Service client Star’s Music

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Vous voulez vous lancer dans le domaine de la musique ? Vous souhaitez acheter un instrument de musique ? Rendez-vous dans la boutique Star’s Music. Vous y trouverez ce dont vous aurez besoin pour satisfaire votre passion.

Les quelques lignes suivantes vous présenteront toutes les conditions de vente de ce magasin. Elles vous expliqueront aussi ce que vous devez faire si vous n’êtes pas satisfait de votre achat.

 Magasin Star's Music

En quoi consiste la fondation Star’s Music ?

Star’s Music a ouvert ses portes aux clients en 1977. Ce magasin était dirigé par M. Tallar et se trouvait à Paris. Star’s Music a choisi la ville de Pigalle pour installer son premier magasin vu que celle-ci était célèbre pour ses cabarets.

Jusqu’à ce jour, la ville de Pigalle demeure un quartier où tous les mélomanes se réunissent. Que vous soyez à la recherche d’une guitare neuve ou une autre d’occasion, vous serez la bienvenue dans les boutiques Star’s Music. Le magasin est aussi un endroit incontournable si vous êtes à la recherche d’une batterie.

Comment fonctionne la boutique ?

Lorsque vous avez choisi de vous rendre dans les magasins Star’s Music, vous allez être accueilli par une équipe à la fois passionnée et professionnelle. Qu’il s’agisse d’une boutique en ligne ou d’un magasin, des conseillers clients vous attendent à bras ouverts. Ces personnes ont été bien choisies afin qu’elles puissent vous prodiguer les meilleurs en matière d’instruments de musique. Elles disposent aussi de toutes les compétences nécessaires pour vous aider dans votre achat. Tout au long de l’achat, ces conseillers clients seront à vos côtés.

Dans le cas où vous auriez choisi de faire votre achat en ligne, vous pourrez bénéficier d’une livraison gratuite de vos instruments. Toutefois, vous devez passer votre commande le plus rapidement possible afin que le magasin puisse organiser la livraison.

Que faire en cas d’insatisfaction après son achat ?

Certains clients qui se font livrer par Star’s Music n’ont pas été satisfaits par leur achat. Effectivement, de telles situations peuvent souvent survenir. N’ayez aucune crainte si vous faites partie de ces personnes-là. Vous pourrez entrer en contact avec le service client du magasin pour faire des réclamations.

FAQ Star's Music
Aperçu de la page officielle de la Faq Star’s Music

Pour ce faire, vous allez adresser votre lettre au service client de la firme à l’adresse 76 RUE DU CAPITAINE GUYNEMER 92400 COURBEVOIE
Ce processus peut s’avérer, des fois, plus lent. Le mieux est de vous rendre sur le site stars-music.fr. Vous pouvez aussi les contacter par téléphone au +33 (0)1 81 93 09 00 DU LUNDI AU VENDREDI : 9H – 19H ou les contacter via leur adresse mail info@stars-music.fr

Grâce à ce site, vous pourrez trouver diverses informations concernant les réclamations et les remboursements. En lisant les commentaires des autres clients, vous pourrez avoir une idée de ce que vous devez faire, et ce en fonction du problème que vous rencontrez.

Mis à jour le 21/03/2023

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