sens humilié par cette personne de l’agence qui n’a aucun respect pour moi j’ai beau lui expliquer ma situation mais me rit encore au nez, ce que je ne comprends c’est que du jour au lendemain alors qu’il y a 2 mois mon fiancé a eu un versement d’argent sur western union sans problème et que 2 mois après s’en raison on le bloqué, j’aurais aimé avoir une explication que de me rire au nez être humilié à ce point par cette personne de l’agence je m’en souviendrais
11 octobre 2019 à 9 h 22 min
Bonjour, à ce jour je n’ai reçu aucun remboursement d’argent que j’avais envoyé depuis l’application de western union ! ET ce depuis les envois du 15/06/2019 (No de suivi MTCN) 074-025-0746
Du 16/08/2019 (No de suivi MTCN) 544-933-7507
Veuillez s’il vous plaît vérifier tous mes envois sur votre base de données car il n’y a aucun virement de remboursement sur mes relevés bancaires ! Cordialement, Mr RAKOTOARIVONY CHARLES CHRISTIAN.
3 octobre 2019 à 21 h 06 min
salut, comment peux vous m’aider a debloquer un compte svp? le nom de ce compte est JEAN SERGO NOELUS
1 octobre 2019 à 22 h 44 min
Le service western union était impeccable depuis que je l’utilise.
Toutefois, depuis quelques temps, après les envoies que j’ai effectué, je ne reçois plus les accusés de réception suite aux retraits des bénéficiaires. Ce qui crée très souvent des confusions.
Des connaissances ont fait la même remarque.
Prière de régler rapidement ce problème pour ne pas laisser le champ libre aux services concurrents (wari, orange Money, Ria,…..)
1 octobre 2019 à 17 h 48 min
Western UNION a bloqué mon et la transaction ne marche plus . Pardon je demande que western UNION débloqué mon nom. Mon nom est GBONFU kossi vienyon.
27 septembre 2019 à 18 h 32 min
une tres interessante companie
21 septembre 2019 à 11 h 24 min
Bonjour
Je suis actuellement en République dominicaine pour plusieurs mois et j’ai besoin d’envoyer de l’argent mais voilà , actuellement j’ai le te téléphone avec le numéro dominicain et lorsque l’on m’envoies le code de sécurité pour finaliser mon envoie, bien sûr je ne le reçois pas puisque j’ai un autre numéro de téléphone en République
Merci beaucoup
Mon téléphone dominicain
8097326980
7 septembre 2019 à 7 h 51 min
C’est vraiment bien mais comment vous contacter quand je veux savoir si mon annulation de transfert a été répondu par vos service puisque je suis victime
5 septembre 2019 à 13 h 29 min
Bonjour je voudrais demander pourquoi quand on m’envoie de largent via westerunion je n’arrive pas à le récupérer, aider moi à rectifier. Et le pire je n’arrive pas a m’inscrire sur le site wu.
3 septembre 2019 à 16 h 15 min
a quoi servent les points western union????????? j’en ai au moins 700
28 août 2019 à 12 h 22 min
Quelle est la date de déblocage de mon carte d’identité à western union
25 août 2019 à 18 h 05 min
Bonjour Madame, Monsieur
J’ai procédé à un transfert d’argent (400 Euros) depuis Marseille dans un bureau de westernunion sue la canebière (aout de cette année) et non sur mon PC à mon domicile (NANTERRE 92000)
Pourriez-vous enregistrer ce transfert sur l’historique de mon compte qui, jusqu’à présent, indique que les seuls transferts réalisés à partir de mon PC à mon domicile ?
Merci d’avance.
19 août 2019 à 12 h 59 min
C’est fatigant pour retirer 1500€ chez ettijari bank il faut un accord et au bout d’une heure il ya rien l’accord n’est pas donné encore une demi heure d’attente rien n’est fait je suis parti chez l’UIB ils m’ont demandé des justificatifs de ressources et de domicile heuresement elle demander a son chef pour donner son accord sans aucun justificatif c’st tres fatigant
16 août 2019 à 17 h 53 min
Retraits impossibles sur le Gabon puis maintenant sur le Tchad … les agences ne sont pas informées et laissent faire les transferts par Western … et Western ne restitue pas immédiatement les sommes envoyés pour motif d’ « enquête préalable »
N’envoyez plus par Western, trouver un autre moyen.
Dans mon cas envoi depuis Abidjan sur Tchad code 3064158478 bloqué en instance … jusqu’à quand pas de réponse
20 juillet 2019 à 14 h 34 min
Bonjour, je voulais savoir si c’est possible d’avoir la copie ou le reçu d’une fiche de l’argent envoyé il de cela 3 ans en Côte d’Ivoire entre août et septembre Côte d’Ivoire Tunisie au nom de heloise Demanonhan expéditeur, gah Léa Patricia bénéficiaires. C’est vraiment important pour moi. Longue vie à western union numéro 1 dans le monde 🌎
10 juillet 2019 à 8 h 00 min
Bonjour
Déconseillé de transférer vos argent via western union, hier quelqu’un de ma famille m’a envoyé 500 euro et j’ai pas pu la récupérer jusqu’à présent même si je dispose du code d’identification MTCN.
