SAV HTC

HTC France dispose d’un service après-vente et sous-traite ses réparations auprès une entreprise externe, Cordon Electronics, basée en Normandie. Pour signaler tout problème sur un appareil HTC, vous pouvez joindre le SAV essentiellement par téléphone et Internet.

Pensez à vous munir de votre facture qui contient des renseignements comme les numéros IMEI et série de votre téléphone. Gardez bien le code barre de l’emballage, il vous sera demandé pour votre envoi.

Contacter le SAV HTC par téléphone

Pour joindre un conseiller HTC composez le ‎0805 54 24 82‎ (numéro non surtaxé)

Pour dialoguer en français appuyez sur la touche 1
Une équipe est à votre écoute du :

– lundi au vendredi de 9 h 00 à 21 h00
– le samedi de 9 h 00 à 13 h 00

Contacter le SAV HTC par Internet

Pour contacter le SAV de HTC par internet, rendez-vous sur le site officiel, htc.com

Envoyer un e-mail

Rendez-vous sur la page de contact e-mail.

Remplissez le formulaire de contact qui s’affiche.
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Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Conversation en ligne (tchat)

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Contacter le SAV HTC par la Poste

L’adresse du siège social de HTC France est la suivante :

HTC France Corporation SAS
123 rue du Château
92100 Boulogne Billancourt

Vous pouvez faire part de vos remarques par courrier postal mais tout problème relatif au service après-vente (réparations) se traite par téléphone ou par le formulaire de contact Internet.

HTC Corporation est un fabricant taïwanais spécialisé dans les smartphones, tablettes et accessoires connexes. Le groupe a été choisi par  Microsoft en tant que partenaire pour le développement du système d’exploitation Windows Mobile puis, ensuite, après avoir adopté le système d’exploitation Google Android, sur une partie de sa gamme de smartphones.