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Service client Zoosk

Créé en décembre 2007, à Fremont, en Californie, Zoosk.com n’est apparu en France qu’en 2013. Sa popularité et sa forte croissance ne se sont pas faites attendre. Grâce aux réseaux sociaux dans lesquels il s’est totalement intégré, tel Facebook ou Myspace, ce site de rencontres obtient rapidement un vif succès.

Zoosk permet à ses utilisateurs de se connecter par le biais de multiples plateformes et assure à ses membres de se connecter plus facilement et de multiplier les rencontres.

Leurs fondateurs, Shayan Zadeh et Alex Mehr peuvent aujourd’hui compter sur une communauté de près de 50 millions de membres (les zooskeurs) répartit dans plus de 40 pays à travers le monde.

logo zoosk
Comment joindre le service client de Zoosk ?
En matière de service client, on ne peut pas dire qu’il soit très large.

En effet, le service client Zoosk ne dispose d’aucun numéro de téléphone pour les contacter. Pour poser une question ou avoir un renseignement, il y a un formulaire pour entrer en contact avec Zoosk. Il est toutefois préférable de vous inscrire, la démarche est gratuite. Il vous suffit ensuite d’accéder à la rubrique contact de votre compte.



Une adresse postale est mise à disposition
Les sièges sociaux de Zoosk se trouvent à San Francisco et en Californie aux États-Unis. Si vous avez des questions ou des commentaires à faire sur les conditions d’utilisation du site, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Zoosk
Customer Service
989 Market Street 6th floor
CA 94103 San Francisco
United States of America

 

Comment trouver des informations sur Zoosk ?

Sur le site de Zoosk vous trouverez une foire aux questions afin de vous aider à trouver l’information dont vous avez besoin.

En effet, la foire aux questions est très bien documentée et vous pourrez certainement trouver une réponse aux questions les plus courantes. Ces questions portent sur le fonctionnement de Zoosk, ou comment utiliser Zoosk, des questions se référant aux abonnements et paiements, les dépannages, dus à une perte de mot de passe, par exemple.

Zoosk est également trouvable sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter mais aussi Linkedin et Youtube.

 

 



Service client  
7 messages :
  1. Je ne comprends pas
    Je garde cette copie comme preuve que je vous au écrit
    Merci de porter attention. Car, vous me prenait depuis 5 mois un montant $87.43 sur ma carte MasterCard Syncro . Gang de voleur . Je veux me faire rembourser immédiatement. Le montant $ 437.15. Si non je vous amène au petite créance.

  2. Je veux me désabonner
    C est compliquer
    J ai rencontrée Ét maitenant
    Je veux quitter se site
    Ainsi que mon abonnement
    Je garde cette copie comme preuve que je vous au écrit
    Merci de porter attention

  3. Bonjour,
    Après plusieurs essais je tente de mettre fin à mon abonnement, mais sans succès !
    Je ne veux pas de renouvellement automatique à compter de maintenant !

    Merci

  4. pourquoi doige pailler 25 de frai si je me suis deja abonner plus taxe

    merci

  5. comment puis-je faire pour me désabonner

  6. À chaque fois que je tente de me connecter, mon mot de passe est refusé et je dois en créer un autre.

  7. Bonjour Ca fAit 2 fois je vous écrit Pour Vous demandée de ne plus être sur votre site je suis en couple es Sais dérangeant pour nous Alors svp enlever mon nom et ma photos je fAit un copier pour gardée cette preuve Alors j’attend que cette demande sois prit Au serieux Merci