L’argent est bloquée sous réserve d’un enquête qui dois être effectué car il ont constaté que 500 euro est un montant important!!!!
Vraiment je suis trop déçu et c la dernière fois que je vais utiliser ce service.
5 juillet 2019 à 13 h 47 min
Bonjour, hier j’ai voulu envoyer de l’argent à mon fils , cela m’a été refusé soit disant par rapport au code de sécurité au dos de la carte de paiement
28 juin 2019 à 18 h 11 min
Comment récupère la carte de fidélité western union celà fait 1ans que j’ai un numéro mais tjrs pas carte merci
25 juin 2019 à 17 h 25 min
Pourquoi j’arrive pas à faire mon transfert malgré l’envoi de ma carte d’identité et un justificatif de domicile
25 juin 2019 à 10 h 44 min
Numéro service client indisponible, sa fait des jours que j’essaye de les joindre, mais rien
22 juin 2019 à 17 h 02 min
bonjour j aimerais savoir la raison de mon refus d envois
17 juin 2019 à 17 h 35 min
Probablement le pire service client du monde, de mon experience les mecs au bout du fil n ont aucune idée de ce qu il font là, un sketch ambulant le truc, je suis rester fasciné au bout du fil, quoi qu il arrive si vous faites de virement regulier vous aurez des emmerdes avec , western sans raisons un jour vous allez devoir contacter le service clientéle, a défaut de vous aider vous aller au moins vous marrer, a quand un vrai concurent a ce site ,sinon il vous reste l option d envoyer votre western en passant par la poste , mais alors la les taxes c est plus du vol c est du pur racket.
17 juin 2019 à 12 h 32 min
bonjour mon souci mon nom et bloque avec western union je ne sais pas le erreur mais explique moi comme ca arive
17 juin 2019 à 1 h 45 min
bonjour svp vous pouvez débloqué mon nom d’identité je suis votre cliente, je ne peux plus retirée largent pour quel raison ? et ça prends combien de temps
5 juin 2019 à 20 h 37 min
bon jour impossible d echanger mes points merci bonne soirer
2 juin 2019 à 15 h 24 min
bonjour impossible de vous joindre, l’agent de WU c’est trompé pour le pays de destination pour un envoies en espèce, impossible de joindre l’agence du Lamentin en Guadeloupe
2 mai 2019 à 17 h 23 min
Madame, monsieur bonjour je ne sais le pourquoi vous m’avez bloqué je ne peu effectuer de retrait d’argent avec ma pièce, alors je vous prie de me débloquer car votre agence m’est utile, je vous remercie
25 avril 2019 à 11 h 05 min
Messieurs,
Je n’ai jamais donné mon accord écrit sur la Western Union.
Il est clair que je donnerai vos pratiques en matière de vente et chez Test-Achats à Bruxelles pour escroquerie avérée.
Et il est clair aussi que la fraude sera signalée auprès de ma banque en Belgique.
22 avril 2019 à 10 h 43 min
Bonjour
Je suis ici pour écrit a western pour que ma carte d’identité soit débloquée. Ma carte a été bloqué il y a de celaje2ans et quant mes parents m’envoie de l’argent l’adessu je ne peux pas prendre. S’il vous plait veillé me débloquer votre agence m’es utile.
19 avril 2019 à 20 h 43 min
Pourquoi vous bloqué mon document ne peut pas envoyé l argent mon nom ce Modibo Kanoute je contra travail en italie donc s’il vous plais débloque moi sa me faira plaisir sa 1 ans je peut pas envoyé l argent au personne
16 avril 2019 à 9 h 29 min
Bonjour,
Comment s’est passe si, une personne envois un western, pour sa femme, sur sa carte d’identité à oublié de faire un changement de nom. La question, la bas, il lui donne des sous ou pas ?
14 avril 2019 à 19 h 21 min
Bonjour j’ai un remboursement à vous demander l’achat à était effectué par carte le 25/01/2019 sur le site DHgate.. Merci de me tenir au courant
10 avril 2019 à 16 h 40 min
Bonjour
Je suis de la Martinique , je comprend pas pourquoi je suis bloqué chez vous , j’ai fait plusieurs tentatives , les réponses sont les mêmes ,. Alors j’ai appelé à ce numéro 0805 980 052 , elle la personne qui m’a répondu , n’a pas su me donner une réponse , appart de me donner la référence d’un site UPLOAD , et une adresse mail wwwu.com qui au faite ne donne rien de précis .Je compte sur vous pour me trouver une solution .
