Les abonnements YouTube Premium et Music vous permettent de profiter des vidéos et clips de n’importe où, sans accès internet et sans publicité. Malgré les avantages de ces derniers, peut être aurez vous un jour l’envie d’y mettre fin.
C’est pourquoi, le service résiliation YouTube vous accompagne dans vos démarches pour stopper, suspendre ou reprendre votre abonnement.
Résilier un abonnement YouTube Premium
Le centre d’aide YouTube met à votre disposition une rubrique dans laquelle vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires à votre demande de résiliation YouTube Premium ou Music.
Sur cette page, vous trouverez, en défilant, plusieurs fois le bouton « résilier maintenant« . Il vous suffit de cliquer pour accéder et résilier l’abonnement de votre choix (assurez vous d’être préalablement connecté à votre compte Google).
Egalement, vous pouvez retrouver en milieu de page des explications détaillées pour effectuer votre résiliation. Veillez à sélectionner le bon support (Ordinateur, Android, Iphone et Ipad), et suivez les étapes qui vous sont données pas à pas. Pour plus d’aide, référez vous à la vidéo explicative juste au dessus.
Résiliation YouTube : demander un remboursement
Si vous souhaitez demander le remboursement de votre abonnement, plusieurs encadrés disponibles sur la page d’aide (évoquée précédemment), vous envoient vers les liens appropriés.
Pour un abonnement payé via Apple, il vous faudra contacter directement leur assistance.
Pour un abonnement via Google Play, voici la page dédiée.
Pour gérer ou annuler votre abonnement Pixel Pass, cliquez ici.
Service résiliation YouTube : le forum
Google met en place différents forums pour chacun des services qu’il propose.
Ainsi, si vous souhaitez échanger avec la communauté YouTube au sujet de votre résiliation, rendez vous sur cette page. Vous pourrez y explorer les sujets déjà abordés (servez vous de la barre de recherche en haut de page pour affiner les posts), ou bien poser votre propre question. Un utilisateur ayant rencontré le même soucis que vous pourra surement vous aider !
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