Service client Youtube

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Youtube est une plateforme sur laquelle les internautes peuvent poster, regarder et partager des vidéos. Youtube a été créé en 2005 puis rachetée l’année suivante par Google.

application youtube

Contacter le service client Youtube:

Nous vous invitons à vous rendre sur le support d’aide Youtube et de sélectionnez la nature du problème rencontré parmi les suivants:

  • Comptes Youtube : (Inscription / Résoudre les problèmes relatifs aux comptes / Paramètres du compte…)
  • Programme partenaire Youtube, monétisation comprise : Connectez vous à votre compte Youtube et cliquez sur le bouton situé dans l’angle supérieur droit de la page, vous pourrez depuis cette page consulter les ressources d’assistance et accéder aux formulaires de contact qui vous aideront à résoudre des problèmes spécifiques.
  • Signaler un contenu : Pour signaler un contenu, cliquez sur le bouton « signaler » situé sous la vidéo et représenté par un petit drapeau, cliquez sur le motif décrivant au mieux le problème de la vidéo ( droit d’auteur, vidéo ne respectant pas la charte youtube…) puis donnez tous les renseignements supplémentaires pour aider le service client Youtube à prendre une décision concernant la vidéo en question.

Vous pouvez également signaler un commentaire comme SPAM ou une chaine Youtube, toujours en cliquant sur l’icône avec le petit drapeau.

logo youtube

Les Questions et problèmes fréquemment rencontré(e)s

  • Compte Youtube Suspendu :

Si les vidéos mises en ligne ou les commentaires postés ne respectaient pas les règles de diffusion Youtube, il se peut que votre compte ai été suspendu après plusieurs messages d’avertissement.

Si vous pensez que votre compte vous a été retiré par erreur, vous pouvez faire appel à la décision en remplissant le formulaire de contact.

Il vous suffit simplement d’entrer l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription à Youtube ainsi que l’adresse mail sur laquelle le service client Youtube peut vous contacter.

  • Modifier un nom d’utilisateur sur Youtube:

Malheureusement, il est à ce jour, impossible de modifier votre nom d’utilisateur Youtube, cependant vous pouvez utiliser une identité Google sur Youtube. Pour en savoir plus sur les identités Youtube, rendez vous à l’adresse suivante: https://support.google.com/youtube/topic/3024173

Sujets traités: Utiliser le même nom sur Youtube et sur Google / Choisir une identité pour ma chaîne Youtube / Revenir à mon ancien nom d’utilisateur Youtube / utiliser adwords avec des chaînes Youtube associées à des pages Google+

A lire également :
Comment contacter Youtube par e-mail
Comment supprimer une vidéo sur Youtube

Mis à jour le 14/02/2023

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202 messages, voici les plus récents :

  1. Je veux recuperer mon channel youtube parce que j’ai perdu mon compte Google avec laquelle j’ai creer la chaîne alors pouvez-vous m’aider SVP

  2. Bonjour j’avais fait une vidéo à une époque sur YouTube au nom de noelle ladjal. Comme ça fait longtemps je voudrais que vous me supprimer cette vidéo. Vous me rendrez un immense service. Merci