Bien à vous .
3 avril 2019 à 1 h 44 min
Salut sil vous plait aide moi a etre debloque a wester union je veut fait transfert vers lafrique mes imposible aide je suis au bresil a niteroi
25 mars 2019 à 14 h 28 min
Bonjour ,
J’ai envoyer une somme de 60 euros de l’allemagne pour la France . j’ai commis une petite faute- Malalatina au lieu de lalatiana – concernant le prénom du destinataire. Compte tenu de ce fait , le destinataire ne peut pas récupérer l’argent. Quelle étapes devrais-je parcourir pour modifier la faute ?
22 mars 2019 à 9 h 32 min
J’ai reçu un paiement depuis le lundi 18 mars 2019, mais je n’arrive à retirer mon argent
11 mars 2019 à 11 h 08 min
Une catastrophe
1 mars 2019 à 13 h 44 min
BONJOUR ON CHERCHE UN COMMERCIAL WESTERN UNION POUR LE VAL DE MARNE A LE CONTRACTER PAR TÉLÉPHONE
21 février 2019 à 10 h 19 min
bonjour
je dois effectuer un transfert vers la cote d’ivoire et je n’arrive pas à ma connecter
un message apparait me bloquant me precisant que le document me concernant
contient ne erreur?
11 février 2019 à 2 h 43 min
Je voulais savoir pour quoi les services western union ne fonctions pas ici au Cameroun je suis un client de la société depuis la création Mercie veillé voir cette problème nous somme virement dérangé
5 janvier 2019 à 10 h 40 min
bonjour j’aimerai savoir si ce numéro 08 00 90 01 91 est réellement gratuit car je me suis fais facturer près de 50 euros par Orange à cause de Western Union, alors j’aimerai qu’on me confirme, je vous remercie d’avance.
29 décembre 2018 à 16 h 58 min
Bonsoir je veux envoyer une somme a ma cousine et l on le répond impossible en me donnant ce code R7008 que cela veut il dire ? Merci
6 décembre 2018 à 17 h 19 min
bonjour je ne parviens plus a recevoir de l’argent par wersten union ni a effectuer un transfer.a chaque fois ont signale que mon transfer a ete interompu.je comprend pas ce qui ce passe je suis etudiant resident en etranger et mes parents n’arrivent pas a me transferer de l’argent
29 novembre 2018 à 18 h 16 min
Bonjour,
C’est le système de service client le plus nul que j’ai jamais vu.
En effet, j ai effectué une opération en disposant des prénoms tels qu’ils sont écrits sur le document officiel du destinataire. Le Système Western Union les a inversé – je ne sais pas comment. Le pire, c’est qu’en essayant de joindre le service client en ligne, je suis redirigé vers un centre d’appel via à ce numéro « 118510 » qui me fait attendre une bonne dizaine de minutes pour un numéro surtaxé. Ensuite pour faire perdurer l’attente il me propose de m’envoyer un autre numéro à joindre ( surtaxé) par sms au lieu de me le communiquer oralement. Ce qui est bien pour éviter des erreurs. Et là encore j’attends 7 bonnes minutes pour enfin voir le monsieur qui revient et décide de me communiquer en épelant de sorte à me faire perdre du temps c’est à dire 080000900191 au lieu de 0800900191 ( surtaxé). Je fais la remarque du numéro trop long et il le reprend pour me communiquer le bon sans avoir terminé d’épeler les chiffres.
Voilà ma mésaventure que je ne pouvais pas garder sur moi.
Vous êtes désormais avertis. En somme, environ 20 minutes pour entrer en contact avec le service client western union de surcroît sur des numéros surtaxés.
31 octobre 2018 à 9 h 33 min
Bonjour,
Il y a un problème concernant le taux de change de la devise , lors de l’envoi d’argent? ????
Votre convertisseur monaiteur donne le bon taux de change de l’unité euro à l’unité TND….mais quand on fait la démarche d’envoi mon destinataire reçoit l’argent avec un taux beaucoup plus bas????
Et pourtant vos conseillers m’ont confirmé que le taux est correcte???? Et qu’il correspond toujours à la bonne valeur du change ???
Est ce de l’arnaque ou une erreur ? ???cher WU????
10 octobre 2018 à 6 h 04 min
que dire de plus c’est une honte le pire sav Que j’ai vu dans ma vie pas de solution pas de réponse claire pour se débarrasser du client on lui donne une adresse mail bref
vous avez intérêt à vous bouger les fesses western parceque a un moment donné vous ne pouvez plus vous voilé la face.
10 octobre 2018 à 5 h 37 min
Bonjour,
j’étais empêché par western union quand j’étais en train d’envoyer une somme à Madagascar hier , qu’est ce que je dois faire pour pouvoir continuer envoyer les dons de mes paroissiens pour les pauvres à Madagascar. il y a 3 ans, western union m’a demandé les pièces justificatives, et j’ l’ai envoyé ce dossier.
