France 2 fait partie du groupe France Télévisions et propose une gamme de programmes très diversifiée tout au long de l’année. La chaîne succède à Antenne 2 en 1992 et fait désormais partie des chaînes de télévision les plus regardées en France. Si vous souhaitez faire part de vos remarques, de vos suggestions, si une émission vous a particulièrement plu ou au contraire déplu, n’hésitez pas à joindre le service client France 2 pour le leur mentionner. Voici les différentes façons de les contacter ci dessous :
Contacter le service client France 2 par téléphone :
Vous pouvez contacter l’équipe France 2 en composant le numéro de téléphone suivant:
| Information | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 08 90 71 10 00 (0,15 €/min) |
| Horaires | Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (sauf jours fériés et week-ends) |
Les conseillers répondront à toutes vos questions et feront en sorte d’augmenter votre satisfaction concernant les programmes de la chaîne.
Joindre le service client France 2 par messagerie :
Un formulaire est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous pouvez donc l’utiliser à tout moment pour poser une question ou faire part d’une réclamation.
Vous avez un problème de réception TV (image, son, sous-titrage…) :
Vous souhaitez donner votre avis ou vous avez une demande sur un service numérique (vidéo, sites, applications…) :
Vous souhaitez donner votre avis ou vous avez une demande sur un programme :
Une fois sur la page du formulaire de contact, remplissez les champs requis. Ces champs comprennent généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le sujet de votre message.Dans le champ « Message », expliquez clairement votre demande ou votre problème. Essayez d’être aussi précis que possible afin que les conseillers de France 2 puissent vous fournir une réponse adaptée.
📪 Contacter le service client France 2 par courrier postal
Si vous préférez écrire une lettre ou si vous souhaitez simplement conserver une trace de votre demande vous pouvez tout aussi bien envoyer un courrier à France 2 à l’adresse suivante :
France Télévisions – Service Téléspectateurs
« Titre de l’émission » (à remplir) 42/46 rue Riolan
80000 Amiens
Assurez-vous de remplacer « Titre de l’émission » par le nom de l’émission que vous souhaitez contacter. Cette adresse postale est destinée spécifiquement au service téléspectateurs de France Télévisions, qui se chargera de transmettre votre message à l’émission concernée.
Contacter France 2 sur les réseaux sociaux
Pour contacter les réseaux sociaux de France 2, vous pouvez vous rendre sur leur page Facebook ou leur compte Twitter et leur envoyer un message directement via la messagerie privée. Les conseillers sont disponibles pour vous répondre du lundi au vendredi, de 9h à 18h, excepté les week-ends et les jours fériés.
Joindre France 2 par Visio Chat ( Sourd ou Malentendant)
Si vous souffrez d’une baisse d’audition, si vous êtes malentendant ou sourd, sachez que France 2 est accessible aux personnes en situation de handicap auditif. France 2 a mis en place un service d’accessibilité pour répondre à vos besoins. dialoguez avec un conseiller spécialisé du lundi au vendredi de 13h à 17h30 ( sauf week end et jours fériés ) en cliquant sur ce lien , Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez bénéficier d’un accompagnement
France 2 propose également des programmes sous-titrés pour les personnes sourdes ou malentendantes. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en appuyant sur la touche « Sous-titres » de votre télécommande lors de la diffusion des programmes.
Contacter le service Médiation de France 2
La médiation de France Télévisions est composée de deux médiateurs nommés pour une durée de trois ans par la présidente de France Télévisions, sous sa responsabilité directe. Indépendants de toute hiérarchie, ils n’exercent aucune responsabilité éditoriale et n’interviennent jamais dans le choix, la préparation ou l’élaboration des programmes.
Les médiateurs interviennent a posteriori, après diffusion d’un programme, lorsque les téléspectateurs les saisissent directement par écrit. Leur rôle est d’examiner toutes les requêtes et de décider de donner suite ou non aux réclamations.
- La médiation de l’information nationale est assurée par Jérôme Cathala, que vous pouvez contacter sur les liens suivants :
- Formulaire de contact
La médiation des programmes est quant à elle assurée par Gérald Prufer, vous pouvez le contacter via les moyens de contact ci dessous :
Si vous souhaitez leur écrire, vous pouvez adresser vos courriers à l’adresse suivante :
Médiation de France Télévisions,
7 esplanade Henri de France,
75907 Paris Cedex 15.
Bonsoir je viens de regarder le film avec Samuel Le bihan sur l autisme quel film ! Très fort qui reflète la dure réalité de l handicap et malheureusement il y a énormément des progrès à faire il faut que le gouvernement se bouge pour qu il y est des aides des structures et tout le reste !!!! Il y a vraiment du boulot !
