Service client Feed

Feed est une marque de smart-food parisienne qui élabore des repas complets et équilibrés, sous forme de barres nutritives et de poudres à diluer dans l’eau. Conçues par des diététiciens et des cuisiniers avertis, les recettes sont à base d’ingrédients naturels.

Destinés à celles et ceux qui n’ont pas le temps de cuisiner ou qui veulent manger rapidement, ces repas apportent 100 % des nutriments nécessaires à une bonne alimentation. Si vous voulez en savoir plus sur les produits proposées par Feed, voici les coordonnées du service client.

Joindre l’entreprise Feed par téléphone

Pour entrer en relation avec le service client de Feed, appelez le numéro suivant : 09 70 73 18 71
Cet appel non surtaxé est gratuit depuis un fixe ou un mobile. Des conseillers vous répondent tous les jours sauf le samedi et le dimanche, de 9h à 18h.

Prendre contact avec le service client de Feed par internet

Pour tout problème ou réclamation, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Vous pouvez tout d’abord envoyer un message à l’adresse suivante : service.clients@feed.co

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact. Indiquez vos coordonnées et choisissez parmi les rubriques suivantes « commandes, livraisons ou difficultés de connexion au site », celles qui correspond à votre demande. Puis décrivez votre problème et envoyez.

Un chat est disponible du lundi au vendredi de 9 à 19 h sauf le week-end en cliquant sur l’onglet « chattez avec nous ».

Rendez vous sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter afin d’envoyer un message et de discuter avec l’entreprise.

Consulter la FAQ de Feed

Commencez toujours par consulter la Foire aux questions. De nombreuses informations y sont regroupées. Par exemple :

– Que contient une smart-food Feed ?
Elle contient des protéines végétales (pois, riz, soja…), des lipides de qualité dont des oméga 3 et beaucoup de fibres.

– Comment suivre ma commande ?
Vous suivez l’évolution de votre commande en vous connectant à votre compte client. Sachant que le délai pour l’acheminement de votre colis est de 3 jours ouvrés.

– La pâte à tartiner contient-elle de l’huile de palme ?
Non, seule l’huile de colza est utilisée dans nos recettes.