16 août 2018 à 18 h 42 min
Bonjour je suis en Italie j’ai envoyé de l’argent le 10 Août dernier a mon frère a Abidjan. Celui ci a porté la référence du transfert et a la banque on lui a dit que ça correspondait a aucune transaction. Le lendemain je vais ou j’ai fait le depot et après renseignements on trouve que l’argent es payé sans que mon frère ne reçoit aucun sous. J’aimerais avoir des infos précis sur le lieu ou a été fait le retrait et qui l’a autorisé
10 juillet 2018 à 9 h 41 min
Impossible de joindre le service client WesternUnion à partir du numéro 0800900191. Vous tombez sur le serveur vocal, qui mène en bateau et fini par vous raccrocher au nez. C’est malheureux et malhonnête de la part de WesternUnion.
Si quelqu’un a un autre numéro je lui serais reconnaissant.
J’ai la rage contre ces grand groupe qui pense qu’a Leur gueule et n’assume pas le SAV.
19 mars 2018 à 11 h 25 min
bonjour
j’ai envoyé d’argent au togo le 13 mars 2018 par l’agence de frasnes-lez-anvaing
le service client me dit que c’est retiré et puisque le beneficiaire me dit qu’elle n’a rien reçu j’aimerai que western union me dit le nom de celui à qui ils l’ont payer.
mtcn: 5201917484
MERCI
10 mars 2018 à 14 h 25 min
je comprend pas pourquoi d autre personne puisse retirer l argent envoyer a une personne normalement il faut une carte d identite pour retirer alors il y a un probleme a se sujet c est n importe quoi western union
22 novembre 2017 à 19 h 07 min
Bonjour Madame Monsieur,
Je suis un client de western union, souscris au carte de fidélité, j’ai déjà gagne plusieurs point suite aux nombreux transferts que j’ai effectue depuis l’année dernière, actuellement selon mon dernier transfert, je suis 117 points. Comment çà se passe après?
Je voudrais vous dire que j’ai du mal a accéder a mon espace personnel, pour pouvoir faire directement le transfert depuis mon espace personnel, je voudrais avoir un mot de passe
16 novembre 2017 à 22 h 41 min
j ai voulu effectuer un virement à un parent habitant a Abidjan et au Mali et cela m’as été refusé Pourquoi ? Alors que d habitude je n avais jamais eu de problèmes avec western union mais depuis quelques mois western union me
refuse toutes transactions .Alors que ma famille et amis ont besoins de cet argent .En plus WU demande plus de frais que RIA ou MoneyGram.
Je ne suis plus trop satisfaite de Western union .En plus quand je téléphone pour un renseignement ,je dois attendre 15 min et enfin quand j’ai une personne au téléphone REBELOTE on me fait encore attendre ,c’est désagréable
14 novembre 2017 à 16 h 27 min
Bonjour,
Que puis-je faire pour augmenter mon plafond d’envois d’argent sur internet?
Car j’ai le droit d’envoyer que 60€
Merci par avance.
9 octobre 2017 à 13 h 45 min
Bonjour. après 2 ans de transferts sans problème, Westernunion est devenu catastrophique, je ne peux plus avoir confiance . mes deux cartes bancaires son brutalement refusées sans raison. j’ai contacté ma banque pas de problème. j’obtiens sur leur page web un refus avec un « INVALID PAYMENT RESPONSE BY APN » le plus grave, pas de réponse à mes mail, service client pas sérieux.
je suis très déçus. je déconseil pour manque de suivi et de sérieux.
Kent
8 octobre 2017 à 13 h 46 min
Ça fait 3 semaines que j attend un mail pour mon dossier et pouvoir envoyer de l’argent …..à ma famille en République dominicaine
Pas de réponse
20 septembre 2017 à 12 h 40 min
Bjr je suis UN agent qui crais les numero mywu au gabon mais je rencontre plusieur dificulte comme les noms qui sont marque deja enregistre ou apres introduction de la carte et du nom les points du client ne s’affiche pas
31 août 2017 à 11 h 49 min
Aujourd’hui j ai voulue effective un virement a un parent habitant a Abidjan et celui ci ma était refuser pourquoi ? Alors que d habitude je n avais jamais eue de problème avec western union mais aujourd’hui western union me la refuser
30 août 2017 à 20 h 12 min
ayant l’intention de devenir client de la western union nous sera t il possible de virer de l’argent de la banque du bresil vers mon compte a la poste de la guyane?
