Des chemises personnalisées au costume sur-mesure, en passant par les pantalons ajustés, iTailor est une marque usine de tailleurs. Cela signifie que iTailor est en réalité une usine, et non un tailleur sur-mesure comme vous en avez peut-être l’habitude. Ainsi, c’est à vous de prendre vous-même vos mesures afin de les communiquer et d’obtenir une création sur mesure. C’est ce qui explique en partie les prix imbattables proposés par iTailor.
Vous avez déjà acheté un produit chez iTailor et vous souhaitez contacter la marque pour un problème ou un échange ? Au contraire, vous souhaitez en savoir plus sur les produits proposés, et vous cherchez une solution pour contacter un conseiller chez iTailor ? Nous répertorions sur cette page toutes les solutions à votre disposition afin d’avoir des réponses à vos questions.
Contacter iTailor par Internet
En vous rendant sur le site officiel de la marque iTailor, vous pourrez trouver un formulaire de contact en accédant à la page suivante : https://www.itailor.fr/contact-us.php.
Ce formulaire permet d’envoyer un message directement à la marque, en choisissant parmi les différentes raisons proposées (suivi de livraison, modification de commande, informations sur un produit ou encore questions d’ordre général).
Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire mis à votre disposition par iTailor, vous pouvez envoyer un message directement à l’adresse info@itailor.com.
Retours et remboursement avec iTailor
Si vous n’êtes pas pleinement satisfait de la qualité des produits livrés par iTailor, vous disposez d’un droit de retour et de remboursement. Attention toutefois, nous n’avons pas pu trouver ni de numéro de téléphone ni d’adresse postale avec laquelle échanger.
Ainsi, nous vous recommandons d’utiliser l’adresse e-mail (voir ci-dessus). Afin de réaliser un achat dans les meilleures conditions, utilisez PayPal, qui pourra vous servir de rempart en cas de litige.
BRAVO PANTALLON TRES BIEN FAIT BIEN LIVRE C’EST DU SERIEUX BRAVO A RECOMMANDER