Grâce à son large catalogue de pièces détachées, Adepem vous offre la possibilité de remettre à neuf vos appareils électroménagers. La gamme couverte est très large puisqu’on retrouve aussi bien des éléments pour réparer du gros ou du petit électroménager, mais également du matériel de jardinage.
Voici comment prendre contact avec Adepem.
Contacter Adepem par téléphone
Si vous souhaitez avoir rapidement une réponse claire et précise sur un ou plusieurs sujets, alors le téléphone reste l’option la plus efficace. Adepem met justement à disposition des spécialistes qui pourront répondre à toutes vos questions, qu’il s’agisse d’un renseignement concernant une pièce détachée, un suivi de commande, un doute ou une aide pour effectuer correctement une réparation.
Il est possible de les contacter par téléphone tous les jours de la semaine sauf le weekend soit du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h00, au 01 86 26 66 44.
Contacter Adepem par mail
Le mail, également appelé courriel, est une solution pratique puisqu’elle permet d’envoyer un message à n’importe quel moment. Adepem vous propose de lui envoyer vos questions à ranger dans l’une des trois catégories possibles ; s’il s’agit d’une commande en cours, d’une commande livrée ou aucune des deux.
Un petit formulaire très court sera à compléter afin qu’une réponse puisse vous être adressée dans les délais les plus brefs. En effet, ADEPEM s’engage à prendre contact avez vous dans les 24h ouvrées qui suivent le moment où vous avez émis votre requête.
Vous trouverez le formulaire à l’adresse suivante : https://www.adepem.com/contact
Aides diverses et questions fréquemment posées à Adepem
Avant de prendre contact par téléphone ou par mail, il peut être judicieux de vérifier que les réponses à votre ou vos questions ne se trouvent pas dans la section Centre de support et d’aide du site d’ADEPEM.
En effet, ces pages renferment les questions les plus posées et vous feront peut-être gagner de précieuses minutes. La section Centre de support et d’aide d’ADEPEM est consultable à cette adresse : https://support.adepem.com/hc/fr
Le blog d’Adepem
Enfin, il est bon de savoir qu’Adepem dispose d’un blog contenant à la fois des informations, des tutoriels, des guides d’achats, des astuces…. Vous pouvez découvrir ces articles à l’adresse ci-après : https://www.adepem.com/blog/
bonjour je posséde un four encastrable faure dont j’ai égaré mon support de tournebroche est-il possible de pouvoir en commander un
voici les reférences C F C 730 DANS L’attente d’une réponse rapide BIEN CORDIALEMENT