17 juin 2017 à 22 h 29 min
bonjour
mon code promo est bloquer que dois je faire
14 juin 2017 à 14 h 48 min
Bonjour, j’envoie régulièrement de l’argent à l’étranger avec ma carte de fidélité, et avec les points cumulés j’ai normalement une réduction de frais d’envoi, et à chaque fois que je remplis le demarche à suivre, au me dirige sois disant pour participer d’aider les enfants roumain, j’en ai rien à faire avec ça, vous savez si je peux aider, j’aiderai ma famille d’abord…
11 juin 2017 à 19 h 03 min
J’ai Reçu L’argent Su Western Union En France Je Veux Ramenne En Cote D’ivoire.
10 mai 2017 à 15 h 12 min
Bonjoiur ,je viens ou pres vous car depuis 21 mars 2017 j avais fait un mandat vers la République démocratique du Congo l argent été prélevé de mon compte mais je ne pas eu le numero de transfert alors je ne sais pasfaire aide mol svp c est un peu ça
9 mai 2017 à 10 h 26 min
Bonjour,
Je m’appelle Kasinde dorcas, et depuis peu je n’arrive pas à récupérer de l’argent chez western union quand je les reçois, au moment de la paie le paiement est toujours refusé j’ai fait plusieurs agence et aucune d’elle ne peut me donner le motif du problème.
4 mai 2017 à 15 h 00 min
coucou j’ai reçu un code westion qui ne marche pas
20 mars 2017 à 15 h 24 min
bonjour j’ai l’habitude de faire des transactions chez vous m’avez demandé carte d’identité et quittance de loyer au EDF et là vous m’avez bloqué le système pour confirmation de justificatif jointe mais toujours bloquer
17 mars 2017 à 0 h 04 min
je suis un ethiopien un peuple afar
et je suis un etudiant
donc j’ai une famille en france comme une tante et un frere
il m’envoi argent par mois sur banque wester union
mais cette dernier annee ,chaque fois que je envie retire argent au banque se bloquer , se dernier annee je suis galere et je comptend pas se que se passe …..
26 février 2017 à 19 h 03 min
Attention avec wu en ligne ; mon compte a été piraté , le fraudeur a utlisé mon identité et celui de mon destinataire pour son envoi et pour une destination autre que la mienne ; il est arrivé à faire monter mon plafond à 5000€ , Ils sont très malins les bandits en ligne
21 janvier 2017 à 20 h 20 min
bonjours je me suis tromper entre le nom et le prénom j’ai inversé comment je doit faire merci
21 janvier 2017 à 12 h 37 min
J’ai envoyé de l’argent au pakistan depuis 2 semaines mais l’argent n’est jamais arrivé à destination après plusieurs appels sav il ny a aucun résultat merci de me contacter et résoudre mon problème.
Cldt
No : **********
16 janvier 2017 à 16 h 45 min
Bonjour,
Client de WU et utilisant régulièrement votre service, je ne peux malheureusement effectuer de transfert en ligne qu’à partir d’un certain ordinateur.
Toute transaction réalisée à partir d’une autre machine n’est pas acceptée par votre serveur sécurité.
Ce problème est-il normal ?
Cordialement
15 janvier 2017 à 1 h 55 min
J’ai un compte à WU, j’ai oublié mon mot de passe. Si je passe par
E GOOGLE tout est complet : carte, destinataire, mot de passe en pointillé.
J’ai la confirmation mais pas de suite.
Si je passe par MOZILLA et que je mentionne oubli du mot de passe, le mail n’arrive pas. Voulez vous me donner la marche à suivre.
VINCENT Joseph, Michel – destinataire VIETNAM – déjà utilisé dans le passé
figure dans mon dossier.
Merci
28 décembre 2016 à 7 h 47 min
Bonjour,
J’aimerais savoir s’il était possible de redemander des reçus d’envois qui datent de 2012 à 2015, c’est pour une raison personnelle et j’en ai besoin pour une démarche en justice?
Merci
12 décembre 2016 à 18 h 48 min
Bonsoir ,
je voudrais envoyer de l’argent par WU mais le site n’accepte pas mon code de sécurité carte visa ( que j’utilise par ailleurs régulièrement avec succès) ??
POURQUOI ?
Merci de votre réponse.
30 novembre 2016 à 9 h 47 min
Le 22/11/2016 et le 25/11/2016 j’ai effectué deux transfert d’argent pour les sommes 400 euro vers l’Espagne.
N°402 205 1574
N°410 527 8800
L’argent ne jamais arrivé chez le destinataire. Je vous demande de me contacter au 06 61 94 40 32 avant de me porte planté pour du vole d’argent. Cordialement Mr.Mikhalev Stanislav.
18 novembre 2016 à 9 h 40 min
Bonjour
Je souhaite envoyer de l’ argent a Cuba, a un Cubain qui n’ a pas de compte en banque
Est ce posssible ??????????????
Que dois je fournir en ce qui concerne le destinataire ?????
Frais pour envoi de 300 euros?????
Delai dans lequel le destinataire recevra et sous quelle forme ????????????
