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SAV Seb

Leader mondial dans le domaine du petit équipement domestique, SEB couvre tous les secteurs de la maison depuis les articles culinaires, électriques culinaires jusqu’aux soins de la maison et de la personne. Vous avez une réclamation sur un article de la marque encore sous garantie ? Nous vous conseillons de porter votre appareil au Centre Service Après-Vente agréé par Seb le plus proche. Si votre appareil n’est plus couvert ou pour toute autre question relative au fonctionnement de ce dernier, vous pouvez contacter SEB par divers moyens.

logo SEB

Contacter le SAV Seb par téléphone

Sur simple appel, un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 9h à 19h au Service consommateurs SEB :

09 74 50 10 21 (prix d’un appel non surtaxé)

Contacter le SAV Seb par Internet

Pour trouver le centre de réparation agréé Seb le plus proche de chez vous,rendez-vous sur la dédiée de SEB en SAV.

  • Allez dans la rubrique « où faire réparer »
  • Sélectionnez ensuite votre localisation sur la carte interactive proposée sur la page afin de déterminer le centre de réparation qui vous convient le mieux.
  • Vous pouvez également faire glisser le curseur sur le bord droit de votre page pour voir défiler, par ordre alphabétique, la liste de tous les centres de réparations Seb en France.

SEB vitacuisine ambiance SEB vitacuisine

Le site met également à votre disposition un formulaire de contact.

Remplissez les champs. Une réponse vous sera donnée sous 48 heures.

Vous avez perdu ou détérioré une pièce d’un de vos appareils ? En la remplaçant, vous prolongerez l’usage de votre produit en évitant de le remplacer. Vous pouvez ainsi faire une demande de remplacement de pièce en visitant cette page.

  • Sélectionnez dans la rubrique « nos services » « un accessoire ou une pièce détachée »
  • Cliquez ensuite sur « trouver un centre de services agréé ».

Contacter le Service après-vente Seb par la Poste

Pour contacter le SAV de Seb par voie postale, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Service Consommateurs SEB
TSA 92002
69134 ECULLY CEDEX

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Le SAV de Seb peut être amené à traiter un nombre important de demandes. Afin d’accélérer le traitement de votre dossier, pensez à mentionner systématiquement votre référence produit ainsi que vos coordonnées complètes.

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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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