Service client Télépéage Adelac

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Etablie en 2005, Adelac est une société autoroutière française et privée, filiale de plusieurs entreprises. Elle gère aujourd’hui la LIANE (Liaison Annecy Nord Express), l’une des plus petites autoroutes de France, chargée de relier Saint-Martin-Bellevue et Saint-Julien-en-Genevois (en Haute-Savoie, direction Genève). Bien que ce trajet ne représente qu’à peine une vingtaine de kilomètres, il est possible que vous l’empreintriez un jour.

Si tel est votre cas, sachez que le service client Adelac se tient à votre disposition pour tout renseignement ou aide spécifique.

Service client Télépéage Adelac

Problèmes et questions à propos d’Adelac : assistance en ligne

Afin de vous apporter une aide rapide et de répondre à vos questions, Adelac met à votre disposition une page d’aide en ligne divisée en plusieurs catégories :

  • Mon voyage sur autoroute
  • Ma facture et mes formules
  • Péage et télépéage
  • Les offres télépéage

En cliquant sur celle qui vous intéresse, vous tomberez sur une FAQ répertoriant un ensemble de questions fréquemment abordées par les internautes. De cette façon, vous pouvez obtenir des solutions sans même avoir à joindre une personne du service.

Voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

  • Quelles sont les applications à télécharger avant de prendre l’autoroute ?
  • Un obstacle est sur les voies : comment réagir pour votre sécurité et celle des autres ?
  • J’ai perdu mon badge. Auprès de qui déclarer cette perte ?
  • Quels sont les moyens de paiement acceptés au péage ?
  • Je fais très souvent le même trajet sur le réseau routier ADELAC, puis-je bénéficier d’une remise ?
  • Etc.

Comment joindre le service client Télépéage Adelac ?

La page d’aide mentionnée ci dessus ne vous apporte pas satisfaction ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez tout à fait joindre le service client Adelac.

Pour cela, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Joindre le service client par téléphone : composez le 0806 004 004
  • Envoyer un mail au service client : rendez vous sur ce formulaire de contact en ligne
  • Contacter le service client via Twitter : rendez vous sur cette page

Contenu supplémentaire

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Mis à jour le 06/03/2023

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