Merci
17 novembre 2016 à 16 h 54 min
Le compte de ma belle soeur a été piraté par des personnes qui m ont envoye un mail me demandant de l’argent en faisant croire que c ‘était pour ma belle soeur qui était en danger.
j’ ai fait un transfert de 3500 euros par western union, quand j ai compris l’arnaque je n ai pas pu annuler le transfert et du coup je suis allé porter plainte. Quel recours puis je avoir? merci de me répondre
13 novembre 2016 à 19 h 34 min
Prière de me faire savoir s’il m’est possible d’envoyer l’équivalent de : 240.– frs. suisses, à un particulier demeurant en Suisse. Je suis résidant au Maroc.
12 novembre 2016 à 17 h 33 min
bonjour
je vous écris pour vous signaler mon mécontentement suite à un mandat que j’ai envoyé le 09 novembre 2016.
En effet j’ai envoyé un mandat à mon père via votre service western Union pour qu’il puisse immédiatement recevoir son argent car c’était une urgence.
Mais en se rendant au bureau de poste au Maroc le jour même on a refusé de lui donner son argent à cause d’un soit disant problème informatique de votre service ? ;et à ce jour il n’a toujours pas récupéré le mandat que je lui ai envoyé!!!!!
Je trouve cela inadmissible vu le prix payé pour le mandat vous n’avez pas rempli votre contrat en ne procurant pas l’argent immédiatement à mon père qui de plus est une personne âgé et qui ne peut faire a chaque fois des aller et retour au bureau de poste et qui a besoin impérativement de cette argent.
Par conséquent j’exige de votre part des explications à savoir ou est passé l’argent ?que se passe t il avec votre service défaillant?et surtout j’exige le remboursement pure et simple du prix du mandat et un dédommagement ?
J’attend avec impatience une réponse de votre part!!!
3 novembre 2016 à 15 h 46 min
Mon beau-frère m’a envoyé 679 euros(5000 Dk) le 28/10 de Copenhague
Le bureau de poste de Baillargues (34670) m’a donné que 639 euros, malgré le fait que mon beau-frère a payé 320 Dk à Copenhague pour pouvoir m’envoyer les 5000 Dk, c’est à dire, nous avons payé deux fois!! J’ai parlé au bureau de Copenhague, qui m’a conseillé de vous écrire pour demander un remboursement des 40 euros.
Pourriez-vous m’aider à faire le nécessaire. Le bureau de poste de Baillargues ne veut rien savoir. Merci de votre aide. Jean-Claude Le Masson (
14 septembre 2016 à 8 h 08 min
Depuis 2013 je suis client chez western union et j ai jamais eu de points de de fidélité alors je vous prie de l envoyer ces fameux points merci
7 septembre 2016 à 19 h 19 min
Bonjours à tous
Voilà je suis cliente fidèle de WU j’ai un n° de carte qui ne correspond pas à mon adresse mail, donc je suis bloquer pour le questionnaire pour envoyer un mail et j’envoie des WU dans le vent depuis des mois!!!!!!
J’ai tel a WU j’ai eu une personne qui ne comprenait rien
J’ai bien les boules si vous voyez ce mail WU merci de me contacter par Gmail.com
26 août 2016 à 22 h 08 min
J’ai une amie soeur en christ qui veut aider notre Eglise financièrement,elle réside au Brésil mais western est dans ma ville à Mwene- Ditu. Quelles sont les coordonnées pour transférer ce fond et nous parvenir sans difficultés ?
14 août 2016 à 20 h 25 min
JE SUIS UNE CLIENTE FIDELE CHEZ VOUS , je me suis inscrite depuis longtemps
mais j’ai jamais eu de reduction quand j’envoies de l’argent au maroc , la conseillère de la poste me demande toujours si j ‘ai une carte de fidélité chez vous
alors elle m’a suggérer de vous contacter , merci d’avance de donner suite a mon message
13 août 2016 à 17 h 45 min
Je n’arrive plus à utiliser mon compte Mon dossier est en cours de vérification depuis 2 mois Joint par téléphone un monsieur très désagréable m’a raccrocher au nez parçeque je devenais trop insistant Il paraît qu’un passeport n’est pas une pièce d’identité et qu’un relève de facture d’Orange n’est pas un justificatif de domicile fiable Chaque fois que je téléphone sur le service je tombe sur le même disgracieux Donc j’ai arrêté de téléphoner c’est peu être le but recherché LAMENTABLE
10 août 2016 à 19 h 14 min
bonsoir à vous,je suis eleve en cote divoire,ma tante m’a fait un transfert d’argent de la france.jai seulement un badge scolaire,pour le retrait,on exige la carte nationale d’identité.comment faire?
