Liste des services clients des sociétés d’autoroutes et également des services de télépéages disponibles en Franc et en Europe.
Vous retrouverez dans cette section les coordonnées pour contacter différents organismes de gestion d’autoroutes : numéro de téléphone, adresse e-mail, formulaire de contact, adresse postale, etc.
L’objectif principal du service client ATMB (Autoroutes et Tunnel du Mont-Blanc) est d’être à l’écoute des préoccupations des usagers et de fournir des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Que ce soit pour signaler un incident sur la route, obtenir des informations sur les tarifs et les péages, ou demander de l’aide en cas d’urgence,(…)
Cofiroute est une société née en 1970 et chargée de l’exploitation de milliers de kilomètres d’autoroutes, principalement basés dans le centre ouest de la France. Appartenant au groupe Vinci Autoroutes, en tant que concessionnaire, elle doit donc assurer la construction, la maintenance ainsi que l’exploitation de son réseau. Si vous devez emprunter ce trajet, sachez(…)
Afin de faciliter votre quotidien, le groupe Vinci Autoroutes (spécialiste de la concession et de l’exploitation de réseaux routiers) a mis au point des abonnements de télépéages vous permettant de passer ces derniers sans effort et sans paiement immédiat : il s’agit du badge de télépéage Ulys. Grâce à un petit boitier situé sur votre(…)
Appartenant au groupe Sanef, Bip&Go est une entreprise chargée de la commercialisation de badges de télépéage Liber-t. Ces derniers fonctionnant sur l’ensemble du réseau autoroutier français, ils vous permettent de passer les péages sans arrêt (en ralentissent simplement) et sans paiement, en toute facilité. Bip&Go fait actuellement partie des leaders de son marché, c’est pourquoi(…)
Autoroutes du Sud de la France, autrement appelé ASF, est une société créée en 1957 détenant actuellement plusieurs milliers de kilomètres d’autoroutes principalement localisées dans l’ouest et le sud du pays. ASF appartient au groupe Vinci Autoroutes, concessionnaire chargé de la construction, de la maintenance et de l’exploitation de ces dernières. Si vous prévoyez un(…)
Née en 1970, AREA est une entreprise chargée de la gestion de plusieurs autoroutes en région Auvergne-Rhône-Alpes. En tant que concessionnaire, elle est donc tenue de la construction, de l’exploitation et de la maintenance de ces dernières. Si vous prévoyez un voyage empruntant l’une des autoroutes AREA, sachez que la grande majorité des péages sont(…)
Le réseau APRR compte aujourd’hui des dizaines d’autoroutes à travers la France, sur plusieurs centaines de kilomètres. Principalement situé dans le centre est, APRR est donc chargé de la construction, de l’exploitation et de la maintenance de ses routes. La grande majorité des télépéages étant désormais automatisée, il est possible que vous ne puissiez pas(…)
Traversant 68 communes, l’autoroute A28 Rouen Alençon s’étend sur 124,6 kilomètres et est gérée par le concessionnaire français Alis depuis 2005. Ce dernier est donc chargé de la maintenance, de l’exploitation et de l’utilisation de cette autoroute. La plupart des péages étant désormais automatiques, si vous empreintez ce trajet, il est possible que vous ne(…)
Concessionnaire de l’autoroute A65 depuis 2006, A’liénor est chargée de la gestion de cette dernière (aménagement, entretien, exploitation, etc.). Située dans le sud-ouest de la France, cette autoroute s’étend sur 150 kilomètres et relie Langon à Lescar. La grande majorité des péages y étant automatisés (10 sur 12), si vous empreintez ce trajet, vous ne(…)
Alicorne est la société chargée de gérer (entretien, maintenance et exploitation) le tronçon autoroutier de l’A88. Long de 45 kilomètres, ce dernier relie Falaise à l’A28 près de Sées, en Normandie. Si vous empreintez régulièrement ce trajet, sachez que Alicorne vous propose le badge Liber-t. Celui-ci vous permet un passage rapide au péage par les(…)
Etablie en 2005, Adelac est une société autoroutière française et privée, filiale de plusieurs entreprises. Elle gère aujourd’hui la LIANE (Liaison Annecy Nord Express), l’une des plus petites autoroutes de France, chargée de relier Saint-Martin-Bellevue et Saint-Julien-en-Genevois (en Haute-Savoie, direction Genève). Bien que ce trajet ne représente qu’à peine une vingtaine de kilomètres, il est(…)
Vous avez effectué un trajet en voiture sur l’autoroute A79 et vous souhaitez contacter l’organisme en charge des paiements de la portion d’autoroute en flux libre ? Dans cet article, nous allons répondre aux principales questions des utilisateurs et également vous fournir les coordonnées pour contacter le service client Aliae en cas de problème de(…)
Vous recherchez un moyen efficace de contacter la société Vinci Autoroutes pour une réclamation ? Pour en savoir plus sur un service en particulier ? Pourquoi ne pas profiter des nombreux canaux mis à votre disposition par la société. En effet Vinci Autoroutes vous autorise à la contacter par téléphone, courrier, internet ou à travers l’un de ses(…)
Si vous tombez en panne sur l’autoroute, voici les bons réflexes à adopter, et notamment la liste des numéros de téléphone à contacter rapidement pour obtenir de l’aide. Quel numéro appeler depuis son portable sur l’autoroute en cas de panne ? Si vous vous retrouvez en panne sur l’autoroute, ou que votre véhicule connaît un(…)
Eurotoll est une filiale du Groupe Abertis et se présente comme un des acteurs principaux du télépéage en Europe. Sa vocation est d’accompagner les professionnels de la route afin de leur permettre d’optimiser leur budget en matière de péages et de réduire par conséquent leurs taxes. Eurotoll met à disposition de ses clients différents services(…)
Bip and go vous propose un service vous facilitant le passage aux péages lors de vos déplacements. En effet, grâce à Bipandgo, vous aurez un badge qui vous laissera passer tous les péages et vous accordera même certains privilèges du réseau Libert-t puisque certaines files sont dédiées aux clients de la société. Des produits adaptés(…)
Si vous vous retrouvez en panne sur la route, il est important d’adopter rapidement les bons réflexes afin de vous protéger, de trouver une solution, ou encore d’aider les personnes en difficulté. Ainsi, la sécurité routière explique qu’il existe trois grandes règles à respecter : Protéger, alerter, secourir. Mais au-delà de ces grands principes, que faire(…)
Si vous roulez sur l’autoroute et que vous remarquez une anomalie sur votre moteur ou sur l »ensemble du véhicule, il est conseillé de vous arrêter rapidement pour limiter les dégâts. Dans la mesure du possible, arrêtez vous de préférence sur une aire de repos car même les bandes d’arrêt d’urgence sont prévues à cet effet,(…)