Bose propose des produits électroniques et high-tech pour le grand public et les professionnels.
Vous avez acheté une barre de son Bose ? Vous disposez d’une enceinte Bluetooth Bose ou encore d’un système audio intégré dans votre voiture produit par Bose ?
Si vous avez besoin d’aide technique, et du support d’un technicien pour résoudre un problème, vous pouvez contacter Bose directement.
Quels sont les produits vendus par Bose ?
Bose propose une gamme de produits audio variée et évoluant dans le temps afin d’exploiter les différentes nouvelles technologies.
Voici quelques uns des produits phares vendus par Bose :
A l’image d’autres marques telle que JBL et de façon plus générale, Bose propose des casques, des écouteurs, des enceintes Bluetooth, des barres de son et des produits portables.
Pour en savoir plus sur les produits vendus par Bose, rendez vous sur leur site internet en cliquant juste ici.
Support technique Bose : Assistance en ligne
Le site officiel Bose.fr regroupe de nombreuses informations pour vous aider à obtenir de l’aide technique.
Vous pouvez notamment accéder à des astuces pour bien configurer un produit, télécharger une notice de produit si vous ne l’avez plus, ou encore obtenir des conseils de la part de spécialistes.
Pour accéder à l’assistance technique en ligne de Bose, rendez vous sur la page Assistance produit Bose, puis cliquez sur le produit qui vous concerne.
Une fois sur la page du produit, vous pouvez accéder aux rubriques suivantes :
Support technique Bose : se rendre en magasin
Si vous avez besoin d’un regard technique pour vous aider à réparer un produit Bose, songez à contacter un magasin de la marque, ou un distributeur / revendeur agréé.
Il existe en France de nombreux points de vente qui sont validés par Bose, et qui peuvent vous aider en cas de problème.
Cliquez ici pour accéder à la page des revendeurs Bose et trouver un magasin proche de chez vous.
Comment contacter le support technique Bose par téléphone ?
Vous n’avez pas la possibilité de vous rendre dans un magasin ou revendeur Bose et ne trouvez aucune réponse à votre question sur l’assistance technique en ligne de la marque ?
Dans ce cas, nous vous recommandons de prendre contact avec le support technique par téléphone. De cette façon, échanger en direct et de vive voix avec un conseiller et posez lui toutes vos questions.
Numéro de téléphone
Le support technique de Bose est joignable par téléphone au 0806-230-000 (tarif d’un appel local).
Des équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Contacter le support technique de Bose par le chat en ligne
Pour contacter le support technique de Bose par chat en ligne, vous pouvez accéder au site internet de Bose à l’adresse https://www.bose.com/en_us/support.html.
Cliquez sur l’option de chat en direct, en bas à droite de votre écran, pour discuter avec un agent du support technique.
Veuillez noter que le service de chat en direct n’est pas toujours disponible 24/7, mais c’est un bon moyen d’obtenir de l’aide pour les problèmes de service et de produits.
Contacter le support technique de Bose via WhatsApp
Afin de varier ses modes de communication et vous proposer diverses solutions, Bose vous permet également de contacter son support technique via WhatsApp. Il s’agit d’une solution simple et rapide puisque, tout comme le chat en ligne, vous pouvez accéder à une discussion en instantanée.
Pour contacter Bose via WhatsApp, rendez vous sur cette page puis cliquez sur « Continuer vers la discussion« .
Comment contacter le support technique Bose pour les professionnels ?
En tant que professionnel, si vous bénéficiez de systèmes de son de la marque Bose, vous pouvez avoir accès à un support technique spécifique.
Numéro de téléphone
Le support technique de Bose pour professionnels est joignable par téléphone au +33-1-7308-9720 (tarif d’un appel local).
Des équipes sont à votre écoute du lundi au samedi, de 9h à 18h.
Bjr
J’ai un casque ref.A20 Aviation dont un écouteur est en panne (le gauche).
A quelle adresse je doit l’envoyer pour réparation?
Cordialement
Jean Philippe GAUTIER