28 juillet 2016 à 13 h 04 min
Depuis 3 jours je tente d’envoyer de l’argent en Haiti par votre intermédiaire, mais a ce jour je ne suis pas parvenu bien que j’ai téléphoné a plusieurs reprises a vos services ce matin une charmante dame m’a fait savoir qu’il me fallait me conecter par internet-exploreur, ce que j’ai fait mais ensuite je ne sais plus que faire pour effectuer l’envoi de 200 Euros et ouvrir un compte car ik me faudra envoyer encore de l’argent aux orphelins Haitiens malheureux. Merci de bien vouloir me répondre, sinon il me faudra encore aller a la poste pour perdre de l’argent. bien cordialement André Jean Le Floch
10 juillet 2016 à 23 h 04 min
Bonjour je vous contacte car j’ai un soucis .j’ai envoie de l’argent à ma soeur en Guinée équatoriale. Il y a 1 mois mais seulement entretemps. Ma soeur a voyager pour le Cameroun. Alors voulais changer le pays de destination. Mais j’ai plus le papier d envoie .j’ai juste le code et la date d’expédition. L’agence dans laquelle j’avais fais l’expédition me demande de revenir absolument avec le papier d envoie. Comment puis je faire? Est ce que vais perdre mon argent ?
13 juin 2016 à 18 h 31 min
Bonjour
Il y a eux bug de réseau il le dise que l’argent est retirer et ce n’est pas le cas il faut que je patient 21 jour pour me faire rembourser et je demande à la personne d’appelai en Tunisie pour ce renseigner il se moque de moi
Des incompétent. Merci je suis dans la merde
1 juin 2016 à 13 h 08 min
bonjour
je me suis trompé de pays de destination( France au lien de Madagascar)
comment faut il faire? est ce que le bénéficiaire pourra retirer l’argent quand même ? et est ce que je pourrai récupérer la différence de frais
merci
6 mai 2016 à 17 h 19 min
J’ai fais un transfert d’argent a mon père en ligne mon transfert est en attente depuis 1 heure temps que doit faire ??
Merci
29 mars 2016 à 21 h 18 min
Bonjour
Pourquoi je n’arrive pas à envoyer de l’argent en ligne. Je suis à chaque fois redirigé et ensuite cela me met service interrompu momentanément essayez plus tard.
sur western union.fr
27 mars 2016 à 22 h 04 min
vous avez changé mon profil et depuis je n’arrive pas à envoyé l’argent alors que je l’avais fait la veille. A quoi ça sert de changer le profil?
26 mars 2016 à 14 h 45 min
Bonjour.
Depuis plus de 6mois je n’arrive pas a recevoir ni envoyer de l’argent via western union, on me dit que mon nom est bloqué. le dernier envoi a été effectué de Timisoara en roumanie par ma tante ANTAL DIANA et mon oncle TCHIAKPE LEOPOLD , la réception n’a pas été débloquée au Bénin ! Je veux connaître le motif et le déblocage de la situation car mon oncle dois m’envoyer de l’argent pour ta scolarité. S’il vous plaît c’est vraiment urgent pour moi.
Je vous prie de bien vouloir regulariser la situation. Merci
20 mars 2016 à 20 h 50 min
Bonsoir,
J’ai transféré une somme de 186 E au Bénin le 17 mars, le bénéficiaire n’a pas pu faire le retrait pour cause d’annulation. Nous ne savons pas pourquoi. Mais du moment que ça a été annulé, pourriez-vous me dire comment procéder pour récupérer cette somme ? l’employée de la poste qui a validé le transfert m’a imprimé un historique où il est stipulé que la dite somme a été payée au bénéficiaire. Et western union me dit que c’est annulé ! pourriez-vous me dire s’il est possible d’avoir ce remboursement, que l’employée de la poste ne pouvait absolument pas faire, j’ai vérifié avec elle sur son écran. Merci de me répondre rapidement, car c’est un envoi urgent, on me réclame cette somme. Dans l’attente de votre réponse
14 mars 2016 à 23 h 06 min
Bonjour je n’arrive pas à envoyer de l’argent avec ma carte Visa MasterCard j’ai téléphoné à ma banque il n’y a aucun problème je ne vois pas pourquoi je n’y arrive pas alors que je n’ai pas encore utiliser les 1000 € autorisé j’ai téléphoné à plusieurs personne qui travaille à Western Union personne n’arrive à comprendre mon problème et à le résoudre…
8 mars 2016 à 12 h 05 min
javais un compte chez vous qui a été l’objet dun essai de piratage l’an passé depuis je ne m e sers plus de ce compte mais envoi par la poste ce qui me pénalise bcp car je fais des envois réguliers en thailande néanmoins depuis plusieurs jours je recois ce que je crois être de faux messages me demandant de remplir des informations de mon compte western !!! je tenais a vous le signaler
je tiens a signaler que depuis 8 ans je me sers de la western pour des envois réguliers sur la thailande et qq fois la malaisie je n’ai que qu’a louer vos services et meme pour la tentative de piratage tout a été bloqué rapidement sans aucun prb pour moi
6 février 2016 à 13 h 21 min
Vraiment trop decu de votre service pas de reseau dans vos agences au maroc j ai passe un mauvais week end sans recevoir mon mandat vraiment decu decu
2 janvier 2016 à 10 h 39 min
Je n’arrive plus à me connecter pour effectuer un transfert d’argent avec mon
mot de passe habituel .
