Support Clash of Clans

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44 messages, voici les plus récents :

1. Bonsoir mon clan a été fermé je voudrais l’ouvrir

2. #80C0Y929R

   Veuillez faire le nécessaire pour radier cette personne .

   Il a formé 4 gros gammées avec ses remparts .

3. Bonjour. J’ai changé se téléphone mais sans sauvegarder mon village. Est il possible de le récupérer sachant que je n’ai pas de compte supercell etc

4. Bonjour,
   J’ai perdu mon très vieux compte clash of clan et je souhaiterais le récupérer.
   Je ne me rappelle malheureusement peu de choses au sujet du compte mais je peux vous informer que :
   -Mon pseudo est « Alactaga »
   -Mon HDV est niveau 12 (ou 13 désolé pour mon doute possible)
   -Je suis inactif depuis 4 ans voire plus
   -Mon compte est connecté à Supercell mais que je n’ai pas pu le récupérer de cette manière
   -Le nouveau village que je viens de créer se nomme «Alactaga2 »et qu’il est HDV2
   Désolé du dérangement occasionné
   Merci d’avance pour votre aide
   Passez une excellente journée
   Cordialement

5. Bonjour
   J’ai une question au sujet de la LDC J’ai fait mon attaque deux minutes avant la fin de la partie, j’ai fait mes 3 étoiles et pourtant elle ne sont pas prises en compte !
   Pourquoi ?
   Ou pourquoi laisser la partie se faire si il est évident qu’elle ne comptera pas
   Pourquoi ne pas bloquer la partie en fin de jeu et prendre en compte les étoiles réalisées, cela me semble plus juste
   Bonne continuation

6. Bonjour je suis Clover#GO2G2UP2J

   Mon clan « Lezeteros » ainsi que plusieurs dizaines d’autres clan francais se font « raid » (quitté et rejoindre des dizaines de fois d’affilée) par un même joueur :

   YOU#QRG92LQG2

   Merci a la modération d’agir car même si on met notre clan en privée (ce dont nous n’avons pas envie)
   Plusieurs autre clan sont victimes de ce joueur.

   Merci de votre compréhension.

7. Depuis plusieurs jours, lorsque je vais dans le château de clan et clique sur « recruter des joueurs », il n’y a plus aucun joueur qui m’est proposé.
   Je ne suis pas le seul à avoir ce problème, c’est l’ensemble des membres de mon clan qui a ce problème.
   Avez-vous une solution à proposer ?

8. Impossible de recouvrir clash of clans
   Bonjour,
   Depuis la nouvelle maintenance il y a 3 jours, il m’est impossible d’ouvrir le jeu clash of clans.
   J’ai tout essayé, desinstaller le jeu, éteindre le téléphone, réinstaller le jeu, vider le cache, supprimer d’autres applications alors que mon téléphone est à 1/3 de sa mémoire, vérification wifi, fermeture de tout les autres jeux…..
   Rien y fait 😪😪😢
   L’écran est d’abord noir avec un peu de blanc en bas puis tout noir,….
   Je pense qu’il a planté lors de la mise à jour maintenance.
   Seul une connection via un autre téléphone m’a permis de me connecter sur mon compte.
   Avez-vous une solution ???
   🙏🙏
   Merci par avance.
   Chef du clan : black tiger

9. j’ai perdu mes 3 comptes coc après avoir fait une mise à jour demandée je ne sais plus jouer coc est sur blue stack5 et ne s’ouvre +

10. Bonjour depuis la dernière maj j’ai perdu 2 comptes pas relier à supercell dont un avec pass or comment pourrais je les récupérer merci

11. Bonjour Madame et Monsieur
    Je voudrais juste savoir, comment je trouve mon adresse E-mail que j’ai pour le jeux parce que j’ai plusieurs compte alors je suis perdu et je voudrais savoir l’email que j’ai et je le sais le mode pass !!!!! Svp