FRANCE 2 déprogramme sans cesse « un si grand soleil » … pour des émissions avancées, quel intérêt ? petit feuilleton de 20/25 min a t-il pas sa place par rapport à des débats barbants et tirés en longueur ??
pour ma part, je change de chaîne et sans doute que je ne suis pas la seule.
A quand le prochain invité de Faustine???
Nordhal Le Landais et son bébé par exemple…..
est ce que Faustine part en vrille???
Qu’est ce ce que c’est ces émissions ou elle nous fait l’apologie de voyous qui font fortune, qui écrivent des les livres en étant incapable de prononcer une phrase dans un français correct (18/01/24) Ça lui file des « shkroucrougnous » dans le ventre comme elle le dit si bien???? moi ça me fait gerber!Fidèle spectateur de la 2 je reprendrai la vision de votre chaine au début de « affaire conclues
Bonjour
Ne pourriez vous pas trouver un interlude plus, agréable à regarder pendant l émission de tout le monde veut prendre sa place à midi
Qui dure très peu de temps et montre deux mains malaxer une espèce de pâte à crêpes pleine de grumeaux sans un seul mot C est dégoûtant et me paraît ne servir à rien. Avec mes remerciements
Les Anglo-américains bombarde le Yémen ( FORMIDABLE , QUEL PUISSANCE ET QUEL COURAGE LES VAS EN GUERRE ) Pourquoi ne pas l avoir fait contre les russes qui on envahis l Ukraine avec des centaines de milliers de morts ? [ depuis trois ans que sa dure et sa continu en ce moment même ]
c’est honteux de faire une émission sur l’affaire Sylviane Kaas : ces gens connaissent mieux les lois que les experts présents et expliquez_nous comment faire pour être en maladie jusqu’en 2045 et toucher 200.000 euros par an payés par l’employeur, en l’occurrence Renault
a Michelle , tes messages passe souvent , tandis que d autres ? faut il envoyez des fleurs ou passer la pommade a fr2 pour voir les nôtres ? Je vais essayer plus tard pour voir .
Bonsoir juste pour vous dire merci pour le magazine de découvertes avec Frederic Lopez qui comme d habitude est excellent qu’elle agréable soirée reposante avec des invités très agréables on a veut encore !!!
cela ne sert a rien d avoir mis que le début de mon message , la suite tout le monde le connais et le pense ( votre acte n est juste qu une confirmation ) Mais sachez une chose : vous avez pris le pouvoir en France , mais pas les cœurs . En attendant applaudissez les crimes qui ce déroule a Gaza , et demain quand vous serez touchées vous nous demanderez de participer a une marche contre l antisémitisme ? ? ? ON VIENDRA TRÈS TRÈS NOMBREUX .
journal de 20 h : vous en avez dis juste deux mots a la va vite pour paraître bien ,mais rien <>
Ne tourner pas autour du pot , parlez nous des crimes » terroriste » commis par le Mossad et les israéliens au Liban et en Iran sous la houlette des états-unis . après vous osez nous parler d escalade ?
Vous êtes en gréve depuis le 18 décembre ? Faut le dire que l ont perdent pas notre temps sur votre site ?
Numéro 2 du Hamas tué a Beyrouth et quelques heures après double explosions devant une tombe en Iran ? sa sent le Mossad et la CIA + les bombardements d Israël en Syrie et en Cisjordanie et américain en Irak . faut pas chercher midi a quatorze heures c est clair Etats-unis- Israël et occident cherche la déstabilisation et l escalade .
Au journal de 20 h : A ce jour 9100 enfants on été tuées par les israéliens a Gaza ainsi que 6500 femmes et 7000 disparus encore sous les décombres , et les bombardements continu et s intensifie en ce moment même ou on parle . Un véritable désastre , une catastrophe , un massacre , des crimes contre l humanité , des crimes de guerre , un génocide , un nettoyage ethnique ce déroule dans ce petit territoire ou deux millions et demi de personnes s entasse . DE PART LE MONDE NOUS RECEVONS TOUT LES JOURS DES IMAGES TERRIBLE , ATROCE ET INHUMAINE . Vous allez taire tout cela pendant combien de temps encore ?
