Service client Allo Resto

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Envie de manger indiens, japonais, italiens, américaines, espagnols, français, marocains, tunisiens tout en évitant la foule dans les restaurants ? Allo Resto est votre partenaire idéal. Allo Resto est une plateforme en ligne qui a été fondée en 2008 par la société « Eat on line » l’un des leaders de la livraison des repas à domicile. Si vous souhaitez communiquer avec le service client d’Allo Resto, il existe plusieurs solutions.

Logo Allo Resto

Commander un repas via Allo Resto

La plateforme d’Allo Resto est un intermédiaire. Elle met en relation les clients et les restaurateurs. De fait, pour faire une commande, il faut utiliser le site en ligne. La commande se fait en quatre étapes : définir sa ville, choisir son repas, donner ses coordonnées et payer en ligne.

Il est possible de se faire livrer à son domicile comme sur son lieu de travail. En cas de problèmes, la hotline d’Allo Resto est à votre disposition à partir de 10h30 et jusqu’à 6 heures du matin du lundi au dimanche. Le numéro d’appel est le suivant : 09.86.86.11.11.

Accueil Allo Resto
Formulaire Accueil Allo Resto

Faire une réclamation à Allo Resto par voie électronique

Allo Resto veut garder le contact avec ses clients. Ainsi, si vous rencontrez un quelconque problème avec un partenaire d’Allo Resto ou si vous souhaitez faire parvenir une suggestion, vous pouvez écrire directement au service client de la plateforme à : serviceclients@alloresto.fr. Vous pouvez également vous rapprocher du service client en utilisant les réseaux sociaux : https://twitter.com/NOPROBLEMORESTO

S’inscrire en tant que restaurateur sur Allo Resto

Allo Resto est au service des clients, mais aussi des restaurateurs. Si vous souhaitez faire de la publicité pour votre restaurant, vous pouvez vous inscrire en utilisant le formulaire qui se loge sur la plateforme d’Allo Resto (rubrique « restaurateur, inscrivez-vous ». L’inscription se fait en moins de 5 minutes.

Écrire au siège social d’Allo Resto

Allo Resto n’est qu’une plateforme. Si vous souhaitez contacter la direction, il faudra s’adresser à la société mère par courrier postal :

SAS Eat on Line
2ter Louis Armand
75015 Paris

Mis à jour le 21/03/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

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3 messages, voici les plus récents :

  1. bonsoir j’ai passé une commande sur allo resto pour (deux burgers du restaurant bugs burger à marseille) à 20H 30 AUJOURD’HUI. j’ai reçu confirmation à 20H37 pour la livraison à 21h30
    il est 22H30 toujours rien.
    plus jamais une commande sur votre site

  2. Allo Resto a mis son lien URL sur ma page ‘Google my Business’. Les gens pouvaient commander chez nous via la plateforme d’Allo Resto.

    Après avoir résilier mon contrat, au lieu de supprimer sur lien ou de le rendre obsolète, ils ont préféré modifier le lien pour qu’elle renvoie sur les sites de mes concurrents directs! ça a une répercussion directe sur mon chiffre d’affaire. Comment qualifierez vous cet acte?

    ça fait plus d’un mois que je me bataille pour que justice soit rendu! toujours rien! même Google, l’hébergeur, n’a pas pris d’action contre cette injustice!

  3. la formule du midi ca ne marche pas le soir merci d avance le obellagio orleans