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Service client Burger King

Vous avez besoin de contacter Burger King, chaîne de restauration rapide et acteur dynamique du secteur du fast food ? Que ce soit dans un cadre litigieux, pour un recrutement ou vous renseigner auprès de leur service consommateurs, la société Burger King met à votre disposition, sur son site internet français, diverses informations permettant de les joindre dans l’onglet des mentions légales.

Nous vous présentons ci-dessous un résumé des méthodes proposées.

logo burger king

Joindre la société par téléphone

Malheureusement, la société ne laisse pas d’informations précises à ce sujet puisque seul le numéro téléphonique de la société hébergeant Burger King en France est porté à la connaissance du consommateur. Pour contacter l’entreprise, il est préférable de passer par voie postale ou électronique.

 

Joindre la société par courrier postal

Vous pouvez contacter la société Burger King en utilisant l’adresse légale enregistrée en France comme suit :

Burger King France
59 rue de Tocqueville
75017 Paris
France

En revanche, il serait plus indiqué, notamment en cas de réclamation ou litige, de passer par le Médiateur à la Consommation via un courrier à destination de la Fédération Française de la Franchise :

Fédération Française de la Franchise
Médiation Franchise-Consommateurs
29 Boulevard de Courcelles
75008 Paris

 

Joindre la société par internet

Burger King possède une page facebook permettant de les contacter et d’obtenir différentes informations à propos de la société.



Autrement, il suffit d’écrire un mail à l’adresse suivante pour être mis en relation avec le service consommateur :

serviceconso@burgerking.fr

Plus simplement encore, un formulaire est accessible via la rubrique « Service Conso » sur le site internet de la société. Attention cependant car la société conserve toutes les informations communiquées. Si vous souhaitez faire rectifier ou supprimer les données vous concernant, il vous faudra écrire un mail à l’adresse suivante : privacy@burgerking.fr.

 

Joindre le Burger King le plus proche de chez vous

Dans le cadre d’une demande de recrutement ou simplement pour contacter le restaurant le plus proche de chez vous, vous pouvez télécharger l’application Burger King qui vous donnera accès à toutes les informations nécessaires selon votre position géographique.

Également, le site internet permet de trouver n’importe quel restaurant ainsi que ses coordonnées. Il suffit d’aller dans la rubrique « Nos Restaurants ».

 

Contacter Burger King dans le cadre d’un recrutement

Si vous cherchez spécifiquement à vous faire recruter par la société Burger King, sachez que la page facebook française vous renseignera suffisamment en relayant les informations officielles de la société.

Vous pouvez, pour une demande directe et plus précise, passer par le site internet via la rubrique « Recrutement » qui vous fera précisément savoir quels sont les postes disponibles et leur localisation.

 

Devenir franchisé

La société Burger King propose de franchiser les entrepreneurs qui désireraient rejoindre la chaîne de restauration rapide. Pour toute question ou demande, il suffit de contacter l’entreprise à cette adresse :

franchises@burgerking.fr



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5 messages :
  1. L’irrespect total de la responsable du burger king de Reims Murigny. Le reproche d’avoir pris 7mn drive pour passer la commande de 10 menus. Pour un montant de 73 euros.20
    Une reacti9n agressive de cette femme lorsque je lui ai demandé si on ne pourrait pas avoir quelques nuggets en supplément pour les petits, réponse n’y croyez pas on offre rien et certainement des nuggets pour une commande de 70 euros. Au vu de cette agressivité, j’ai demandé à ce que ma commande soit vérifiée, elle m’a dit mettez vous sur le côté vous gênez et je l’ai vérifié avec vous il y a tout, faux … mon fils est donc allé dans le magasin pour vérifier et force de constater qu’il manquait un menu complet et une boisson. Sous le regard et le dédain d’une partie de l’équipe sous le regard de cet5e responsable qui n’a présenté aucune excuse aucun geste commercial, limite j’avais volé le menu manquant. C’est honteux honteux honteux, un petit repas en famille gâché.voici mon numéro ordre 946 le 30 août 2019 à 20h39. Vous pourrez visionnez la situation et vous pourrez constater mes dires
    Comment avoir envie de revenir chez Burger Kingston

  2. Bonjour
    Après une journée a la mer vendredi 23 a 18hr, nous avons décidé de manger dans votre établissement situé à Berck. L établissement vide sale et une attente non compréhensible puisque personne avant nous. De plus mon mari a prit 3 hamburger et même pas 30 min plus tard se plaint de mots de ventre. Depuis il se vide d apres le 15 il a une intoxication alimentaire demain nous avons rdv chez son medecin. Une honte !!!!!

  3. Très mauvais à l aéroport d Ismir en Turquie la nourriture a été servie froide malgré notre réclamation rien n a été fait nous avons tous été malade dans l avion en retour pour la Belgique , fini Burger King

  4. Tres dèçut par la proprète des tables, du temp d’attente pour la commende ainsi que la faigneantise du groupe travaillant dans l’etablissent après multiples demande de ma part pour netoyer une seul table de magnere a manger proprement avec mes enfants et ma femme.Reponce de la rèsponsable< Aller manger ailleurs si vous voulez .En gros j'ai eus une sale journée vu les nombreux service que j'ai eu et le manque de pérsonel que je rencontre aujourd'huit.Je trouve que cet pérsonne est malmenée par son èquipe qui est ou mal gerée ou encore mal veillente envers elle.Car malgrès les pérsonne dériére le comptoire seul la responsable est venue nètoyer une seul table parmis touts les tables sale. sales.Tres deçut par la qualitè de la nourriture.

  5. Encore une fois bravo a votre site de dieppe cette fois ci les frites complètement oubliées sur une commande au drive dans les 5 menus commandés
    Une fois de plus j ai appellé sans succès on ce fou des clients chez vous
    Je me retiens pour ne pas être désagréable je ne mettrais plus les pieds chez vous
    Je conseille aussi à tous les consommateurs de votre enseigne de vérifier leurs commandes