Gaza : ce n est pas une guerre contre le Hamas a quoi nous assistons , mais une guerre liberticide mener contre les civils ( femmes , enfants , personnes âgées , handicapes ou malade tout y passe ) nous assistons en silence a un holocauste , des crime contre l humanité , des crimes de guerre commis par Israël . Nous l occident pays démocratique , pays de liberté et des droits de l homme cautionnons en silence a ( un nettoyage ethnique ) A quoi sert L ONU ? Bravo macron , bravo les politiques et médias pour votre silence ?
RUSSIE : La France dénonce des » violations patentes des droits de l homme » de la part de la Russie envers l opposant Alexei Navalny . Pourquoi la France de dit pas exactement la même chose au sujet de Gaza en disant [ de la part d Israël ] ? C est pas croyable , on crois rêvé on vie dans un monde de fou
AU FAIT ! » Joyeux noël «
Je regarde ça commence aujourd’hui, comme d’habitude l’animatrice est incable de gérer son émission et de faire que chaque invité est le même temps de parole. Aujourd’hui ils sont 3 au bout d’une demi heure démission c’est toujours la première personne qui est en train de parler!!les deux autres font de la figuration!!en plus l’histoire de cette jeune femme est inintéressante! Et l’animatrice ne fait que l’encourager à parler!!
Apprendre à gérer une émission avec des invités s’apprend il est grand que l’ animatrice aille en formation. C’est inadmissible où altos on fait un autre métier!!!
Bravo Michelle pour ton sens des priorités [ vu l actualité ] avec ton art du crime et ton actrice pas dégourdie ( je pense que tu blague ) Moi j en est une de blage : Une petite fille discute avec sa maman <>
Bonsoir je regarde l art du crime pas trop mal mais il y a mieux car l actrice qui joue Florence a un comportement vraiment agaçant et pas degourdie pour un sou son rôle qui la colle à son collègue est vraiment lassant !
ce message est pour le journal de 13 h et de 20 h . Parlez nous de ce qui se passe a Gaza ou tout les jours des enfants , des femmes et des vieillards se font tuées sous les bombes , ou alors ils meurent de faim et de soif , mais aussi de maladies et faute de suivi médicamenteuse [ diabète , cancer, leucémie etc etc ] vOUS RENDEZ VOUS COMPTE QUE VOUS EN PARLER JAMAIS , OU VOUS ETES LE JOURNAL DE L INFO INFO OU VOUS NE L ETES PAS ? Tout les reste de votre actualité c est que du vent pour ne pas allez a l essentiel ? Vous êtes en train de taire des crimes contre l humanité , HORS [ qui sait et ce tait est complice , coupable et criminelle ] Quand tout se saura , ne dites jamais au grand jamais que vous ne saviez pas .
SVP , DITES SE QUI CE PASSE DANS LE SUD DE GAZA ! POURQUOI CE SILENCE ? D APRES PLUSIEURS SOURCE , IL CE PASSE DES CHOSES ABOMINABLE POUR LES CIVILS , UNE CATASTROPHE . Depuis une semaine il y en a que pour du Darmanin ?
Bravo Jean Louis pour votre stade 2 , vu l actualité que nous vivons en ce moment en France et surtout partout dans le monde , vous êtes hors-jeu et complètement a coté de la plaque . Pour ton prochain message , dit nous un mot sur le sapin de noël ?
bonjour .stade 2 formidable émission. M .LARTAU exceptionnel.. .vos invites ne connaissent pas les musiques francaises dans leurs choix..amicalement
Bachar al-assad visé par un mandat d arrêt pour » complicité » de crimes contre l humanité et crimes de guerre comme Poutine ( quel arrogance ) Dans la bande de Gaza, 11 180 personnes, dont 4 609 enfants et plus de 3 000 femmes, sont décédées. Sur plus de 28 000 personnes blessées, 8 663 sont des enfants. Au moins 3 200 personnes, dont 1 500 enfants, sont portées disparues. Les femmes et les enfants représentent 67% des victimes. Benyamin Netanyaou et Joe biden seront t il visés par le même mandat ? Si non s est une blague de mauvais gout , a moins que les occidentaux cherche la troisièmes .
journal de 20 h sur fr2, sa commence par les inondations ( s est ok ) 20 h 11 vous êtes passer sur la rubrique Israël/Hamas [ J AI ZAPPER DE SUITE ] plus jamais , au grand jamais je ne croirais vos informations , nous y voyons et entendons que de la » désinformations » du parti-pris , des cachotteries et du mutisme etc etc …. Mais pour qui vous prenez les français ? ( DES MOUTONS ) ou des abrutis .