12. Bonjour, c’etais largement mieux avec le général, merciii

13. Jais un problème de compte je ne peux plus retourner dessus jais t’ai hdv11 1752 trophée jais mon petit frère qui m’a encore en amis jais l’identifiant de mon compte mais jais changer d’adresse mail je sais pas comment le récupérer aider moi s’il vous plaît merci

14. J’ai des problèmes de payement je ne peux plus rien acheter et personne pour résoudre mon problème il se renvoie la balle entre l’assistance et play store aider moi

15. Je voudrais con me remboursé mes 22 gemes

16. Bonjour
    Ke voudrait connaître les raisons de mon bannissement pour 7 jours
    Merci

17. Personne ne repond ces mort ou sont ses foutue support!!?

18. Bonjour je voulais juste dire de faire quelqu’e amélioration sur les trophées je suis hdv 10 et je suis Champion quand je veut attaqué je tombe sur des hdv11 avec 7 trophée et hdv10 ses max 4 trophée je suis obligée f attaquée des hdv 12 mais je pert vu que ses trop puissant feser un efforts je sais même plus attaqué hors que je veut être légende en hdv 10

19. Ont ma banni 31 jours car je voulait récupérer compte de ma fille les 31 jours sont passer toujour pas récupérer mon compte aidé moi #2pqjcrpyv

20. On a commencé une ligue de guerre ça comptabilise pas nos étoiles comment faire ça serait bien de me répondre merci clan roi dragon niveau 7

21. Bonjour je m’appelle Pacôme je suis un joueur de clash of clan, pouvez vous rajouter dans la prochaine mise a jour un chat privé seulement entre ami. Mon pseudo de joueur est (victor)

22. Bonjour, on ma banni un compte 31 jours car j’essayer de récupérer mon petit compte, ils se sont trompé mais il m’ignore sur email , twitter et aide et assistance pouvez vous m’aidez je vous en supplie #JJ2QPOLG

23. Bonjour, on ma banni un compte 31 jours car j’essayer de récupérer mon petit compte, ils se sont trompé mais il m’ignore sur email , twitter et aide et assistance pouvez vous m’aidez je vous en supplie #JJ2QPOLG

24. Bug ? Impossible d’améliorer les remparts au niveau 15 !!!!

25. J ai perdu mon compte

26. J ai perdu mon compte car j ai changé de téléphone

27. Bonjour, le lien pour contacter clash of clan n’est plus valide, il nous renvoie directement vers la page d’aides

28. Bonjour je vous contacte car j ai un problème je n’ai plus du tout d offre depuis très longtemps j aimerais savoir si cela et normal et si se n ai pas normal comment je fait pour les récupérer
    Merci beaucoup de votre réponse
    Cordialement

29. Bonjour,
    Je me permets d’écrire ici, j’ai tout essayé pour vous joindre. J’ai envoyé de multiples messages à tout les supports possibles. J’ai deux comptes, Viking #LQ8VLRJ9L, HDV14 et Vik # LG8VUGQR2 HDV12 et je suis au sein de clan des Adultes drôles #L9GYC8UL. J’ai cassé la tablette sur laquelle était mon second cpte, Vik, et j’ai essayé de le transfère sur mon IPhone où j’ai déjà Viking.
    Je voudrais juste préciser que mon cte Vik était à mon fils avant, Noah Perier Diaz et que je l’ai repris puisqu’il n’y jouait plus du tout. Et j’ai donc changé le nom de son village en Vik !! Bref, on m’a fait faire de multiples manipulations, j’ai dû répondre à une vingtaine de questions ! J’ai donc fait tout ce que l’on m’a dit et au final je me retrouve Bannis pour 31 jours !? J’essaie désespérément d’avoir des réponses mais cela ne sert à rien, je tombe sur des messages enregistrés qui me répètent tjrs la même chose. Je suis donc accusé de me voler mes propres comptes !?? Vous réalisez l’absurdité de la chiffre ?? Vous avez tout les moyens pour pouvoir me joindre. J’ai 53 ans et j’ai autre chose à faire que de voler des comptes COC. Je ne sais plus quoi faire, je vous écrit sans espoir mais au moins j’aurais tout essayé. Si une personne bien intentionnée et qui est autre qu’un robot ou un message pré Enregistré, je vous demande de l’aide, je ne sais plus quoi faire.
    Je m’amuse beaucoup avec ce jeu, j’y ai investi des milliers d’euros (vous pouvez vérifier), et sur les deux comptes. Je suis un joueur assidue, je me connecte tout les jours.
    Si vous ne pouvez rien faire, ayez l’amabilité de transmettre mon message à quelqu’un de sympa qui pourra m’expliquer.
    Je ne comprends rien du tout à cette histoire.
    Bien à vous

