Contacter l’Aéroport de Roissy Charles de Gaulle (CDG)

L’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle, communément appelé « aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle » ou « aéroport de Roissy » est un aéroport situé à 23 km au nord-est de la ville de Paris. De par son importance, il est le premier aéroport de la région Ile-de-France, de toute la France et aussi la deuxième plus importante plate-forme de correspondance aéroportuaire d’Europe, après l’aéroport de Londres-Heathrow au Royaume-Uni, et le huitième aéroport mondial en 2014 pour le trafic passagers avec plus de 63,8 millions de passagers en 2014. Cet aéroport est géré et exploité par l’entreprise Paris Aéroport (du Groupe ADP).

Comment contacter l’Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle ?

Plusieurs méthodes sont disponibles pour contacter l’Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle.
Si vous souhaitez avoir des informations concernant les vols, les services ou si vous souhaitez demander conseil, ou faire part d’une suggestion, 15 del’Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle est disponible par téléphone au 39 50 (0,34 € TTC/mn depuis un poste fixe en France métropolitaine, surcoût éventuel lié à votre opérateur non compris) joignable 24 h/24 et 7 jours/7 depuis la France métropolitaine et le +33 1 70 36 39 50 à l’international.

Ecrivez au Service Client de l’aéroport de Paris ?

Vous pouvez aussi joindre le service client par mail en remplissant le formulaire de contact sur le site officiel .

Pour contacter le service clientèle par courrier, veuillez adresser votre lettre à :

Paris Aéroport

Service relations clients CDG

Place de Londres
Bâtiment 6061/ Uranus
BP 81007
Roissy CDG Cedex
Pour les personnes à mobilité réduite, le Service d’Assistance aux Personnes Handicapées pour les Informations et les Réservations d’Air France est joignable au 09 69 36 72 77 pour les demandes d’informations et les réservations.

Les services en ligne de l’Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle

Sur le site de Paris Aéroport vous pouvez effectuer la réservation pour votre prochain vol, accéder aux plans de vol, recevoir de l’aide et de l’assistance pour la préparation de votre vol, et aussi aux informations qui vous seront utiles pour l’utilisation du site et les services de Paris Aéroport.
Pour faciliter votre expérience des services fournis par Paris Aéroport, accédez à la rubrique FAQ et au formulaire de contact du site dans la rubrique « Pour vous aider » de l’onglet « services » sur le site.

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