Politiques, médias, « tous les médias » communautés israélites que l’on entend souvent donner leur avis en continu , bien installe sur leurs canapés devant la télé regardant les images, les donneurs de leçons d’extrémistes [ les seuls à être invites sur un plateau] et bien d autres. À tous ces gens la je leur dis à qui voulez-vous faire croire que lorsqu’un soldat de Tsahal appui sur la détente tirant un missile depuis un avion , un tank ou un navire en détruisant des immeubles habitées par des civils , ne son pas au courant qu ils tues en masse des femmes , des enfants et des vieillards ( A qui voulez vous faire croire sa ? ) Vos approbations , votre mutisme et silence vous rend complices des crimes , massacres et atrocités qui ce déroule a Gaza . SURTOUT LE SILENCE DES MÉDIAS .
Humainement, moralement et éthiquement : la morale est, selon la définition du Larousse un « ensemble de règles de conduite considéré comme bonnes de façon absolue ou découlant d’une certaine conception de la vie », et l’éthique est une réflexion argumentée sur les valeurs morales. Humainement : c’est être bienveillant, bon, charitable, clément, compatissant,, compréhensif, doux , humanitaire ,indulgent , sensible , tendre . L armées de Tsahal et les israéliens en général et tout ceux assis en téléspectateurs sur leur canapé ,regardant la croix du viseur d un missile tire par l aviations sur des immeubles ,habitées par des civils qui s écroules comme un château de carte , comme dans un jeu vidéo ? Que dire en voyant ça ! tout simplement que les israéliens qui nous demande de pleurer sur leur sors et ceux qui les approuvent ne valent pas mieux que les barbares du Hamas .
Comme bfm , lci et cnews , si vous avez rien a cacher ou a vous reprochez , publier tout les commentaires que vous recevez . Ceci explique cela [ A bon entendeurs je vous salut ]
pourquoi ne pas bâtir une coalition contre la Russie [ depuis 3 ans que sa dure ] des milliers de morts en Ukraine ?
d’accord avec Michèle surtout que ce feuilleton a été remplacé par du baratin
Je suis désolée de constater encore une fois l’annulation,du feuilleton à 20h45 pour nous montrer toutes ces horreurs qui se passent partout !!
Je pense que jeunes ,anciens et nous tous nous avons besoin de divertissement et de sourire un peu !!! Enfin c’est l’avis d’une Mamy!!!!
Je ne suis pas contente parce que je n’ai pas pu voir la série des petits meurtres d’Agatha Christie à cause de la tempête qui a duré tout le long de l’épisode j’aimerais bien qu’il repasse à la télévision parce que pour moi c’est l’une des meilleures séries que ce soit la série 1 avec avec Marius Colucci et Antoine le 2 Élodie Franck et Samuel Labarthe et la troisième est excellente aussi merci de votre compréhension cordialement
Bonsoir les médiats [tous en général ] ainsi que les politiques qui font nos lois . Vous arrêtez pas de dire ( et sa passe en boucle ) que des franco-israéliens on disparut EN ISRAËL . ok d accord , mais ils sont pas Français mais israéliens . Ils ont choisi de vivre en Israël plutôt que en France , c est pas moi qui le dit , c est les faits [ la France c est ici , Israël c est la bas ? svp ne mettait pas , et n essayer pas de mêler la France dans cette guerre . QUAND ON CHOISI DE FAIRE SON SERVICE MILITAIRE DE 2 ANS DANS UN PAYS AUTRES QUE LA FRANCE , ON EST PLUS FRANÇAIS ( n est ce pas messieurs les politiques ? )
Bonjour, pourriez vous pleurer aussi sur le peuple palestinien que vous appelez éhontément terroristes alors que ce sont des résistants .. Pourriez vous parler un peu du massacre que va certainement perpétrer l’état d’Israël dans les jours à venir dans la bande de Gaza envers le peuple palestinien tuant femme et enfants sans distinction comme toujours …Le palestiniens sont les victimes depuis toujours . Israël leur a volé leur pays leurs terres leurs troupeaux leurs vie pour les parquer comme des animaux sur un territoire de 40 km sur 10 …Il est logique qu’un jour ou l’autre ils s’en prennent plein la gueules les envahisseurs .. C’est comme si vous pleuriez sur les nazis et appeliez terroristes la résistance .
Je suis aucunement arabe ou pro machin ou truc ou anti chose …
Pleurez un peu sur les arméniens en revanche et appelez terroristes l’état azéri .. Là on serai dans la logique