6 décembre 2015 à 21 h 18 min
je ne peux appeler sur votre numéro de téléphone en 0800.
Avez vous un autre téléphone ou on peux vous joindre.
1 décembre 2015 à 16 h 46 min
Bonjour!
J’arrive plus à me connecter pour effectuer un transfert. Est ce que je peux savoir pourquoi, s’il vousplait
24 novembre 2015 à 8 h 09 min
Bonjour western union, si je vous contact ce matin c’est pour vous dire que j’au un problème avec vos services. je n’arrive plus a retiré de l’argent qu’on m’envoies depuis l’international comment ça se fais. je ne suis pas du tout contant. je suis a cotonou (Benin)
3 novembre 2015 à 11 h 11 min
Bonjour
Je souhaite ouvrir un compte western union pour plusieurs transferts.
Merci
26 octobre 2015 à 20 h 28 min
Je me suis déjà fait arnaqué par WU FRANCE
Et bien entendu ils ne savent de rien
Une indemnité ou remboursement= 0
La faute est bien entendu le pays de l’expéditeur.
Enfin, vous n’êtes que français
21 octobre 2015 à 18 h 04 min
au congo brazzaville western union vole l’argent des clients veillez enquetez svp ils chargent la reception aux destinataires
17 octobre 2015 à 5 h 33 min
Bonjour. J’ai un courrier a vous envoyer pour demander un releve se situation avec des pieces a fournir, tout est pret mais je ne pas l’adresse ou l’envoyer, en vous remerciant par avance, cordialement
6 octobre 2015 à 16 h 10 min
Bonjour actuellement je dispose de 2 codes promotionnelles pour envoyer de l argent sans frais de transfert et ces 2 codes sont valables jusqu au 31 decembre 2015.
Donc pourquoi si je rempli le code il me dis tout le temps de verifié le code promotionnel en rouge veuiller me régularisé cet incident svp
4 septembre 2015 à 13 h 37 min
Voulant utiliser votre service pour transférer de l’argent par internet mon e.mail à été refusé pour e.mail invalide Puis je en avoir la raison J’utilise cet e.mail depuis plusieurs années sans problème
31 août 2015 à 19 h 58 min
Bonjour, j’ai reçu un virement wu d’angleterre viz une agence et non en ligne. Le soucis est lorceque je vais dans statut d’un transfert on me demande d’appeller un numéro pour que le virement soit validé mais ce numéro ne fonctionne pas étant donner que je vis au Maroc. Veuillez m’aider svp
Merci bien
28 août 2015 à 18 h 53 min
bonjour je voudrais changer le destinataire d’un envoi par internet.. mais je n’arrive pas a contacter le service clientele
20 août 2015 à 14 h 42 min
Bonjour!
J’arrive plus à me connecter pour effectuer un transfert. Est ce que je peux savoir pourquoi, s’il vous plaît?
Merci!
14 août 2015 à 19 h 58 min
Bonjour je viens de demandé un historique sur l’année 2014 mais je n’ai pas d’adresse de courrier postal sy vous pouvez me répondre par SMS ou par mail merci de votre confiance
11 août 2015 à 20 h 52 min
Je dois envoyer de l’argent en equateur et je ne me rappelle plus mon mot de passe, je note les infos nécessaires et je ne reçois pas vos mails sur mon adresse mail pour réinitialiser mon mot de passe, que faire, je dois faire un transfert de façon urgente ??
18 juin 2015 à 16 h 48 min
Bonjour! Que dois-je faire pour envoyer de l’argent à une détenue dans la prison de Muncy, Pennsylvanie, USA. je vous remercie de bien vouloir me répondre sur mon adresse mail: *(at)orange.fr
12 mai 2015 à 16 h 37 min
Bonjour,
Je souhaite savoir s il est possible d avoir un duplicata des reçu de transfert d argent de l année 2011. Si cela est possible comment procéder pour obtenir ces duplicata. Contact .*
21 février 2015 à 4 h 19 min
Salut Monsieur ou Madame .Je veux juste savoir pourquoi je n’arrive pas à retirer l’argent que m’a envoyé mon cousin depuis depuis la Côte d’Ivoire ? Alors que j’ai des dettes de loyer et des vivres à compenser.Je ne comprend pas pourquoi depuis 6 jours il ya problème .Veuiller me l’expliquer svp.Nous qui pensons que le moyens le plus sûr c’est Western union.Depuis presque 1 semaine je courre en vain.