À la fois boutique en ligne et boutique physique, Miss Numérique propose aux particuliers mais aussi aux professionnels de la photo des articles de qualité aux rayons vidéo, photo, drones, éclairages ou encore instruments de vue, à prix intéressants. Pour contacter le service après-vente, voici les informations qu’il vous faut.
Service clientèle Miss Numérique par téléphone
Grâce à un véritable service clientèle disponible par téléphone, Miss Numérique dispose de conseillers dédiés à la résolution du moindre problème. Pour les joindre composez le 03 83 18 26 04 chaque jour du lundi au vendredi et de 9h à 18h. Un numéro de fax est aussi proposé, le 03 69 63 82 73. Dans le cas ou votre contact ferait suite à une commande, prenez soin de rassembler le numéro et la date à laquelle elle a été passée. À noter que le numéro de téléphone du siège social de l’entreprise Miss Numérique est le 03 83 18 26 04.
Adresses du service après-vente Miss Numérique par internet
24H/24 et 7j/7 les clients ont la possibilité de laisser un message aux équipes Miss Numérique.
Pour cela il est nécessaire de se rendre à la page « Contactez-Nous » du site et de choisir entre deux formulaires selon que l’email fait suite à une commande ou non. En fonction du choix plusieurs options seront proposées renvoyant soit à la faq soit à un formulaire détaillé. Remplissez-le à chaque fois attentivement et joignez au besoin un fichier en .jpg, .gif, .pdf, .xls ou .doc. De la même façon les réseaux sociaux et spécialement les pages Facebook et Twitter mais aussi Google+ et Youtube, vous permettront d’entrer en contact avec le SAV.
Service client Miss Numérique par La Poste
Pour toutes questions les services administratifs et commerciaux de l’entreprise se trouvent au
40 rue du Général Leclerc
54140 JARVILLE LA MALGRANGE
Rédigez votre courrier à l’intention de la sté Miss Numérique. Créée en France en 2004 Miss Numérique fait aujourd’hui partie des leaderd de la vente de matériel photo et vidéo à travers l’Europe. Constituée de passionnés photographes elle se concentre sur le fait de proposer des articles de qualité, toujours aux meilleurs prix.
bonjour
j’ai un dji osmo mobile 2 acheté le 26 /12/2018 ludovic bourgeois
celui ci ne fonctionne plus ne charge plus)
deja essaye avec d’autre cable
comment dois-je proceder a son retour sav
dans l’attente de votre reponse
cordialement
Je cherche à entrer en contact avec le service après-vente. En octobre 2016, j’ai commandé une boite de cactus, qui ne fonctionnent plus. Ils fonctionnent uniquement en mode transmetteur. Je n’ai donc plus de fonction récepteur.
Je suis déçue de ces cactus. Nous sommes environ 35-40 étudiants en photographie à avoir acheté ces cactus en début d’année scolaire, sur le conseil d’un professeur, et nous sommes plusieurs à avoir des soucis. La fin de l’année scolaire approche et j’ai studio ce soir avec un matériel inutilisable. Je fais cette constatation au moment où je prépare mon matériel …
Marie Colling