30. Bonjour,
    J aimerais récupérer mon compte mais je ne me souviens d aucune donnée 😂😂😂
    Comment puis je faire ??
    Je suis désespéré 😥
    J ai arrêté il y a 2 ans je pense
    J etais HDV 12

31. Bonjour, lors d un achat, d 1vivi de guerre, j ai bien reçu le vi vi mais pas les 2500000 or et élixir qui l accompagnait.
    Si je ne récupére pas ce que j ai payé, je ne jouerais plus ainsi que beaucoup d autres joueurs

32. J’ai commencé à jouer au tout début sur tablette elle ne marché plus du coup j’ai arrêté bien 5 ans son passer j’ai voulu me connecter et rejouer au jeu mais impossible je suis passer sur iPhone changer de numéro de téléphone depuis en du coup je suis deg j’aimerais bien récupérer mon compte … Jai contacter le service client il mon demander des info j’ai répondu comme j’ai pu , faut dire que au bout de 5 ans 😔 et la pendant 2 jour je discute avec le service client et ce matin je vois qu’il mon blocker complet en me disant que j’essaie de voler un compte c’est des ouf j’ai passer 2 ans sur ce jeux j’ai depancer au moin 150€ et là on te dégage sans rien savoir j’espère quil vont revenir vers moi pour m’aider car là je prend le mal en patience j’attends de voir ci c’est une erreur de leur part mais sont il on pas fini de m’entendre .

33. J’ai réinitialisé mon téléphone et perdu mon village HDV5 qui n’était pas enregistré sur Google play

34. Mon compte a été verouiller car j’ais préter mon compte a un utilisateur grâce a cupercelle id pouvez vous m’envoyez le code de déverrouillage au plus vite merci d’avence

35. C est un jeux de merde on peu pa ce venge après une attaque faudra revoir ca c est urgent ok

36. C est un jeux de merde pour commencer car on peu pa ce venger après une attaque n n’importe quoi

37. J’ai perdu mon compte clash of clans hdv8

38. Bonjour je veux reclamer par rapport au jeux de clans (défis) car je n’arrive pas a collecté mes récompenses et cela fait 3 mois

39. Je suis énervé😤😤😤😤 car mes j’aime disparaissent subitement . D’abord j’en avait 546 puis j ferme le jeu j revient après 10 min j’en retrouve 46 j’ai digéré mais aujourd’hui ton c’est assez j’en avais 58 mais après j vient j retrouve 18 je suis dans une colère genre j’ai envie de détruire cette entreprise car si ça continue j sais cmt la détruire😤😤😠😠😡😡😡😈😈😈😈😈

40. bonsoir je vous contact car vous avez retrouver mon compte mais on ma dit de le conectet a supercell avec mon adresse e-mail mais ke ne reçois pas de code pourriez vous me le dire par vous même svp
    ?

41. Bonjour est-ce normal qu’on me dise que j’ai pas eu de bouclier depuis longtemps que je viens juste de le perdre il faudrait corriger ce bug car ça commence bien à gonfler comme c’est pas la première fois merci.

42. Bonjour mon compte clash of clan a été voler par quelqu’un qui avait un compte supercell j’avais déjà mis de l’argent dendan et la j’y joue plus sauf si vous m’aider

43. Je me suis faite volé mon conte aides moi svp

44. Je trouvé cette page très bien et je demande à clash of clan de me débanir sur vous plaît