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Comment contacter le service client Wiko ?

Wiko est une marque française de téléphones mobiles et smartphones du fabricant chinois Tinno fondée en 2011et basée à Marseille. Les téléphones de l’entreprise sont classés en deux catégories, les mobiles ne disposant pas d’écran tactile mais qui possède pour la plupart un double emplacement carte SIM et les Smartphones tactiles, avec des fonctionnalités complexes et un système d’exploitation qui tourne sous Android.

Wiko

Contacter Wiko par téléphone

Que ce soit pour se renseigner ou pour une assistance en cas de panne, Wiko est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 non-stop (sauf les jours fériés), sur simple appel au 04 88 08 95 25. Donc, si vous avez des difficultés dans la manipulation de votre téléphone ou si vous avez une quelconque question, les conseillers du service clients Wiko sont à votre écoute et sont en mesure de trouver la solution qui vous conviendra le mieux.

Joindre le service client Wiko en ligne

Pour satisfaire les besoins du client, le site web de la société (http://fr.wikomobile.com/) expose la gamme de produits, les catégories de téléphones mais aussi un support assistance disponible 24h/24.
Pour les particuliers, en dehors des horaires de disponibilité du centre d’appel, le client peut envoyer un message en allant à« mon compte » et en cliquant sur « contacter le service client ». Si la demande concerne une déclaration de panne, le suivi d’une demande de SAV, allez à « mon compte », cliquez sur « Faire une demande de SAV » ou « Suivi de demandes de SAV ». Si vous souhaitez écrire directement à la société, remplissez le formulaire de contact disponible via le lien https://fr.wikomobile.com/nous-contacter . Pour consulter les questions les plus fréquentes, rendez-vous à la rubrique FAQ via le lien https://fr.wikomobile.com/foire-aux-questions .



Service client Wiko

Ecrire à Wiko par courrier postal et sur les réseaux sociaux

La société reçoit les documents et les écrits à l’adresse postale 1, rue Capitaine Dessemond 13007 Marseille France
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2 messages :
  1. je vous ai renvoyé mon téléphone Jerry qui avait des problèmes de fonctionnement. il est sous garantie. Je viens de le recevoir et j’observe que vous n’avez pas remis la vitre de protection que je venais d’acheter 17€. De plus tout a disparu du téléphone et particulièrement les livres électroniques Kindle que j’avais acheter. Aussi je vous demande de me renvoyer la vitre et les livres électroniques. Si vous ne pouvez le faire je vous demanderai de me rembourser. bien cordialement.

  2. Bonjour 2problemes
    Mon portable coupe en cours de communication
    Quand j’ai supprimer une visite sur internet au bout de quelque jour cela reviens même quand j’ai mis a la poubelle de plus sans voir visiter un site il revient sans cesse tout les jour et je ne sais comment m’en débarrasser surtout les site de rencontre surtout que j’ai 73 ans et la bagatelle je l’ai oublié pouvez vous m’aider a régler ce problème qui devient reçurent